فندق الخلفاء الفيصلية الفندقية

Выражаю искреннюю благодарность и глубокую признательность г-ну Фейсалу Аль-Отейби, администратору отеля Al-Khulafa — Al-Faisaliah, за тёплый приём, высокие моральные качества и непревзойдённую вежливость.
Мы благодарим его за доброжелательность и превосходное обслуживание. Желаем ему дальнейших успехов и пусть он всегда будет гордым лицом отеля.
С искренним уважением и признательностью.

Честно говоря, в отеле прекрасные номера и разумные цены, но предложение с одной звездой — просто кошмар.
Сотрудник взял депозит в 50 риялов, который я не должен был платить, если только не бронировал номер через Booking.
Он попросил мою семейную карту, что само по себе устарело и нелепо.
Категорически не рекомендую иметь с ними дело, пусть даже моих слов было недостаточно, но общение с ними утомит. Надеюсь, любой, кто увидит этот комментарий, поищет отель получше, где к клиентам относятся вежливо и обходительно.
Жаль, что я видел их простое сообщение «Приносим извинения за ваше недовольство». Мне не нужен автоматический ответ с извинениями за меня.
У них плохой сервис, и этот минус перевешивает плюсы — красивые номера и разумные цены.
Забыл упомянуть, что выезд в 12:00. Не успеешь проснуться, как они начинают доставать. Если вы скажете им, что будете уезжать в 15:00, они возьмут с вас плату за поздний выезд.

Честно говоря, мы высоко оценили вежливость, обходительность и превосходное обслуживание персонала.
Что касается отеля в целом, то он отличный, включая расположение и парковку.
Что касается номеров, то им требуется больше внимания и чистоты. К сожалению, в них есть насекомые (тараканы).

Выражаю искреннюю благодарность и глубокую признательность г-ну Абдулу Латифу Джамалю, администратору отеля Al-Khulafa — Al Faisaliah, за его тёплый приём, безупречные манеры и непревзойдённую вежливость.
Мы были свидетелями его профессионализма и утончённости. Он был образцовым сотрудником, воплощающим идеальную личность благодаря своим любезным манерам, открытости и заботе о комфорте гостей, с распростёртыми объятиями и неизменной улыбкой.
Мы благодарим его за доброжелательность и превосходное обслуживание. Желаем ему дальнейших успехов и пусть он всегда будет сияющим лицом отеля.
С искренним уважением и признательностью.

К сожалению, впечатления были очень неприятными и больше не повторятся.
. Сломанный бойлер.
. Никто не отвечает на звонки по поводу номеров.
. Кондиционер холодный, как холодильник, и не выключается.
. В бронировании было указано, что они доставляют в мечеть Аль-Харам, но мы обнаружили обратное.
. Одеяла не везде доступны.
. Персонал неохотно идёт навстречу, и место требует много внимания и ремонта.
. Я забронировал номер через неделю после третьего дня, и меня попросили переехать в другой номер из-за ремонта.

Худший отель, который я бронировал в Мекке.
Я забронировал у них номер на два дня.
Они вычли 40 риалов из моего залога из-за очень лёгкого кофейного пятна.
Они говорят, что кофе не отмывается от простыней, и мы стираем дома, и он отмывается. А у вас раковина, которая не отмывается?
Очень плохое обслуживание. Никто не убирает номера, не проверяет мыло и мусор. Да благословит вас Бог. Никакого обслуживания, хотя это их работа.
И наконец, у них очень грубый, неуважительный и невоспитанный сотрудник, который разговаривает грубо и неуважительно, как будто он оплатил моё бронирование.
Всё остальное неважно, кроме хамства сотрудников.
Клиент всегда прав, если он заплатил и его уважают.
Крайне не рекомендую.

Честно говоря, я хотел бы поблагодарить администратора Абдула Латифа за его вежливость и оперативность. Он ни разу не оставил меня в замешательстве или задержке. Он был добродушным и терпимым, старался облегчить мне жизнь своей вежливостью и уважением. Он действительно оставил хорошее впечатление о месте. Я ему очень благодарен.

Персонал был очень вежлив.
Но в первом номере, который нам дали, стоял очень, очень неприятный запах… Меня рвало.
Я спустился вниз и сразу же поговорил с ними. Нам предложили чистый номер, который пах как-то не так… но одеяла были грязными.
Цены очень хорошие, и депозит возвращают при выезде.
Хочу поблагодарить хозяйку, она была очень, очень вежлива. Большое спасибо.

Комфортабельный и чистый отель, подходящий для короткого проживания, недалеко от Священной мечети в Мекке.

У меня была возможность совершить паломничество Умру. С номерами проблем нет, но это отель, в котором нельзя купить многое из того, что хочется съесть.

Я забронировал номер через Booking, и он сказал, что он доступен… Я проехал около часа, и мне сказали, что мест нет!
Непрофессиональное поведение, и я надеюсь, что они улучшат обслуживание клиентов.

Отель чистый, и вы найдете услуги, которых нет в аналогах по аналогичным ценам.
Это примерно в 15 минутах езды от Харама, если на дороге не многолюдно.
Сотрудник-волонтер очень уважительный и отзывчивый.
Им необходимо больше внимания и скорости реагирования на комментарии и запросы гостей.
Его преимущество в том, что рядом находится мечеть и есть аптека.
Продуктовый магазин находится примерно в 5 минутах ходьбы. Рестораны есть, но они не рядом. Вам нужна машина, чтобы добраться до них.
Если вы заказываете через приложения для доставки, учтите, что вы собираетесь забрать свой заказ, потому что они препятствуют входу делегатов, и я, честно говоря, не знаю причины.!
В общем, если у вас есть машина и ограниченный бюджет, это считается одним из лучших вариантов.
Если у вас нет машины, вы можете столкнуться с трудностями.

Отель, который я не рекомендую. Все старое и требует ремонта. Даже матрасы грязные. Всем, у кого было пятно размером меньше ладони, брали страховку и приносили извинения.
Я ожидаю их извинений, потому что я был с ними добр, и во время последнего визита обслуживание было неплохим.

Я через приложение забронировал пять мест и определил время прибытия. Я поехал в отель, который находится далеко от Харама и поблизости нет никаких других услуг, кроме мечети. Я не нашел ничего доступного, кроме четырех кроватей, одна из которых была сломана, и я зарезервировал пять кроватей, причем цена была больше под предлогом раннего входа до 14:00. Хоть я и указала в заявке время входа в восемь утра, два чая на четыре койки.

Отель красивый, чистый и по очень хорошей цене.
Подходит для тех, кто хочет чувствовать себя комфортно и не сидеть в нем много.

Я забронировал через Booking, и все было хорошо.
Сервис и чистота за свою цену того стоят.
Под ним есть аптека, а рядом большой красивый сад с играми, но проблема в том, что это далеко от Харама и от любой автобусной остановки в Мекке, но вы можете найти такси, которое отвезет вас в Харам.