شقق ارين البساتين

Номер был хороший, и отель красивый, но обслуживание было ужасным. Персонал был совершенно бесполезен и ничего не предложил. Во-первых, в приложении было указано, что завтрак включен, но его не было. Мне сказали, что другой сайт совершенно бесполезен. Во-вторых, я приехал в отель без зарядного устройства. Я попросил его, и мне сказали, что его нет. Я попросил зарядить мой телефон на ресепшене, но у меня его не было. Мне нужно было позвонить семье и друзьям и продолжить работу. К сожалению, никакого сотрудничества не было. Обслуживание номеров также требует большего внимания. Даже уборщики не убирали как следует. Не было полотенец, и некоторые вещи отсутствовали, возможно, их забрал предыдущий гость, и персонал их не пополнил.
Да поможет нам Бог. Это все, что я могу сказать.
Кроме того, индийский персонал вел себя так, будто давал мне бесплатный номер, хотя я мог бы поговорить с ними и поступить иначе. Но я слишком снисходителен.
Сотрудница из Саудовской Аравии работала в утреннюю смену и не знала, где находятся другие арабы, с которыми можно было бы связаться.

Расположение отеля было для нас удобным благодаря близости к больницам Аль-Хабиб и Сулейман Факих. Мы приехали перед началом осенних каникул, и сотрудники отеля были очень любезны и предложили разумную цену, отличающуюся от обычных сезонных тарифов. Полностью стеклянный фасад отеля создавал ощущение простора, но, к сожалению, внутри было грязно, и о чистоте совершенно не заботились. В отеле много проблем с комфортом и безопасностью. Кондиционер в номере не работал, и нам сказали, что он ремонтируется, но проблема была решена только после нашего отъезда. Плита рядом с раковиной стала причиной нескольких коротких замыканий в зеркалах. Лестницы в номере и в ванных комнатах небезопасны для пожилых людей. Электрическая розетка в номере не работала и издавала электрический шум. На кухне не хватало большинства необходимых принадлежностей. Некоторые сотрудники стойки регистрации были невнимательны. Въезд для автомобилей снаружи небезопасен и расположен слишком высоко. Надеемся, вы решите эти проблемы.

Это очень хороший отель, расположенный рядом с аэропортом, с видом на взлётно-посадочную полосу. На верхнем этаже есть бассейн и паровая баня для релаксации. Вокруг много парковочных мест, так как рядом нет стройки. Номера чистые, всё работает исправно. Отличное место для индивидуального и семейного отдыха.

Моё впечатление от апартаментов Areen было превосходным. Апартаменты просторные, а обслуживание – превосходным. Отдельно хочу поблагодарить администратора Яру за тёплый приём и превосходное обслуживание. Она была образцом вежливости и профессионализма в своей работе, что отражало позитивный имидж этого места. Желаю ей дальнейших успехов.

Отель отличный по соотношению цены и качества услуг (бассейн + прачечная + детская игровая комната + массажное кресло + ежедневная уборка номера + ванна в номере + меблированная спальня, что и стало основной причиной выбора этого места). Слава богу, нам всё удалось, мы остались очень довольны и обязательно вернёмся, если Бог даст.
🔴Примечания: пожалуйста, учтите их для улучшения качества обслуживания🔴
— Сотрудник запирает дверь бассейна и назначает определённое время для купания, хотя персонал говорил, что бассейн доступен в любое удобное время, и мы забронировали его специально для бассейна.
— Каждый раз, когда мы зовём сотрудницу с просьбой принести салфетки, она отвечает, что сейчас время уборки и у них сейчас много работы.
— Игровая комната закрыта, хотя за все пять дней моего пребывания в отеле там не было детей. Не понимаю, почему её закрыли.
— А если попросить сотрудника открыть, он внезапно исчезает, и приходится ждать целый час, разыскивая его. — Парковочные места в подвале очень узкие, сложные и ограниченные.