فندق آراك الشريعة

– Обслуживание в ресторане избирательное, иностранцев обслуживают хорошо, а нас, индонезийцев, считают пасынками. Случай с пересадкой был немедленно отмечен полицейскими в хиджабах и белых масках. Пожалуйста, оцените свой профессионализм ещё раз, если хотите получить высокий рейтинг.
– Еда подается без всякого умысла. Это требует некоторых усилий, например, если хотите подать хлеб, откройте упаковку и положите его на большую тарелку для торта, и не используйте просто арахисовое масло – вас этому учить?! Кофе тоже сухой на вкус. Основные блюда напоминают тюремную еду, совершенно безвкусную. Когда тарелки заканчиваются, им выдают уродливые пластиковые тарелки.
– За 4 дня пребывания Wi-Fi так и не подключился, и в итоге я воспользовался роумингом.
– Продавцы в магазинах любят беспокоить посетителей и заставлять их покупать их товары, что только добавляет дискомфорта. Пожалуйста, помните, что они продаются в отелях, а не на улицах, как в Танах-Абанге. — Номер нормальный, атмосфера приятная, но горячая вода работает плохо, а кондиционер не охлаждает, если кровать стоит в углу под кондиционером.

Мне не важен был вкус еды, завтрака или ужина. Важна была близость к Большой мечети. Я благодарен, что мы там были, благодарен за еду, благодарен за всё. Несмотря на то, что это трёхзвёздочный отель, я нашёл его чистым. АльхамдулиЛлях, всё прошло хорошо и гладко, и я рад, что побывал здесь. Даст Бог, я снова воспользуюсь этим отелем для своей самостоятельной умры. Большое спасибо за обслуживание и удобства во время моего пребывания.

Плохое обслуживание.
В номере G02 нет пульта управления кондиционером. Я дважды обращался к администратору, но ответа не последовало.
Кондиционер в номере выплевывал кубики льда. Номер был тесным и пыльным. Я попросил заменить его, но ответа не последовало.

Пожалуйста, охранники и официанты, соблюдайте правила поведения, не грубите. Мы платим за еду, а не за попрошайничество… Что случилось сегодня днём, несмотря на то, что мой муж был болен? Мы хотели принести ему еду, но ему не разрешили есть там, не разрешили войти в номер, в то время как мой муж был слаб и мог просто ходить. Мне хотелось плакать. Оказывается, этот инцидент произошёл не только со мной, были даже старики, которые хотели принести рис в номер. Рис тут же грубо отобрали. Пожалуйста, руководство должно сделать выговор и улучшить поведение этих суровых официантов. Мы хотим молиться здесь со спокойным сердцем.

Номер был чистым и в отличном состоянии. Я бы оценил этот отель как 4-звёздочный. До мечети Харам около 3-5 минут, в зависимости от скорости ходьбы. Парковки у них не было, но рядом есть гараж с оплатой 150 саудовских риалов за сутки. Рядом с отелем не так много ресторанов, но если пройти 5 минут, можно найти отличные. В целом, отличный опыт, хорошее обслуживание, и я бы остановился здесь снова!

Хе-хе, я ничего не имею в виду, но обслуживание, которое заботится о еде, очень плохое. У меня был инцидент ранее, еда определенно соответствовала ваучеру, да, затем я сказал «заберите 4», охранник сказал Да. Почему, когда я взял рис, мне не разрешили отнести его в номер, хотя я хотел отнести его в номер, потому что моя бабушка заболела во время умры, она не пришла, потому что была больна. Я сказал официанту там, что она заболела, но ей все равно не разрешили есть в ресторане. Хорошо, я хотел поесть там, когда хотел спросить разрешения позвать бабушку, чтобы она спустилась поесть, но ей не разрешили. Что вы хотите? Вы не можете взять это в номер, хорошо, вам сказали есть там, хорошо, но когда вы спрашиваете разрешения позвать того, кто хочет есть, вам не разрешают продолжать, что вы хотите? Мы тоже заплатили и отдали талон. Другой официант сказал: «У него мама заболела», но официант, принимавший талон, смеялся, как ла-ла-харом, хотя до того, как взять рис, ему разрешили, и этот инцидент произошёл не только со мной. Я тоже хотел отнести его в номер, потому что кто-то в номере заболел. Обычно им тоже разрешают отнести его в номер, но они не «знали, что уже ночь», лысый мужчина не разрешил, пока официантка не сказала: «Обычно разрешают». В конце концов, я поспорил с охранником о его требованиях, пока, наконец, не спустился вниз и не провёл ещё один, более продолжительный спор. В конце концов, официант в чёрной форме, или менеджер, если не ошибаюсь, не знаю, разрешил и извинился.

Прекрасный, тихий и чистый отель, слава Богу. Персонал на стойке регистрации приветливый и очень вежливый. Парковка, дай Бог, каждый раз, когда я вернусь в Мекку, я не буду скучать по ним.

По моему опыту, это прекрасный отель с отремонтированными номерами, чистой мебелью, создающей ощущение комфорта и роскоши. Персонал очень гостеприимный и отзывчивый. Это уникальный опыт проживания, и я настоятельно рекомендую его всем, кто ищет комфорт и качественное обслуживание.

Слава богу, отель находится недалеко от Большой мечети. Он расположен на главной дороге, поэтому до него легко дойти пешком, хотя дорога оживлённая.
В номере есть кровать 3/4 в одной комнате, ванная комната с туалетом, шкаф и мини-холодильник. Мне достался номер G16. Пожалуйста, будьте внимательны к запаху в номере, так как из-за окна доносится неприятный запах. Спасибо.

Мы останавливались здесь на 9 дней с 14 по 23 августа 2025 года. С 8 утра до 18 вечера стоял постоянный шум. Однажды утром, когда я проснулся, оказалось, что, хотя на нашем этаже было занято 3 номера, в других номерах кто-то что-то ломал и сбрасывал. Из-за пыли мы ничего не видели. Мы поругались с работниками, они сказали, что мы не виноваты. Мы спустились на ресепшен и спросили: «Почему вы нас не предупредили? Почему вы не поменяли нам номер? » Мы сказали, что у него нет на это полномочий. Менеджер сказал, что придёт в 22:00. Когда было 22:00, менеджера там не было. Все собрались, потому что нам было неловко. Мы надавили на него и спросили: «Где этот менеджер? » Мы пошли на ресепшен и попросили его поскорее приехать и дать мне свой номер телефона. После этого тот же сотрудник тут же дал ему ключ от номера на другом этаже. У нас были проблемы.
1. Персонал и руководство — проблемы.
2. Кондиционеры в лифтах не работают.
3. Ковёр в молитвенной комнате в плохом состоянии.
4. Стиральные машины на террасе не работают.
5. Только один ключ. 2. Ключ не выдаётся.

Сегодня администратор вела себя крайне высокомерно. Я попросил свою группу сдать багаж в 10:00, но она отказалась. Она сказала, что мой автобус прибывает в 12:30, хотя моя группа выезжала из Джидды. Я знаю, что в этом отеле требуется раннее заселение, потому что лифты часто переполнены. Если нет, это может быть связано с вашим билетом на самолёт.
Примите меры! Администратор — мужчина, и обслуживание ужасное.

Маша Аллах, да благословит вас Бог, это уникальный и красивый отель. Да облегчит вам жизнь Аллах ❤️💪

Я останавливалась там с детьми, и это был очень хороший выбор. Номера чистые, матрасы очень удобные. Номера просторные, мебель действительно чистая. Спасибо. Приятный опыт. Даст Бог, мы обязательно повторим.

3-звездочный отель рядом с Большой мечетью… нам достался номер в башне Б… номер был новый, очень чистый и просторный. Еда в ресторане тоже вкусная». На первом этаже также есть люди, продающие кофе, хлеб и поп-лапшу. В основном рекомендуется для обслуживания.

Расположение идеальное с точки зрения расстояния до Харама, но вокруг него невозможно найти хорошую еду. Номера просторные, но туалеты нуждаются в улучшении. Обслуживающий персонал отличный.
Ифтар-шведский стол – это пустая трата денег.

Очень плохой опыт. Я обнаружил тараканов в номере, и чистота в целом очень плохая. Я попросил утюг, чтобы погладить одежду, но его не предоставили. Сервис плохой и вообще не помогает. Единственное, что хорошо, так это расположение отеля, остальное вообще не рекомендую.
По-английски:
Очень плохой опыт. Я обнаружил тараканов в номере, и общая чистота была ужасной. Я попросил утюг для одежды и так и не получил его. Сервис был очень плохим и бесполезным. Единственное, что хорошо в этом отеле — это расположение. В остальном я бы его вообще не рекомендовал.

Комната была чистая, с. Удобные кровати, легкая регистрация заезда и выезда, лифты в порядке, время ожидания не слишком велико, это хорошо для целей умры. Номера могут быть достаточно светлыми. Поскольку огни разбудят всех.
На первом этаже есть кафе, ресторан, парикмахерская и другие удобства. Также в 7 минутах ходьбы от Харама возле моста Аджьяд.
Это просто ооочень дорого.