Nour Al Thuria Hotel

Персонал был очень отзывчивым и дружелюбным. Расположение отличное, есть регулярный трансфер на электромобилях до холма, и до мечети всего несколько минут ходьбы. Отличное обслуживание от Саифула и всей команды, благодаря которым наше пребывание было комфортным и приятным.

В целом, отличный отель. Персонал очень дружелюбный и услужливый. Расположение недалеко от Харама, примерно 15 минут пешком из-за большого скопления людей. Хороший завтрак, отличные соки.
Туалет и душ немного маленькие. Отель расположен на вершине холма, что может создавать проблемы для пожилых людей (бесплатный трансфер до холма предоставляется, но не всегда легко его найти). За такую ​​цену определенно рекомендую.

Отлично провели время в этом отеле. Номер был чистым и комфортным, а весь персонал был дружелюбным и отзывчивым. Особая благодарность г-ну Мохиддену, нашему водителю, который был очень добр и всегда готов помочь. Настоятельно рекомендую!
Примечание: Расположение может немного сбивать с толку поначалу, так как легко перепутать этот отель Elaf с другим, расположенным неподалеку. Но как только вы его найдете, все будет в порядке. Настоятельно рекомендую!

Мне очень понравилось! Отель был чистым, комфортабельным и полностью соответствовал описанию. Сотрудники (Саиф, Абель Азиз, Файсал, Мохи, водитель гольф-кара, Мандур и Халед) были очень добрыми, отзывчивыми и внимательными. Расположение идеально подходило для моих нужд. Я бы обязательно остановилась здесь снова.
С уважением,
Самия и сын из Лондона.

Мы хотели бы выразить искреннюю благодарность всей команде отеля Nour Althuria – Elaf Almaqam за исключительный прием, оказанный моему мужу и сыну.
С момента их прибытия их встретили с большой добротой, уважением и искренней заботой. Персонал был внимательным, отзывчивым и по-настоящему заботливым, всегда сосредоточенным на комфорте и благополучии своих гостей.
Расположение идеальное, всего в нескольких минутах ходьбы от Харама, что сделало наше пребывание особенно спокойным и комфортным. Номера были чистыми, удобными и безупречно ухоженными.
Мы особенно оценили гибкость и внимание к потребностям путешественников, а также теплоту и дружелюбие всей команды. Мы действительно чувствовали поддержку и уважение.
Мы без колебаний рекомендуем этот отель и у нас остались прекрасные воспоминания о нашем пребывании.
Большое спасибо всей команде за их профессионализм и доброту.
10/10

Прекрасные впечатления!
Дружелюбный и преданный своему делу персонал, все очень хорошо, особая благодарность Халеду, администратору на ресепшене.
Номера очень хорошие и чистые.
Очень хорошее соотношение цены и качества.
Удобное расположение.
Вкусная еда.
Очень приятная зона отдыха на открытом воздухе.
Прекрасный вид на горы, чай, кофемашина и вода на ресепшене доступны бесплатно 24 часа в сутки!
Большое спасибо за ваше гостеприимство!
Настоятельно рекомендую!

Единственное хорошее в этом отеле — это его расположение. Уборку номеров не предоставляют даже по запросу. Ужасные номера и обслуживание. Раковина крошечная и грязная. Я бы даже не поставила ему ни одной звезды. Это НЕ 3-звездочный отель, я бы даже не сказала, что это 1-звездочный. НИКОГДА БОЛЬШЕ! Я бы лучше остановилась подальше, в более ухоженном отеле, чем здесь. С нетерпением жду выезда!

Персонал совершенно не владел английским языком и делал вид, что не понимает, даже когда с ним разговаривали на арабском или урду. Очень плохое обслуживание клиентов. Душ и кондиционер слишком сильно охлаждали, даже на самых высоких температурах.

Очень хорошие номера, недавно отремонтированные. Небольшой подъём по пути к мечети Харам, но не слишком крутой. Менее 5 минут до мечети Харам. Очень хорошее соотношение цены и качества.

Мы останавливались здесь на 10 дней в январе. Мы уже останавливались в этом отеле раньше. Он находится примерно в 600-700 метрах от Каабы. Отель расположен недалеко, и, что ещё важнее, это замечательный отель с дружелюбным персоналом, завтраками и едой. Наша семья из шести человек, включая одного ребёнка, осталась очень довольна пребыванием. Было бы ещё лучше, если бы в отеле были скидки или акции. Если цена подходящая, это мой первый выбор. Передаю привет всему персоналу.

Несмотря на хорошие отзывы об отеле, к сожалению, я забронировал номер через Agoda по выгодной цене. Однако, приехав в отель поздно ночью, я обнаружил, что отель закрыт. После поиска и расспросов соседей поблизости, они сообщили, что в отеле не было электричества более трёх дней. Хотя я звонил в отель за 12 часов до прибытия, телефон был выключен, и никто не ответил на WhatsApp. (Если это говорит о плохом управлении и невнимании к клиентам и их обстоятельствам. ) Наша семья из семи человек (один мужчина и шесть женщин), у нас были сумки и другие вещи. Такси высадило нас у обочины, и в такую жаркую погоду мы с трудом нашли другой отель. Это некомпетентное руководство, которому безразличны обстоятельства людей. Им следовало бы хотя бы сообщить об этом клиентам, которые забронировали номер, чтобы они могли принять меры. Они уже несколько дней знают о своей проблеме. Прошу прощения за свои слова, несмотря на хорошие отзывы, нам было очень тяжело, пока мы находились в ихраме во время умры.

Расположение идеальное, отель в стиле бутик, расположенный немного выше отеля Ecyad Mekarim 🏨 До Каабы можно дойти менее чем за 10 минут.
Завтрак отличный, я определенно рекомендую его.
Не знаю насчет еды.

Это приличное место. Очень близко к воротам.
Но холм очень крутой. Не для старых людей /
Для молодых здоровых людей это была настоящая жемчужина. Крутой подъем к отелю стал хорошей тренировкой.
Варианты завтрака очень хорошие, но для вегетарианцев меньше вариантов.
Я бы приехал сюда снова только из-за близости и хорошего соотношения цены и качества.

Салам алейкум,
Я и моя мама провели в этом отеле 4 ночи, цена по сравнению с их конкурентом остается правильной, даже если она немного дороже. Расположение — 10 минут ходьбы от мечети аль-Харам, и это в середине месяца Рамадан. На склоне перед подъемом вы найдете тележку, которая ездит туда и обратно. Комната была чистой и удобной, вид не был отличным, но мы были там не для того, чтобы полюбоваться видом из нашей комнаты. Ресторан хорош для помощи.
Большое спасибо Самиру-египтянину за его радость жизни, доброту и за помощь.

Мы были там 3 ночи. Очень хорошее расположение, и персонал очень дружелюбный и услужливый, отвечающий вашим требованиям. Мы были двумя дамами из Торонто, и они сделали наше пребывание очень комфортным. Ифтар в их ресторане был приятным и разнообразным. Комната была чистой, только туалет был слишком маленьким, особенно душевая. Персонал старался изо всех сил помочь, и обслуживание гольф-мобилей было превосходным. Да благословит их Аллах.
Гости из Торонто, Канада.

Я останавливался в июле 2024 года. В январе 2025 года мне пришлось забронировать другой отель. Я не мог понять, как за полгода цена отеля могла вырасти в 5 раз… Положительные комментарии вызвали непомерный рост цен. Отель Safa Orchid (5 звезд), к счастью… И в этом отеле есть уклон… Я бы рекомендовал его в июле по цене и характеристикам, но сейчас рекомендовать не могу. За эту цену определенно есть гораздо более близкие и роскошные отели. Менеджер отеля — турок. Он ответил на электронные письма на турецком языке, заявил, что поможет мне, и получил информацию о бронировании. Когда я приехал в отель и попросил его не взимать дополнительную плату (предположительно налог), он не вернул мою бронь. Потому что во время нашего первого пребывания мы много говорили о налогах. Короче говоря, положительные отзывы ориентированы на соотношение цены и качества. Позвольте мне отметить это. Конечно, заплатив такую ​​же плату, я бы предпочел остановиться в гостиницах во дворе Каабы…

Я останавливался в этом отеле на 10 дней, и это были незабываемые впечатления. Расположение идеальное, всего в нескольких шагах от Каабы, и отель предлагает поистине исключительный уровень роскоши и комфорта.
Номера безупречны, просторны и со вкусом обставлены, а предлагаемые услуги находятся на самом высоком уровне. Особая благодарность кухонному персоналу: они были очень любезны и всегда готовы удовлетворить любую просьбу. Еда была превосходной, с огромным выбором высококачественных блюд, каждый прием пищи доставлял настоящее удовольствие.
Остальной персонал также был замечательным, всегда внимательным, вежливым и всегда готовым помочь.
Я очень рекомендую этот отель всем, кто хочет провести незабываемый отдых в Мекке. Большое спасибо за ваше гостеприимство и за то, что сделали мое пребывание таким особенным!