Montana Al Azizia Hotel

Расположение отличное, номера чистые. Однако предоставляемые услуги ниже среднего. Персонал крайне неохотно реагирует на проблемы гостей, как будто у них нет никаких полномочий. Интернет в номере очень слабый, практически отсутствует, и я три дня пытался связаться с ними, но безуспешно. Хуже того, они сказали, что у них тоже слабый интернет. Кроме того, автобусы-шаттлы до Харама (Большой мечети) по возвращении не останавливаются на парковке Джамарат; в отличие от других отелей, они не ждут гостей. Самая непонятная проблема — это крайне маленький размер ванной комнаты; вы не можете закрыть дверь внутри, если не прижметесь к стене.

НИ В КОЕМ СЛУЧАЕ НЕ ОСТАНАВЛИВАЙТЕСЬ В ОТЕЛЕ MONTANA AL AZIZIA!
Я редко пишу отзывы, но этот опыт был настолько ужасным, что я чувствую себя обязанным предупредить других.
Информация об этом отеле в интернете была полностью искажена.
Они рекламируют трансфер до Харама. Но они не говорят вам, что трансфер только до автобусной станции, и вам придется снова ПЛАТИТЬ за пересадку на другой автобус до Харама. Каждый раз. Это вводит в заблуждение и нечестно.
Номер был шокирующе маленьким по сравнению с фотографиями в интернете. На фотографиях он выглядит просторным. В реальности он тесный и неудобный.
Ванная комната была еще хуже. Чрезвычайно маленькая, и постоянно стоял неприятный запах канализации. Не просто слабый запах — сильный, неприятный запах, который делал ее использование крайне некомфортным.
Wi-Fi работает с перебоями. Медленный и постоянно отключается.
Обслуживание плохое. Персонал не оказывает никакой помощи и не проявляет никакой оперативности, когда вы сообщаете о проблемах.
В целом, это было очень разочаровывающее пребывание. Ложная реклама, дополнительные транспортные расходы, ужасный Wi-Fi, крошечные номера и отвратительный запах в ванной — я категорически не рекомендую этот отель.
Сэкономьте свои деньги и остановитесь где-нибудь в другом месте. Я бы даже 1 звезду этому отелю не поставил!

На фотографиях номер выглядит таким аккуратным и чистым, пока вы туда не приедете. Номер был очень грязным, пол — очень липким. Ванная комната была покрыта плесенью и грязная. Герметик был покрыт плесенью, а деревянная обшивка двери так прогнила, что ее едва можно было закрыть. Сотрудник на стойке регистрации был приветлив, но при выезде он был очень равнодушен и безразличен. Мы уехали на день раньше, потому что все было очень разочаровывающе.

Мы останавливались в этом отеле очень давно и приводили сюда всех, но это был последний раз, потому что нас ограбили. Это была немаленькая сумма денег, и мы забыли кошельки, а спустя два часа так и не смогли их найти. В них была крупная сумма саудовских риалов и египетских фунтов, а также наши документы, удостоверяющие личность. Это последний раз, когда мы здесь остановимся; мы больше не повторим подобного опыта. В итоге выяснилось, что нас ограбили сотрудники отеля, а кошелек сбросили с крыши на соседнее здание. Мы получили свои документы, удостоверяющие личность, но без денег.

Отель действительно прекрасен, номера отличные и чистые, а персонал приветливый и отзывчивый. В номере были небольшие проблемы, но они были решены в считанные минуты. Расположение отличное, рядом со всеми удобствами, а до мечети Харам ходит круглосуточный автобус.

Я связался с отелем, и мне сказали, что есть три свободных места. Я забронировал номер, но по прибытии обнаружил, что в номере только два. Со мной были дети и пожилые люди, и никто не принял это во внимание. Я спросил сотрудника, могу ли я поменять номер и доплатить любую сумму, но он наотрез отказался. Поведение охранника совершенно не подобает отелю. Он обращается со всеми как со своими сотрудниками, да поможет ему Бог. Неужели он не знает, что даже запрещённая молитва может быть услышана? В туалетах стоит неприятный запах. Охранники очень вежливы и отзывчивы. Даже водители автобусов никогда не отвечают на звонки, и с ними нельзя разговаривать или задавать вопросы.

Сегодня, в пятницу, 6 ноября 2025 года, я сделал заказ на сайте доставки. Курьер пытался забрать заказ, но ему не разрешили. Отношение администратора было ужасным: «У нас не хватает персонала! » Так что, если вы не можете вызвать курьера, почему бы не обслужить меня? Обслуживание было ужасным. Не рекомендую этот сервис после изнурительного паломничества Умра.

Отличный сервис и вежливый персонал, надеюсь приехать сюда снова 🥰
И хорошие предложения по бронированию.

Очень хороший отель, прекрасная стойка регистрации и превосходное обслуживание. Водитель автобуса приезжает точно в указанное в расписании время и очень вежлив ночью.

Один из худших отелей, в которых я когда-либо бывал. Я зашёл забронировать номер в полдень, и охранник выгнал меня! Клянусь Богом, он выгнал меня, когда я пришёл забронировать и узнать. Надеюсь, владелец отеля передумает в отношении своих сотрудников и будет знать, кого нанимает. Это просто смешно. Господи, он слишком зарвался и зазнался, забыв, что он всего лишь охранник!

Хороший отель, но когда мы уезжали, они всё испортили. Я проснулся в два часа ночи и попросил машину. Она приехала около трёх. Я заплатил 124. Почему? Они написали, что у бронирования нет ограничений на въезд и выезд? 248! Они заняли полдня.

Это хороший отель.
Сложность заключается в расположении.
На такси добираться 10–15 минут.
Когда я был там (август 2025 г. ), трансфера не было.
Сложность заключалась в том, чтобы поймать такси от мечети Харам. Мне потребовалось 15 минут, чтобы добраться до него.

Прекрасный отель с отличным расположением и доступной ценой.
Чистота номеров и отеля в целом заставят вас вернуться сюда снова и снова.
Расположение отеля превосходное: прямо через дорогу находится Аль-Байк, а также пункты проката автомобилей, продуктовые магазины и многое другое.
Очень рекомендую.

Провел комфортное однодневное пребывание. Номер был чистым, персонал дружелюбным, а расположение удобным. Отлично подходит для короткой остановки, но не идеально для длительного проживания из-за ограниченных удобств.

Что для меня важно в Montana, так это молитвенный зал и туалеты рядом с ним. Что для меня важно, так это его расположение напротив Bin Afif и Al-Nouri. Что для меня важно, так это его близость к мечетям. Он находится на общественной дороге, поэтому вам не нужно переставлять машину. Автобусная остановка до Харам находится неподалеку, и такси тоже близко. Что для меня важно, так это то, что персонал на стойке регистрации добрый. Что для меня важно, так это то, что чистота в номерах отличная. Что для меня важно, так это руководство и его серьезное отношение к комфорту клиентов. Лобби ❤❤❤❤… Есть внутренний шведский стол. Спасибо вам недостаточно, руководство и работники Montana.

Чисто и удобно. Персонал на ресепшене отзывчивый. Но отель находится далеко от Харама, что делает его неподходящим для проживания. Я вчера вернулся из Харама с 100 саудовскими риалами. Есть автобус-шаттл, но остановка находится очень далеко, и нужно пересесть на другой автобус до Харама. Если вы собираетесь в хадж или умру, это место вам не подойдет, потому что проезд туда и обратно очень дорогой.

Отель сильно пришёл в упадок с тех пор, как я здесь был в последний раз. Администратор-мужчина был очень высокомерен. Ифтар был ужасным и слишком дорогим для своего качества. Очень жаль, что отель так сильно деградирует. Частота трансфера между Харамом и отелем намного ниже заявленной, и вас высаживают далеко от Харама, так что вам приходится ехать на автобусе.
Обслуживание номеров: плохое.
Рекомендую ли я его? Думаю, нет, учитывая нынешнее состояние.
Слишком плохое соотношение цены и качества.
Если быть щедрым: полторы звезды.