Suites Al Maqam Hotel

Отличный отель с фантастической и доступной ценой за пятизвездочный сервис. Он предлагает трансфер до Харама, а его расположение хорошо известно всем таксистам. Он считается лучшим во время сезона хаджа благодаря близости к Мине. В общем, это был замечательный опыт, и мы обязательно остановимся здесь снова, если Бог даст.

Важно: Пожалуйста, прочтите весь отзыв… 🛑🛑
❌ Очень плохой опыт, который я никогда не повторю. Персонал был совершенно непрофессиональным, негибким и некачественным. У меня возникла чрезвычайная ситуация, и мне пришлось отменить бронирование на одну ночь, и, несмотря на мои объяснения ситуации, руководство упорно отказалось вернуть мне деньги. Я не рекомендую иметь дело с отелем, который не учитывает обстоятельства своих клиентов и заботится только о деньгах.

Прекрасно провели время в отеле «Альмагам» в Мекке. Удобное расположение, чистые и комфортабельные номера, а персонал был уважительным и всегда готовым помочь. Спокойная обстановка сделала наше пребывание еще более особенным. Отличное место для проживания во время посещения священного города — настоятельно рекомендую.
Обожаю этот отель!

Отель превосходный, и его расположение относительно удобное, но проблемы с расписанием автобусов и парковкой являются его негативным аспектом. Однако администраторы, госпожа Майда и госпожа Асрар, заслуживают самой высокой оценки за свои изысканные манеры и хороший вкус.

Я рекомендую остановиться в этом отеле, уважая при этом различные мнения. Я считаю, что администратор на ресепшене — лицо отеля, в хорошем или плохом смысле. На самом деле, этот администратор был исключительно вежлив и профессионален. Госпожа Магда.

Отличный отель, заслуживающий более 5 звезд, но он находится далеко от Харама (Большой мечети) – 20 минут езды, что дорого. Либо платишь, либо пропускаешь молитвы в Хараме.
Прекрасные впечатления.

Очень экономичный, лучший отель в Мекке с бесплатным завтраком, но мне не понравились только их дешевые сантехнические принадлежности, хотя за такую ​​цену это терпимо, и они предоставляют не более одной ключ-карты на номер.

МашаАллах, Табарак Аллах! Да благословит их Аллах и дарует им обильное пропитание. Отель прекрасен во всех отношениях — от номеров и обслуживания до шведского стола. Для нас было большой честью посетить этот замечательный отель. 👍🏻 Однако я надеюсь, что они добавят больше блюд в шведский стол. Нужно больше, например, Умм Али, самосы, суп орзо, суп из овсянки Quaker, спринг-роллы и другие необходимые продукты, которые должны быть доступны даже утром. Соки, такие как Vimto и апельсиновый, также важны. Если они хотят добавить что-то еще, им следует включить тамариндовый сок и собию. Да вознаградит их Аллах щедро. Я просто говорю, да дарует им Аллах успех и обеспечит их законным, хорошим и благословенным пропитанием. 🤍🤍

Очень хороший отель, отвечающий всем требованиям, расположенный недалеко от мечети Харам, с хорошим обслуживанием и разнообразными номерами, подходящими для туристов и паломников всех национальностей. Желаем вам успехов.

Расположение отличное, отель чистый. У них есть проблема с наличием двуспальных кроватей. Я попросил большую двуспальную кровать, а они сдвинули две односпальные кровати с двумя матрасами, что было очень неудобно для сна. Ещё одна проблема — расписание автобусов до и от Харама. У них всего один автобус, и расписание, честно говоря, неудобное. Автобус останавливается на парковке Шааб Амер, далеко от Харама, рядом с Сафой и Марвой. В остальном всё хорошо, персонал очень отзывчивый. Номера чистые, кондиционер отличный. Однако экран телевизора маленький, и большинство каналов не работают, даже канал с Кораном — изображение без звука.

Впечатления не самые лучшие… После 14 часов долгой дороги из Даммама, когда мы добрались до отеля, оказалось, что парковки, обещанной на booking. Com, нет. Эта новость стала для нас кошмаром. Они даже не потрудились предложить альтернативную парковку. Зона для купания в туалете была переполнена. Тапочек для туалета не было. Электрочайник не работал, кондиционер даже нельзя было отрегулировать, дверной звонок не работал.
В общем, с детьми нам не понравилось пребывание.

Всё было хаотично. Расписание автобусов было крайне плотным, и был только один свободный автобус.
Я забронировал люкс и получил два отдельных номера с дверью во двор между ними, которую невозможно было закрыть. 😂
Как только я приехал, я пятнадцать минут ждал посыльного. 😑
Парковочных мест было мало. 😔
Отель считается средним по уровню роскоши. Чистота была отвратительной; я нашёл маску предыдущего постояльца в номере и сфотографировал её. Обслуживание было крайне отвратительным.
Цена была приемлемой.
В общем, я бы никогда больше не стал обращаться в этот отель.

Отель прекрасный, персонал очень отзывчивый, но обслуживание и чистота в отеле крайне плохие. Я два дня звонил им по поводу чистоты номера, но они не ответили. На третий день я снова связался с ними и, вернувшись, обнаружил, что застелено только постельное белье, а остальная часть номера и ванная комната нетронутыми. Это мой первый и последний раз, если Бог даст, я вернусь в этот отель.

Отель приятный, и с самого входа в него витает приятный аромат. Расположение отличное, мебель чистая, кондиционер работает отлично. Я забронировал номер с тремя кроватями и завтраком, и завтрак был разнообразным и вкусным. 👌🏽 Однако ванная комната нуждается в небольшом ремонте.

Один из лучших и самых красивых отелей по уровню обслуживания, цен и чистоты. Стильное и тихое место. Всего в нескольких минутах от мечети Харам. Еда вкусная и разнообразная. Вы не пожалеете, что выбрали этот отель. Я приехал с семьей и снял номер-люкс. Это было лучшее решение. Я провел там 3 дня. Хочу поблагодарить весь персонал и руководство. Госпожа Маджида Аль-Гариби и госпожа Асрар — замечательные люди. Их обслуживание великолепное. Они заслуживают похвалы за свой превосходный сервис. Я благодарю их всех. Отдельно хочу поблагодарить госпожу Нихад, менеджера по работе с клиентами. Она очень внимательно относится к обслуживанию клиентов. Я связался с ней, и она с распростертыми объятиями выслушала мои отзывы. Даст Бог, я буду останавливаться здесь снова и снова.
Желаю вам успехов и пусть вы всегда будете лучшими.

Мы сняли три номера, и в одном из них сильно пахло дымом. Когда мы позвонили на ресепшен и попросили её поменять номер, там пахло дымом. Она спросила: «Как это может пахнуть дымом? » Я вру. Выйдите на улицу и понюхайте свои номера. Никогда не забуду, как со мной обращался персонал отеля, особенно администратор. Она говорила так, будто я жил у них дома. Я приехал сюда за свои деньги. Если бы я не торопился и забронировал номер через Booking, то остался бы в Мекке надолго, клянусь, я бы лучше остановился в меблированной квартире, чем у них.
И с каких это пор вы потеряли карту и должны платить 25 риалов за замену?!
Они покупают 10 карт по 1 риалу за каждую, и сотрудник говорит мне, что плата за замену 25 риалов!
Ужасно неприятный опыт.

Отель Al Maqam Suites — отзыв.
Номера чистые и опрятные, в них есть все необходимые удобства (вода, чай, кофе, салфетки, мыло, полотенца, зубные щётки).
У входа в отель ощущается аромат благовоний и духов.
Автобусы ходят по расписанию, а прогулка от остановки автобуса до мечети Харам занимает 10–15 минут.
Пожилым людям рекомендуется брать такси (15–25 риалов). Поездка от отеля до мечети Харам стоит примерно 40–50 риалов, обратная дорога — столько же.
Завтрак подается с 7 до 10 утра, и его ассортимент меняется каждый день.
Выделенных парковочных мест нет; парковка предоставляется при наличии свободных мест.
Общение по телефону затруднено, а вот ответы в WhatsApp — быстрее.