Zaman Homeland Hotel

Большая часть нашего пребывания была превосходной. Расположение отличное, а за отелем находится оживленная улица со всем необходимым. Номера просторные и очень чистые. Мы забронировали двухкомнатный люкс с гостиной, двумя ванными комнатами и зоной отдыха с чайником и чаем на пять человек, включая завтрак. В тот вечер мы попросили детскую кроватку, потому что бронировали на пятерых, а в номере было только две кровати и одна двуспальная. Сотрудник ответил, что за кроватку нужно доплатить 35. Я попытался объяснить, что мы бронировали на пятерых и нам нужна хотя бы одна дополнительная кровать или матрас, но он сказал, что это политика отеля, и мы должны доплатить! Какой смысл был бронировать и указывать количество человек?
Это не вина сотрудника, но политика отеля, честно говоря, странная.
Что касается завтрака, поскольку это была середина недели, нам сказали, что шведского стола нет. Завтрак доставят в номер, или мы можем заказать его в саду. Других вариантов не было; Персонал ресторана готовил завтрак и приносил нам то, что было в наличии.
В отеле есть кафе, но мы там ничего не пробовали.
В целом, место приятное, чистое и тихое, а обслуживание хорошее, несмотря на упомянутые ранее недостатки, которые, я надеюсь, они исправят. 🙏

Редко когда гость покидает отель, помня имя администратора, но в Zaman Homeland все было совершенно иначе, благодаря г-ну Амину.
С момента моего прибытия он встретил меня искренней улыбкой, изысканными манерами и профессионализмом, отражающим высокий уровень заботы о гостях. Он не просто выполнял свои обязанности; он позаботился о том, чтобы мое пребывание было комфортным и запоминающимся в каждой детали. Он был отзывчив, внимателен и относился ко всем с уважением и вежливостью.
Амин — образец для подражания в индустрии гостеприимства и яркий пример для Zaman Homeland. Именно такие люди действительно меняют ситуацию к лучшему и побуждают гостей возвращаться с уверенностью. Моя искренняя благодарность и признательность г-ну Амину, и я надеюсь, что руководство отеля оценит и почтит его присутствие; он заслуживает всяческих похвал.

Сейчас я живу в номере 505, и кондиционер не работает.
Мы связались с ресепшеном, но проблему не решили. Они пообещали поменять номер, но до сих пор этого не сделали.
Проблема в том, что нет никого, кто мог бы заняться этой проблемой.
И я не единственный, кто столкнулся с этой проблемой.
Я обнаружил, что у других людей на ресепшене та же проблема. Если вы не можете решить проблемы гостей, не принимайте их.
В конце концов, спустя шесть часов они решили поменять номер.
Это досадно.
Кроме того,
Администратор обвинил меня в том, что я повысил на него голос.
Даже если я действительно повысил голос, разве это оправдывает шестичасовую задержку с переселением меня в другой номер? Это абсурд.
И не пользуйтесь Booking. Com.

Мы прибыли в отель измученные паломничеством, и нас встретил брат Адиб. Надеюсь, я не ошибся с именем. Клянусь Богом, я никогда в жизни не встречал человека с такими высокими моральными принципами. Он такой добрый человек; я никогда не видел никого с таким уважением и изысканностью. Моя семья и я очень хорошо отзываемся о нем друг перед другом. Пусть Бог благословит его и дарует ему счастье и успех. Отель просто великолепный, просторный и очень гостеприимный. Спасибо, господин Адиб.

В целом, впечатления от пребывания были очень хорошими. Отель отражает старинное наследие Саудовской Аравии, что демонстрирует чувство гостеприимства и теплоту. Номера чистые, коридоры наполнены свежим ароматом. Всегда есть кто-то, кто ответит на ваш звонок. Единственный недостаток – кухня закрывается очень скоро. Я бы предложил открыть стороннее кафе, так как отель расположен в хорошем месте с прекрасным видом.

Я хотел бы выразить свою искреннюю признательность и благодарность руководству отеля Zaman Homeland в Таифе за исключительное обслуживание и внимание к деталям.
Мое пребывание в отеле стало поистине замечательным опытом. Отель исключительно чистый, хорошо организованный и предлагает комфортную атмосферу, отражающую безупречный профессионализм его руководства. Расположение отеля также превосходное, рядом со многими услугами, и он предлагает удобную парковку, что сделало мое пребывание еще более комфортным и удобным.
Я также хотел бы выразить свою искреннюю благодарность и признательность г-ну Адибу, администратору на ресепшене, за его превосходное обслуживание, вежливость и высокий уровень профессионализма в приеме гостей и оказании помощи с максимальным уважением и заботой.
Честно говоря, это опыт, который стоит повторить, и я настоятельно рекомендую этот отель всем, кто ищет комфорт и качество в Таифе.

Отель очень хороший, но у меня есть замечание, которое, я надеюсь, они учтут. Персонал на ресепшене, которого мы знаем, начинает нас беспокоить за два часа до времени выезда, звоня на стационарный телефон и отправляя сообщения в WhatsApp, если мы не отвечаем. Проблема в том, что время выезда у них — 12 часов дня, в то время как в других отелях выезд происходит в 14:00.
Если они решат эти проблемы, с отелем все будет в порядке.

Отель прекрасный, а цены отличные. Кроме того, сотрудник Айман был уважительным и вежливым и добросовестно выполнял свои обязанности по отношению ко мне.

Номера эстетически привлекательны, но чистота крайне низкая. Еда очень плохая, безвкусная и пресная. Я остался недоволен своим пребыванием.

Прекрасный и многофункциональный отель, где вы найдете подлинность и связь между настоящим и прекрасным прошлым. Это проявляется в двух типах кафе и настенных росписях. Он также переносит вас в прекрасный мир фантазии, а вид заднего сада с детскими площадками — восхитительное зрелище, благодаря которому детям не нужно далеко ходить в поисках развлечений. Меня особенно поразила доброта персонала, включая охранника, который заботился о вашем комфорте и безопасности. Я даже не знаю его имени, но он умеет расположить к себе гостей.

Я был там не раз и оставлял отзывы.
И я снова пишу отзыв из-за Адиба.
Клянусь Богом, он такой уважительный, воспитанный и гостеприимный. Он действительно ценный сотрудник отеля.

Отель отличный, мне очень понравилась его историческая ценность, номера чистые, мебель новая, а обслуживание превосходное. Благодарю их и желаю им и владельцу отеля всего наилучшего.

Отличный и очень чистый отель. Цены приемлемые. Персонал вежливый. Всё есть. Шведский стол на все приёмы пищи. Один бесплатный обед и два обеда по очень разумным ценам. Саудовский кофе доступен в любое время. Его приносят в номер или в кафе, где можно выпить кофе. На территории есть сад и бассейн для детей и взрослых, а также детские игры. Отель заслуживает повышения. Поздравляю их.

Превосходный отель. Отличный приём. Обслуживание на высоте. Один из лучших отелей, которые я когда-либо посещал в Королевстве и за его пределами.

Расположение очень хорошее, рядом есть несколько ресторанов и баров Baqala. Отель находится на главной дороге, но в номере не было шума. Персонал на стойке регистрации был очень любезным. Отель очень эстетичный, с атмосферой саудовского наследия. В отеле есть сад с зоной отдыха с палатками, идеально подходящей для зимы, и 2 бассейна (один для детей, другой для взрослых). Вся территория была очень чистой. В стоимость проживания входил завтрак, который был нормальным. Номер был очень просторным и чистым. Отель определенно рекомендуется, так как он стоит своих денег, учитывая его местоположение и обслуживание.

Худший опыт проживания в отеле в моей жизни был в этом отеле.
Заселение было настоящей катастрофой, без преувеличения, хотя я забронировал номер как минимум за две недели. Я прождал несколько часов до заката, стоя на стойке регистрации, и мне сказали, что человек, проживающий в моём номере, умер и не может выйти. Что вы хотите, чтобы мы сделали? Когда я ушёл, уже почти стемнело, и я долго ждал, потому что у них был только один уборщик, и он был занят. Когда он освободился, он убрал номер, пока я ждал. Дети были измотаны дорогой, а моего малыша стошнило и вырвало, пока мы стояли там, — всё из-за плохого обслуживания в отеле. Это первый раз в жизни, когда я порекомендовал избегать отеля, даже если это был последний отель в мире.

Красивый, аккуратный, чистый отель с парковкой и близостью ко всем необходимым услугам. Есть замечание по поводу персонала стойки регистрации. Во-первых, они не принимают бронирования. Нужно приходить и платить напрямую, в зависимости от наличия мест, особенно в высокий сезон, и это неправильно. Во-вторых, они невнимательны. Он дал мне карточку и сказал: «Посмотрите номер». Я вошёл и увидел, что там кто-то есть! Когда вернулся, он сказал: «О, ошибся». Слава богу, я благополучно вернулся.