Yaz Hotel

Чистота оставляла желать лучшего, мебель и ковровое покрытие выглядели старыми. Это уже третий раз, когда я останавливаюсь в этом отеле, и, войдя в номер, я обнаружил, что полотенец нет. Это свидетельствует о проблемах с наличием и готовностью номеров. Несмотря на расположение, Wi-Fi не доходит до номера. В 19:30 сотрудник занимался процедурой выезда.
Мы требуем постоянного улучшения.

Честно говоря, Yaz Hotel — один из самых роскошных и красивых отелей, в которых я когда-либо бывал 👌🏼
С первого взгляда чувствуешь себя желанным и тёплым гостем. Персонал невероятно уважительный и отзывчивый.
И обслуживание очень быстрое. 🌹
Номера просторные, чистые и аккуратные.
Мебель новая и практичная.
Каждая деталь продумана до мелочей: здесь заботятся о комфорте гостя. 👏🏼
Кровать невероятно удобная.
Ванные комнаты чистые и опрятные.
Доступны все услуги, включая быстрый Wi-Fi и парковку.
Обслуживание номеров отличное. 🙏🏼
Расположение также отличное, рядом со всеми необходимыми услугами.
Спокойствие этого места создаёт ощущение абсолютного комфорта. 👍🏼
Честно говоря, Yaz Hotel заслуживает 5 звёзд и даже больше. 🌟🌟🌟🌟🌟
Полный спектр впечатлений во всех отношениях. Настоятельно рекомендую всем, кто ценит комфорт и качество.

Отличный отель с разумными ценами, но ванные комнаты очень маленькие, а номера просторные, красивые и чистые, но у них не было утюга. Мы спросили, и они сказали, что его нет. Когда мы пришли бронировать, нам сказали о скидке 20% в ресторане, кофе и финиках в подарок. Честно говоря, ни кофе, ни скидки нам не принесли. Сначала сотрудник-египтянин не хотел ничего нам давать, сказал, что не знает об этом, но мы настояли, и он сказал, что поговорит с руководством и узнает, согласятся они или нет. Мне понравилась их еда, мы заказали пиццу и яйца с овощами – это было очень вкусно. Честно говоря, это был прекрасный опыт, и, даст Бог, я обязательно его повторю.

Одна звезда, просто чтобы оставить отзыв! К сожалению, отель ничем не выделяется. Пол, диваны и мебель грязные, гостиничные услуги отсутствуют. Я попросил детскую кроватку, но мне дали матрас без матраса и подушки, и, к сожалению, он был грязным. Ночь стоила 750 долларов, исходя из того, что отель чистый, а обслуживание хорошее, но, к сожалению, за эти деньги я ничего не получил. Худшее размещение, которое я когда-либо встречал, и я никогда не повторю этот опыт!
Даже на Booking я бронировал номер, исходя из цены с завтраком, и был удивлён, что у них нет завтрака!

Послушайте, я знаю, что это не вина сотрудников, а вина руководства отеля. Нам сказали убирать после заката. В общем, мы видим уборщиков, которые занимаются уборкой после заката, и говорим им убраться, а они нам говорят: нет, сейчас мы не убираемся. Мы убираемся в 10 часов. Мы говорим им на стойке регистрации, и они говорят, что уборка после заката. Он начинает завтракать и говорит мне позвонить на стойку регистрации. В общем, я спускаюсь и говорю им перед вечерней молитвой убраться, и возвращаюсь примерно в 12:13. Боже мой, они закончили в 12:25. Так что, извините, система неисправна с этой стороны. Я говорю ему подмести матрас, а он говорит мне завтра. Хорошо, я пойду завтра. Он должен убрать. Я хочу, чтобы он был чистым и помыл две тарелки, как на фотографиях, а он их не вытирает, не расставляет чашки и плохо моет ванную комнату. На трёх фотографиях, как видно, ситуация. Когда мы позвонили на ресепшен, они спросили: «Чем мы можем вам помочь? » Это было приятно. Что мы можем сделать?

Этот отель – один из худших в плане чистоты, в которых я когда-либо бывал!
Я попросил постельное бельё для детей, а мне прислали очень грязные одеяла, пахнущие мочой!
Постельное бельё было грязным, как и всё в номере.
Кондиционер был сломан и ужасно пах пылью.
Обслуживание было ужасным. Я позвонил на ресепшен, но они не ответили.
Клянусь Богом, я не мог спать из-за грязи и пыли!
Отель явно очень запущен!

Один из самых красивых отелей, в которых я когда-либо останавливался. Чистота идеальная, номера комфортные и опрятные. Но что заставило меня вернуться, так это отношение персонала, особенно администратора Рахаф. Она была невероятно вежлива и профессиональна. Она помогла мне с первой минуты улыбкой, добрыми словами и быстрым обслуживанием, что действительно улучшило мои впечатления. Я настоятельно рекомендую этот отель и обязательно вернусь, если Бог даст.

Я с нетерпением ждала особенного отпуска, и мне посчастливилось остановиться в отеле Yaz. С первой минуты пребывания я почувствовала себя комфортно и роскошно.
Персонал на стойке регистрации был дружелюбным и профессиональным, а сотрудники быстро и непринужденно помогли мне с регистрацией, благодаря чему я почувствовала себя как дома.
Забронированный мной номер был светлым и чистым, с потрясающим видом. В нем было все необходимое, включая удобную мебель, что сделало мое пребывание невероятно комфортным.
Удобства просто потрясающие. Я прекрасно провела время.
Хочу поблагодарить персонал, который всегда был готов помочь и обеспечил гостям прекрасный отдых.
Я обязательно вернусь и рекомендую этот отель всем, кто ищет уникальный отдых!

Мы с мужем приехали молодоженами, он забронировал четвертый этаж, и ему сказали, что завтрак бесплатный. Мы были удивлены, как только приехали, и нам дали номер на первом этаже. Мы пытались, но мы запросили четвертый этаж, и мой муж заплатил деньги вперед за три дня, но, к сожалению, мы пошли в первую ночь и обнаружили, что из кондиционера нам на головы капает вода. Я позвонила сотруднику и сказала, что мы снимем наши деньги и поставим вам нулевую оценку. Через некоторое время позвонил менеджер отеля и сказал, что мы сейчас же переведем вас на четвертый этаж, и они предоставят вам скидку 50% на ресторан и лаунж. Мы заказали ужин, и, к сожалению, там было только три блюда, которые вас заставляют есть, и если вы хотите больше вариантов, идите во второе отделение. Честно говоря, это мусор. Мы заказали бесплатный завтрак, но два месяца назад они сказали, что завтраков не бывает. Я спросила, почему вы не сказали об этом в день бронирования моего мужа? Вы сказали бесплатный завтрак. Честно говоря, место чистое, но остальное, к сожалению, это опыт, который больше не повторится, и тот, кто потратит свои деньги и устанет от этого, приедет сюда.

Я был шокирован оскорбительным обращением во время моего последнего визита в этот отель, хотя я постоянный клиент. Моя опрятная одежда была выброшена в мусорное ведро, как будто это был мусор. Такое поведение свидетельствует только о вопиющем пренебрежении и неуважении к гостям. То, что произошло, совершенно неприемлемо и непростительно, и что еще хуже, персонал обращался с ними невежливо и не нёс ответственности, в дополнение к плохому кондиционированию воздуха. Отель, который оскорбляет своих гостей таким образом, не заслуживает лояльности или признательности, и я пересмотрю свои отношения с ними в будущем. Жаль, что уровень обслуживания упал до такой степени. 👎🏼👎🏼👎🏼👎🏼

Отель очень хороший и чистый, номера просторные, персонал приятный и уважительный. Единственная проблема в том, что я бронировал через Booking. Согласно правилам места проживания, есть детская кроватка для двухлетнего ребенка. Когда мы приехали, они сказали, что детских кроваток нет, а у меня полуторагодовалая девочка. Из-за этой проблемы мы покинули отель, пробыв там всего полдня, и поехали в другой отель. Надеюсь, отели обратят внимание на этот момент, потому что это важно для тех, у кого есть дети.

Отличный опыт, прекрасный отель, хорошее обслуживание и г-жа Рахаф, администратор, да благословит ее Бог, за ее хороший прием и обслуживание. Она не подвела.

Прекрасный отель, их стиль приема прекрасен, их манеры очень приятны, и их обращение очень элегантно. Спасибо от всего сердца. Номера очень удобные, а звукоизоляция просто отличная.

Отель явно новый. Мы с друзьями остановились в номере с тремя кроватями. Там было ковровое покрытие. В номере был диван, журнальный столик, холодильник, раковина и ванная комната. Я не говорю о персонале. Я просто скажу, бронируйте отель через Booking. Com, это дешевле. Парковка немного тесновата, но ладно. Если вы спросите меня, попробовал бы я снова? Я бы сказал да, попробовал бы снова и остановился бы там.

Я говорю о своем опыте. Сняла номер в хорошем зале, дай бог, телевизор улучшится. Честно говоря, грустно и шкафов и ящиков станет больше. Отель чистый. В ванной нет полотенец. Я ожидаю, что он станет одним из лучших отелей Таифа. Дай Бог им успеха. Завтрак недоступен, и я не могу остаться.

Когда я упал во второй раз, ситуация изменилась к худшему. Первое, что сломался кондиционер, внезапно издал громкий шум, и мы не смогли уснуть. Когда мы пришли к ним утром с жалобами на кондиционер, ответ был такой: "Почему вы вообще не сказали?! Мы пришли в 4 утра, и нам показали неопытного сотрудника, который ничего не знает и как решить проблему. Второе — ванная, и пожалуйста, полотенец нет. Третье — завтрак, если честно, был плохой. Еда остыла, а хлеб сухой, а когда мы заказали кофе, он сказал: "Что? " ты платишь за это? Честно говоря, я впервые видел отель, в котором так завтракают». Визит, который не повторится👍

Во-первых, цены на номера немного высоки.
В комнате обычно чисто.
Но матрас ударился о кровать и сломал внутри нее спинку посередине 👎🏻
В ванной тесно.
Звук песен на последнем этаже (Онг), который вы слышите на всех этажах, очень мешает.
Парковка у отеля тесная и маленькая.
Лифт скрипит и приближается к тебе.
Единственное преимущество — близость к большинству ресторанов и кафе.