منتجع و شاليهات المخمل Velvet Chalets and resort

Один из лучших курортов, которые я когда-либо посещала… отличное обслуживание, чистое, тихое и комфортное место. С Божьей помощью, это определенно станет моим постоянным местом отдыха. Спасибо всем, кто принимал участие, и пусть Бог их благословит. ❤️💐

Наша группа из 60 южноафриканцев остановилась в отеле Araik Resort. Мы были очень впечатлены обслуживанием и гостеприимством Мухаммада Самира и Ваэля Хафага. Наше пребывание было потрясающим, и нам очень понравилось. Мы регулярно привозим группы для совершения умры. Это был наш первый визит в Таиф, и мы скоро вернёмся, иншаАллах.
Шабир для хаджа и умры Аль-Анвара в ЮАР.

В целом, место очень красивое. Преимущества можно резюмировать следующим образом:
Во-первых, персонал службы бронирования и ресепшена был невероятно любезным и профессиональным.
Во-вторых, вилла была очень красивой и просторной, а номера – чистыми и опрятными.
В-третьих, ванные комнаты были чистыми и в хорошем состоянии.
В-четвёртых, бассейн был чистым и тёплым всегда.
В-пятых, сад был чистым, с прекрасной зоной отдыха и хорошим грилем для любителей барбекю. Недостатки:
Во-первых, некоторые приборы, например, стиральная машина, работали некорректно, но обслуживающий персонал быстро их починил.
В-вторых, мы не нашли телевизор и батарейки для пульта дистанционного управления, но их быстрое обслуживание решило проблему.
В-третьих, мы не нашли полотенца, но их принесли по нашей просьбе.
В-четвёртых, бассейн находится на открытом воздухе, что затрудняет купание зимой или в холодные дни, несмотря на тёплую воду. В-пятых, местоположение довольно удалено от центра города: кратчайший путь на работу занимает от получаса до часа.

Очень чисто.
Просторная и светлая вилла с большой гостиной и множеством спальных мест в трёхспальной вилле.
Отличное обслуживание на стойке регистрации.
Прекрасный бассейн с подогревом.
Двор с прекрасными зелёными насаждениями.

К сожалению, цена не соответствует качеству. Чистота оставляет желать лучшего, встречаются лишь незначительные недостатки в дезинфекции и пятна. Мебель явно старая, и заменить её не удосужились.
Кроме того, джакузи без нагревателя, то есть вода холодная, а оправданием служит проточный водонагреватель.
Невозможно оправдать переплату за джакузи с таким обслуживанием и качеством.

Это место очень красивое и чистое, оно дарит посетителям комфорт и отдых. Обслуживание превосходное, а отношение – элегантное.
Расположено рядом с различными услугами.
Рекомендую посетить.
Большое спасибо всем.
Да благословит вас Бог…

– Курорт с несколькими хорошо спроектированными виллами.
– Цены выше среднего.
– Мебель изношена и требует ремонта, а некоторые приборы не работают.
– Расположение близко к центру города (10 минут езды).
– Самая большая проблема этого курорта – это необоснованный шум арендаторов и отсутствие сотрудничества со стороны администрации в решении этой проблемы.
Вы можете арендовать жилье с семьей и слышать громкую музыку с полуночи до утра (это неприятно и очень раздражает).

К сожалению, отель стал странно плохим. Я снял номер, и, во-первых, в прикроватной лампе произошло небольшое короткое замыкание. Во-вторых, двери и рамы внизу отслоились. В-третьих, потолок в ванной отслоился. В-четвёртых, нержавеющая сталь в ванной была вся в ржавчине. В-пятых, силикон вокруг пола был покрыт ржавчиной или чем-то подобным. В-шестых, шкафчик, на котором стояла лампа, был сломан. Зеркала были разбиты в углу, что представляло опасность для проживающих в номере. В-седьмых, ножки полки с лампами шатались и не были закреплены, то есть они качались. К сожалению, этот визит больше никогда не повторится.

Курорт чистый, тихий и спокойный. Номера аккуратные и отличаются высоким уровнем чистоты. Однако бассейн выглядит запущенным. Вода не меняется, а фильтры не обслуживаются регулярно. Это портит общее впечатление. Если бы бассейну уделяли больше внимания, место было бы идеальным.

Ресепшен и весь персонал.
Заслуживают от меня более 10 звёзд. Они исключительно вежливы и внимательны.
Комментарии.
1. Цена за проживание очень высокая, несмотря на чистоту.
2. Плохая вентиляция. Мы не можем открыть окна, опасаясь насекомых. Москитных сеток нет.
3. В некоторых номерах слышен небольшой шум. Звукоизоляция слабая.
Спасибо.

Я провёл там две ночи. Честно говоря, чистота была идеальной, а обслуживание со стороны двух саудовских администраторов было очень вежливым. Единственное, что не понравилось, — в некоторых бассейнах нет подогрева, поэтому мы не пользовались бассейном.

Мир вам, клянусь Всевышним, это один из самых чистых номеров, которые я когда-либо снимал в Таифе, и расположение у него просто потрясающее. До Аль-Хады и до Аль-Шифы примерно 20 минут езды. Я заметил, что опоздал примерно на два часа, и меня ни разу не побеспокоили. Вершина морали, изысканности и хорошего отношения к гостям. Даже никто не скажет вам заплатить. Клянусь Богом, мне не нужно клясться, что с сегодняшнего дня, в любой поездке в Таиф, это будет моё единственное место, и я буду рекомендовать его всем, кто приедет в Таиф, чтобы не проезжал мимо. Спасибо от всего сердца.

Я забронировал платину на один день. Я был очень взволнован, когда бронировал, и был еще больше шокирован, когда приехал. Я вошел в 3 часа дня и ушел в 9 вечера. Я не мог продолжать. Все было ветхим, начиная от стойки регистрации и заканчивая самой маленькой вещью. Электричество постоянно отключалось, кондиционеры трещали от движения, столы были сломаны, холодильник отсутствовал, электрические розетки были сломаны, потолок был весь в трещинах, джакузи отсутствовало и пахло канализацией, бассейн был полон салфеток и воздушных шаров, а шкаф был полон насекомых. Не было никаких основных гостиничных услуг, никаких полотенец, мыла, шампуня, щеток или зубной пасты. Администраторы хорошо говорят «Absher Absher» и вызывают рабочего, но рабочий не приходит. Около 5 часов вечера они отправили рабочего установить зеркало без какого-либо предварительного уведомления. Никакого уважения к частной жизни. Судя по их ответам на вопросы в приложении Booking, в бассейне есть нагреватель. Там нет обогревателя, а это значит, что невозможно плавать в холодной воде даже летом, а фильтры в бассейне не… Он работает… и вдобавок ко всему я пытался связаться с ответственным лицом, Мохаммедом Аль-Кахтани, чтобы найти решение, но он, конечно же, не ответил… Это одно из худших мест, где я был, и оно не стоит ни одного рияла, и Бог мне свидетель.

Я останавливался с семьей в понедельник, 5 Мухаррама, 1447 г. По хиджре.
В вилле № 6, первый этаж, называется Platinum.
Двор искусственно озеленен, есть стол и стулья, качели и красивый бассейн.
Есть комната с видом на открытый двор, примерно 5 x 12 дюймов, с чайником, холодильником и микроволновой печью.
Двуспальная кровать, шкаф, гостиная зона и ванная комната с джакузи, душем и раковиной.
Место подходит для пары с одним или двумя детьми.
Цена была 600 риялов. Это временное предложение.
🔵 Примечания👇🏻
Нет Wi-Fi.
Нет электрической или газовой плиты для приготовления кофе, например.
Далеко от смотровой площадки Аль-Шифа, ресторанов, рынков и кафе.
Примерно 25–30 минут езды.

Наш опыт был абсолютно потрясающим! Место потрясающее, спокойное и очень ухоженное. Большое спасибо менеджеру, г-ну Мохамеду, за его выдающееся гостеприимство и постоянную поддержку во время нашего пребывания, мы действительно оценили его усилия по созданию для нас идеального места.

Более чем замечательный курорт! Комфорт, роскошь и чистота на самом высоком уровне. Место тихое и идеально подходит для отдыха, а персонал очень элегантный. Опыт, который определенно стоит повторить.

Я хотел бы поблагодарить весь обслуживающий персонал, особенно г-на Анаса Аль-Асири и египетского администратора. Извините, что не знаю его имени, но они действительно замечательны в своем обслуживании, гостеприимстве и приеме. Они очень вежливы, и я не исключаю персонал по уборке. Каждый из них честно лучше другого. Они все, ей-богу, без всякого притворства, очень воспитанные и приветливые. Невозможно, чтобы они встретили вас с перевернутым лицом или получили ваши просьбы с раздражением.
И не говоря уже о курорте, он замечательный и более чем замечательный. Чистота безупречна, а координация мебели действительно очень расслабляющая и идеальная для отдыха.
Цены сопоставимы с аналогичными курортами. Честно говоря, они завоевали удовлетворенность клиентов. ♥️
Спасибо всему персоналу от всего сердца. Я скоро снова приеду. ♥️