Al Khulfaa Al Masy - فندق الخلفاء الماسي

Я ценю превосходное обслуживание персонала на стойке регистрации, особенно г-жу Интисар и г-жу Хануф, которая была с ней, и я видела ночь, г-жу Римас и г-жу Вим. Не стоит забывать и о таких сотрудниках, как Идрис, которого я всегда вижу повсюду, который заботится о чистоте.
Я работала в Мекке и снимала у них номер. Расположение отеля очень удачное: известные места, рестораны и торговый центр находятся прямо рядом, так что не нужно беспокоиться о парковке. Кроме того, рядом находится Харам, а автобусная остановка — прямо напротив отеля. Честно говоря, это был замечательный опыт, и номер, и ванные комнаты были чистыми.
У них есть просторное помещение на первом этаже с множеством мест для сидения и столиков, а также кафе. Честно говоря, я всегда останавливаюсь там и чувствую себя как дома, так что мне не хочется возвращаться.

Отель действительно хороший.
Он очень дешёвый, меньше 200 000 рупий.
Жаль, что я узнал об этом в последний день в Мекке.
Он немного далековат от Харама, но можно доехать на автобусе до Мекки за 4 риала.
Раньше я находил отели рядом с Харамом за 500 000 рупий и выше, но они были обшарпанными и грязными.
Если у меня будет возможность снова совершить умру, я обязательно забронирую здесь номер через Agoda.

С первого взгляда в отель Diamond Al Khalifa вы почувствуете себя исключительным гостем в месте, превосходящем все ожидания. Здесь царят элегантность и роскошь, а обслуживание воплощает в себе лучшие черты настоящего гостеприимства.
🌸 Особая благодарность Шадии Аль-Мутайри:
Она – яркий пример профессионализма и вкуса, встречая вас с искренней атмосферой, излучающей уверенность и создавая ощущение домашнего уюта. Каждая деталь в её общении отражает её утончённость и заботу о комфорте гостя.
🌺 Приветствия Хануф:
Благодаря своему дружелюбию и изысканному стилю она добавляет особый штрих, который создаёт для гостей незабываемые впечатления. Хануф – воплощение внутренней красоты и такта, оставляющего глубокое впечатление.
❤️ И самые прекрасные слова благодарности Интисар:
Она – поистине бьющееся сердце отеля и его главная опора. Благодаря её неустанным усилиям, сияющему обаянию и искренней заботе это место превращается в тёплый дом, наполненный любовью и изысканностью. Она не просто сотрудник, а душа, которая наполняет каждый уголок отеля жизнью и счастьем.
💎 Отель Diamond Caliphs с его выдающимся персоналом — это шедевр гостеприимства, достойный своего престижного названия, и впечатления, которые стоит пережить и вспомнить снова.

Профессор Интисар и г-жа Аль-Хануф.
Во время моего пребывания в отеле, благодаря профессору Римас, приём был поистине особенным. Она встретила меня с улыбкой и вежливостью, быстро помогла мне с регистрацией и ответила на все мои вопросы. Её стиль элегантен и профессионален, и я почувствовал себя желанным гостем с первой минуты. Честно говоря, она – яркий пример отеля.

Недавно я останавливался в отеле Alkhulfaa Al Massy и остался очень доволен. Персонал был приветливым и отзывчивым, всегда готовым помочь с любой просьбой. Номера были чистыми и комфортными, что идеально подходило для отдыха после долгого дня. Расположение отеля удобное, что позволяет легко добраться до близлежащих достопримечательностей и услуг.
Одним из самых ярких впечатлений от моего пребывания стал вкусный капучино, который подавали в отеле – идеальный способ начать утро.
Несмотря на простоту, удобства в отеле находятся в хорошем состоянии и предлагают хорошее соотношение цены и качества. Общая спокойная атмосфера подходит как для краткосрочного, так и для длительного проживания.
Рекомендую этот отель всем, кто ищет доступное и комфортное проживание в этом районе.

Отель Diamond Caliphs расположен в отличном месте, рядом с инфраструктурой, ресторанами и рынками, что делает его подходящим выбором для тех, кто ценит комфорт и удобство передвижения.
Персонал дружелюбный и вежливый. Стойка регистрации удобная, а обслуживание очень элегантное. Вы чувствуете искреннюю заботу персонала, и это его заслуга.
Однако, что касается номеров, то кондиционер имеет некоторые проблемы и нуждается в ремонте и улучшении, чтобы сделать его более комфортным, особенно в жаркую погоду. В остальном, отель в целом чистый и тихий, а цены вполне умеренные для такого расположения.
Вывод: Отель хорош с точки зрения расположения, обслуживания и персонала, но кондиционер нуждается в улучшении, чтобы сделать его более выразительным.

Отель роскошный и опрятный, с прекрасным видом, а цена вполне приемлемая по сравнению с другими отелями. Поздравляю саудовского сотрудника с его вежливостью. Мы приехали ближе к рассвету, так что, думаю, на этом мой визит и закончился. Несмотря на это, он был полон энергии, слава богу. Но вдобавок ко всему, он был не слишком лоялен. Один из нас как раз проходил регистрацию, и я попросил отвезти меня в номер, тем более что наши вещи лежали в багажной тележке отеля. Было очевидно, что у них их мало, поэтому я решил оказать ему услугу и попросить отнести их в номер. Но сотрудник отказался дать мне карту доступа, пока не закончит с информацией, и я решил, что не стоит её тратить.
Номер, в целом, небольшой, но в нём есть всё необходимое: холодильник, чайник, телевизор и телефон для связи.
Мои впечатления о месте:
*Есть подземная парковка, и я считаю, что это должно быть плюсом для тех, кто бронирует номер. К сожалению, бронирование номера осуществляется отдельно от парковки, то есть вы платите за номер и доплачиваете 20 риалов за парковку отеля.
*Ванная комната и бассейн нуждаются в замене, а рядом нет полки для хранения туалетных принадлежностей. В бассейне можно оставить вещи на полу или в раковине подальше от себя.
*Их система работает медленно, и, кроме того, они запрашивают много информации для входа. Нам пришлось долго ждать, чтобы попасть в номер.

Я много путешествовал, и, честно говоря, это лучший отель, в котором я останавливался, далеко не те отели, в которых живут только высокомерные транжиры. Обслуживание: лучшее, Политика: лучшая, Отношение в целом не самое лучшее, потому что есть некоторые люди на стойке регистрации, которые не хороши в моральном и социальном плане, но есть несколько человек, которые являются лучшими, особенно г-жа Хануф, которая лучшая во всех отношениях, и она и несколько ее коллег могут представить отель наилучшим образом благодаря ее высоким моральным принципам, хорошему обращению и скорости выполнения дел. Примечание: Ночью из работников только один человек обслуживает всех постояльцев отеля, и он отвечает за уборку всего отеля, а это недопустимо.

Огромное спасибо сотрудникам стойки регистрации за гостеприимство и прекрасный приём. Они сделали наше пребывание в отеле незабываемым. Особенно госпоже Шадии. Я свидетельствую, что она – олицетворение морали, ценностей и высокого уровня обслуживания в отеле. И, дай Бог, мы будем посещать вас так же часто, как и ваши сотрудники. Мы не забудем и уборщиц. Большое спасибо.

Рекомендую этот отель! Очень доступная цена, чистые номера и превосходное обслуживание. Персонал на стойке регистрации был очень любезным и дружелюбным. Особая благодарность г-же Альхануф за её тёплую и отзывчивую поддержку. В целом, отличные впечатления!

Отель красивый и чистый, цены отличные, а персонал вежливый и очень воспитанный. Единственный минус — отсутствие автобусов до мечети Харам, окна пропускают мало света и не имеют никакой звукоизоляции, из-за чего собеседник в коридоре разговаривает так, будто сидит у вас над головой.

Номер хороший и вполне приемлемый за свою цену, а чистота приемлемая. В целом, обслуживание в отеле нуждается в улучшении. Я попросил воды днём, но она пришла только вечером, когда я связался с ними. Вечером администратор был приветлив и отзывчив, и после этого я выполнил все мои просьбы. Надеюсь, руководство отеля повысит уровень обслуживания в целом.

Надеюсь, владелец отеля будет следовать Vision 2030 и улучшит свой менеджмент. Неразумно смотреть на отель снаружи и удивляться тому, какой он красивый и огромный. А внутри вы обнаружите много обмана. Например, со мной пришел гость, у которого было состояние, из-за которого он вообще не мог находиться на солнце. Он был в перчатках и попросил, чтобы его пустили в его машину. Ирония в том, что парковочное место в подвале стоит 20 риялов! Это первый раз, когда я вижу такой отель. Конечно, платит гость. Вы говорите: «Ладно, такова политика этого места». Вы платите депозит на случай, если, не дай Бог, сломаются холодильник и телевизор, которые вы обнаружите отключенными от электросети. (Экономьте деньги). Чистота не подходит даже для четвертьзвездочного отеля. Запахи и виды на потолке и в ванной комнате ужасные, и это нормально видеть отвратительные виды. К сожалению, менеджмент плохой. Есть такая штука, как брендинг, и вы хотите иметь имя для себя, а не быть просто торговцем и все. С руководством, которое полагается только на сокращение расходов и увеличение доходов, я не ожидаю, что производительность отеля улучшится. На телеканалах много восклицательных знаков 😂. Руководство — худшее из всех, с кем я сталкивался. Они полностью полагаются на саудовцев на ресепшене, чтобы поглотить гнев гостя. Это более чем нормально, что каждый раз, когда вы идете в вестибюль, вы видите клиента с таким лицом 😡

Отель понравился, чистый, персонал хороший. Не знаю, почему рейтинг такой маленький 🥲

Красивый отель с точки зрения расположения и чистоты. Возможно, их обслуживание не так уж и хорошо, но, судя по его звездам, это считается отличным и выше превосходного обслуживания. Честно говоря, мое первое впечатление от персонала на стойке регистрации было плохим, но, честно говоря, на этот раз у них было приятное дополнение и выигрыш. И другие, и все меня не оскорбляли 🙏🏻

Отель роскошный, дай Бог, очень чистый, и прием очень высококлассный, но охранник, который работает по ночам, ведет себя совершенно честно и относится к посетителям неуважительно. Это мой опыт.

Отель чистый и опрятный, но прием ночью плохой (саудовский мальчик на ресепшене)
Не допускайте выноса салфеток, а также не позволяйте работникам заносить заказ в помещение.
И никто не отвечает на звонок, с 13:00 до 23:30. Короче говоря, хочешь постирать, хочешь погладить, хочешь убраться, обслуживай сам, потому что обслуживание плохое. Даже утюг в номере, а за глажку не отвечают. Но отдельное спасибо портье утром и охраннику❤️.