Отзыв об отеле Burj Al Balad Hotel 3*

Избегайте этого. Нечестные шутники. Я человек, который умеет быть аскетичным, но этот отель был УЖАСНЫМ. Мы приехали в день умры, то есть 22 марта, незадолго до Магриба. Номера были отвратительными (тараканы, грязные простыни, неубранные комнаты и т. Д. ). Мы попросили поменять номер; персонал отеля выставил нас дураками, хотя мы должны были совершить умру, не смогли совершить аср-намаз (в отеле нет мечети), и мы не смогли разговеться, потому что нас задержали для смены номера. В конце концов, персонал сказал нам, что они не готовы сразу же, и что мы организуем смену номера, как только совершим умру.
Когда мы вернулись с умры, нам поменяли номер, и у нас была та же проблема. Менеджер, говорящий по-английски, с которым удалось связаться только по телефону, подтвердил, что мне предложат третий номер, и если он меня не устроит, деньги вернут. Персонал, насмехаясь над нами, отвёл нас обратно во второй номер, предварительно намазав его дезодорантом, который сотрудники пытались спрятать. Наконец, последовал третий номер, и та же проблема.
Затем пришло время возврата денег. Нам должны были вернуть 1700 евро, но нет, отель позволил себе удержать 300 евро, поскольку, по их словам, мы провели в отеле ночь. Это воровство. Менеджер, говорящий по-английски, услышав эти слова, начал угрожать и вызывать полицию.
Едва нам «вернули» сумму, как персонал тут же нас выгнал. Худший приём в моей жизни.
Кроме того, отель находится рядом с мечетью Аль-Харам, но туда нужно подниматься по крутому склону. Пожилым людям и инвалидам не рекомендую (автобуса нет), район ужасно грязный. Ничего не пропустите. Я провёл там всего несколько часов, и мне этот отель очень не понравился.