Al Rayyan Tower

Честно говоря, мне сказали посмотреть номер, и если он мне понравится, то отлично. Мне дали карточку, и я зашла в номер с мужчиной и его женой. Мы чуть не подрались, пока я не показала ему номер карточки, и он мне поверил. Я извинилась, и меня заставили ждать на ресепшене час и пятнадцать минут. Честно говоря, я не понимаю, как они обслуживают гостей. Кроме того, какой-то египтянин кричал на бангладешца прямо перед нами. Мы только что вернулись из поездки и у нас не было времени на их крики и разговоры. Не знаю, что сказать. Но это был единичный случай, и я не могу забыть мебель — там был сплошной сок, автомат с пепси и сломанный стул. Жаль, что в таком роскошном здании такой ужасный сервис.

Отель был ужасен. Постельное белье было грязным, повсюду пахло дымом, мебель была ветхой, а персонал на ресепшене вел себя совершенно непрофессионально.
Были пение, танцы и громкий шум.
Мне дали другой номер, но мы уже заселились в номер, где спал другой гость. Они извинились и дали мне номер, который персонал забыл убрать после того, как его выселил предыдущий гость (было 1 час ночи, так что уборка уже должна была быть закончена). Они снова извинились и дали мне номер, где даже не поменяли постельное белье и не подмели пол. После того, как я накричала на них, я потребовала возврата денег, и они пообещали перевести их на мой счет в течение 24 рабочих часов.
Мы подали жалобу в Министерство туризма с доказательствами, и, даст Бог, они примут против них меры.

Здравствуйте, и вот ещё что… Уважаемая администрация отеля, да вознаградит вас Бог, вы назначили сотрудницу, которая, честно говоря, не знала, что делает. Она заставила меня ждать более 10 минут, пока я стояла, только что вернувшись из долгой поездки, чтобы ввести мои данные…
Но она оправдывалась тем, что система для неё новая. 🙂 Ну, а что я сделала не так?!
И самое важное и вопиющее: я приехала в 11 утра, заселилась в номер, только что прилетев международным рейсом. Звонок прозвенел в 2 часа ночи, и два часа спустя, когда я спала и была измотана, он спросил, могу ли я лечь или нет! 😳😳😳😳 Так куда же делись 250 риалов, которые я только что заплатила?! Спасибо за обслуживание, но я не рекомендую этот отель в этом плане.
Третья проблема: постельное белье в моем номере было ужасно изношено. Мне дали комнату на 6-м этаже, и она была невероятно грязной и очень обветшалой.

Любой, кто увидит отель снаружи и на ресепшене, подумает, что он очень чистый и аккуратный. Шок начинается, как только вы поднимаетесь на лифте в номера. Коридоры похожи на тюремные — ни досок, ни деревьев, ни консолей. Ковры изношены, а стены грязные и отвратительные.
Переходя к номерам, вид стен и ковров — которые едва ли можно назвать коврами — вызывает тошноту. А подушки, к сожалению, сделаны из камней, а не из подушек.
На лифте было написано «бассейн и ресторан», и нам стало любопытно их посмотреть. Лучше бы мы этого не делали. Худший ресторан и бассейн, которые вы когда-либо видели! Как только мы вышли из лифта, вид грязи и грязных стен заставил нас развернуться и выйти. Мы не пошли дальше.
В общем, чистота в отеле крайне, крайне, крайне плохая, а мебель очень изношена.

Мое пребывание в отеле было поистине исключительным, и одной из главных причин стала Сальва на ресепшене, которая встретила меня тепло и внимательно. Ее утонченность и прекрасная улыбка с самого начала создали комфортную атмосферу, и она всегда была готова помочь и предоставить наилучшее обслуживание. Редко можно встретить сотрудника, который так сочетает в себе уважение, профессионализм и доброту. Спасибо, Сальва, за ваши очевидные старания; вы оставили прекрасное впечатление, которое я никогда не забуду.

Я хотела бы выразить свою искреннюю благодарность и признательность госпоже Сальве за ее превосходное обслуживание и чудесный прием, отражающие высокий уровень профессионализма и внимательности. Ее поведение было образцовым в плане вежливости, уважения и учтивости, и она стремилась обеспечить комфорт гостей и предоставить им наилучшие впечатления. Наличие такого сотрудника, как Сальва, является предметом гордости для любого отеля; она — яркий пример преданности делу и честности. Моя глубочайшая благодарность и признательность ей, и я желаю ей дальнейших успехов и блестящих результатов. 🤍

Это пребывание было очень разочаровывающим. Отель был заметно грязным, на коврах, диванах и зонах отдыха были видны пятна. В коридорах и номерах стоял очень сильный запах парфюмерной лампы, который становился невыносимым. (Ресепшен выглядит очень красиво, но сам отель…)
Нам обещали номера для некурящих, но в обоих номерах сильно пахло сигаретами, смешанными с сильным запахом парфюмерной лампы. Кровати были неудобными… подушки были чрезмерно толстыми (а я не привередливый во сне), а матрасы казались изношенными и неустойчивыми, с них постоянно соскальзывали края.
Дорога к отелю также была затруднена, так как дорога была перекрыта, что затрудняло въезд и выезд на такси.
Персонал был добрым и вежливым, что мы оценили, но это был единственный положительный момент. Учитывая состояние и неудобства, цена была слишком высокой (600 SAR за 2 номера, 1 ночь). Честно говоря… пребывание не стоило тех денег, которые мы заплатили.

Я забронировал номер на всю ночь в отеле Burj Al Rayyan, и цена была очень разумной, учитывая уровень сервиса. Персонал был чрезвычайно уважительным и вежливым, и меня приятно удивила исключительная учтивость и любезность других сотрудников при выезде.
Огромное спасибо всему персоналу отеля, и особая благодарность руководству отеля за исключительную чистоту; чистота и роскошь по отличной цене, особенно в праздничные сезоны.
Я был полностью впечатлен отелем и надеюсь повторить этот опыт.

За два дня за 400 риалов вы могли бы выбрать любой другой вариант получше. Уровень чистоты ковра, штор и постельного белья откровенно плохой.
Честно говоря, лучшее в этом месте — это дружелюбное обслуживание, вежливые манеры и быстрая реакция персонала на ресепшене, без исключений.
Однако я бы не рекомендовал это место за ту цену, которую вы платите.

Абсолютно ужасное пребывание, в номерах пахло краской. Я заплатил за номер, и леди сказала мне, что они были заполнены, но я увидел в отеле только несколько человек. Чистота отеля вызывает большую озабоченность, а также запах краски просачивался в наш номер (и наш друг заказал другой номер и столкнулся с той же проблемой). Как такое место может быть открыто и не закрыто министерством здравоохранения и безопасности, для меня выше понимания. Полное мошенничество за ту цену, которую мы заплатили, поскольку вы не могли дышать или спать, как гость, я не жалею.

Я останавливался в этом отеле на 6 дней. Я бы сказал, что ремонт был хорошим, но ковер в номере я бы не рекомендовал, потому что он был плохо очищен, и я обнаружил некоторые частицы и волосы, поэтому лучше убрать ковер из номеров, самое лучшее — это отсутствие шума в номере, а также ресторан на крыше, если вы собираетесь посетить крышу и бассейн там, вам нужно что-то заказать, и это дорого. Персонал был хорошим и профессиональным, обслуживание номеров также было хорошим. Так что я рекомендую его. 🙂

В целом, отелю требуется глубокая уборка и обслуживание.
У них хорошие удобства и хорошие помещения.
Необходима глубокая уборка ковров и некоторых поверхностей.
Хорошее расположение.
По впечатлениям и по соотношению цена-качество все хорошо.

Зона ресепшена производит впечатление опрятного места, но не обманывайтесь. Как только вы войдете в номера, вы обнаружите совершенно иную реальность. Существует большая разница между зоной ресепшена и остальной частью отеля. Как только я прибыл на этаж, где находились мои апартаменты, я был удивлен состоянием коридора. Мебель была полностью грязной и имела явные следы, что с первого момента создавало ощущение нечистоплотности. Отель в целом очень грязный, особенно мебель. Вы идете, и ваши ноги чувствуют себя липкими от грязи, что невыносимо. Номерам нужно много внимания; на кроватях изношенные матрасы, что затрудняет комфортный сон. Есть некоторые ремонтные работы на мебели, которые, похоже, только начинают проявляться, но есть еще много других мест, которые требуют явного обновления.
Вывод: я бы действительно не рекомендовал его. Чистота ниже среднего, и место требует много работы, прежде чем оно станет пригодным для проживания.

🌟 Незабываемое пребывание в Джидде – комфорт, гостеприимство и изысканная обстановка.
Мое пребывание в отеле Rayan Jeddah было замечательным опытом на каждом уровне.
Прежде всего, идеальное расположение: всего в 10 минутах от аэропорта, это настоящий плюс, особенно после долгого путешествия. С того момента, как я приехал, прием был безупречным – персонал такой же теплый, как и эффективный, всегда доступный и профессиональный.
Номер был просторным, идеально чистым, с удобными постельными принадлежностями и спокойной атмосферой. Ничего не было оставлено на волю случая, чтобы обеспечить комфорт гостя.
Но настоящим событием стал ужин у роскошного бассейна. Обстановка великолепная, спокойная и элегантная, идеально подходящая для вечернего отдыха. Блюда были восхитительными, хорошо поданы, и все это в расслабляющей атмосфере, которая располагает к безмятежности.
Подводя итог: хорошо расположенный отель с теплым приемом, изысканной обстановкой и превосходным обслуживанием. Райан Джидда — это место, которое я настоятельно рекомендую как для короткой остановки, так и для длительного пребывания.

Очень плохое обслуживание. Владелец отеля паркует свою машину перед выходом для высадки пассажиров. В туалетах неприятный запах. Вытяжные вентиляторы в ванной комнате источают запах еды и специй. В час пик в приемной много сотрудников. Однако после полуночи сотрудник выходит на улицу и общается с коллегами.
С большим трудом вы добираетесь до двери номера и обнаруживаете, что карта для вас не открывается, а у меня забронирован номер на три дня! Причина? Политика отеля.
Наконец, на верхних этажах есть лаунж, который не имеет никакого отношения к отелю, но музыка и громкость там раздражают, и есть сомнения относительно их слухового восприятия. Спасибо.
Местоположение великолепное, для меня большая честь иметь прекрасные воспоминания.

Бассейн был закрыт, завтрак очень скудный, с переливающимся кофе, и у них даже нет масла.
Комнаты были неплохие, но и на изголовье кровати, и на простынях были пятна.
Они не пришли убрать номер через 3 дня, и нам пришлось пойти и попросить полотенца.
Посреди ночи сработала пожарная сигнализация, и никто ничего не предпринял.
Не рекомендуется.

Очень плохой опыт общения с отелем снаружи. Стойка регистрации отличная и создает впечатление чистоты. Вы были удивлены грязностью ковров в коридорах, ковриков и постельного белья. Расположение помещений не очень хорошее. Я прибыл в 11 часов и заплатил 150 вступительных взносов. Стоимость номера 400 риалов. Это очень завышенная цена за чистоту и услуги. Мои пожелания от владельца отеля пересмотреть цены или улучшить качество обслуживания и обратить внимание на чистоту в отеле. Мы клиенты и имеем право заплатить сумму и найти комфортное место на две звезды. Персонал на стойке регистрации и расположение отеля.