رؤوم ان للشقق المخدومة - حائل -Raoum Inn Serviced Apartment-Hail

Ваш ответ неверен и является явной попыткой оправдать ошибку. Камеры могут зафиксировать происходящее, но они не зафиксируют вульгарную лексику и грубое обращение сотрудника (Наджи) с нами. Он не применял к нам физическое насилие, но словесно оскорблял нас, унижая моего пожилого отца, имеющего особые потребности, словами и фразами, недостойными человеческого достоинства. Произошедшее было явным словесным и моральным оскорблением, и ваше отрицание инцидента и оправдание действий вашего коллеги доказывают вашу несерьезность в привлечении виновного к ответственности.

Я был очень разочарован чистотой этого отеля. Номер не был должным образом убран по прибытии — в нем были пятна и неприятный запах. Ванная комната, в частности, выглядела плохо ухоженной, что сделало пребывание некомфортным. Персонал на ресепшене груб. Стандарты уборки явно нуждаются в улучшении. За уплаченную цену я ожидал гораздо лучшей гигиены и внимания к деталям. К сожалению, я бы не стал останавливаться здесь снова и не рекомендовал бы этот отель другим.

Мир вам. Прежде всего, я хотел бы поблагодарить сотрудников ресепшена, г-на Мохамеда и г-на Шехату Али, за их теплый прием и добрые слова. Я останавливался у них на пять дней. Честно говоря, квартира была чистой и опрятной во всех отношениях, чистота была превосходной, кухня была полностью оборудована, и была доступна парковка. Цена была хорошей, и я желаю им всего наилучшего. Мои слова искренние, и я подтверждаю их без всякого преувеличения. Спасибо.

Благодарим администратора отеля Мохамеда Салаха за любезное и превосходное обслуживание.

Хуже отеля я ещё не видела; даже слово «отель» не описывает его.
– Хлопанье дверей было настолько раздражающим, что мы не могли спать. – В номере стоял ужасный запах. – Там было совершенно грязно. – Когда я приехала в отель в 16:30, мне сказали, что номер всё ещё нуждается в уборке, хотя, согласно правилам приложения, я должна была заселиться в 14:00. – После окончания дня я хотела продлить бронирование, так как других отелей не было, но с удивлением обнаружила, что цену подняли вдвое – с 349 до 650!
– Никому не рекомендую этот опыт. Честно говоря, лучше остановиться в номере 4x4, чем там.

«К сожалению, впечатления остались крайне неприятные. Отель совершенно не оправдал ожиданий: чистота была на нуле, а поведение персонала было ужасным и совершенно непрофессиональным. Они были холодны и безразличны, не проявляя ни малейшего интереса к комфорту гостей. Честно говоря, я крайне не рекомендую этот отель и больше туда не поеду».

МашаАллах, обслуживание хорошее и быстрое, номера чистые, цены очень разумные… тихо и есть все необходимые услуги… есть вид.

Мы едва успели войти в номер и вышли, даже не убрав вещи.
Очень плохое обслуживание. Администратор был невнимателен.
Впервые с ними познакомились и больше не поедем.

Замечательный опыт.
Выражаю благодарность руководству отеля Raoum Inn и всему персоналу за гостеприимство и первоклассный приём. Обслуживание превосходное, чистота на высшем уровне, а персонал очень отзывчивый. Рекомендую всем, кто ценит комфорт и качественное обслуживание.

Отличный отель, прекрасный вид, чистые номера, персонал на рецепции, спасибо Рауму за хороший прием.

Превосходное обслуживание, тёплый приём, чистота, отличное обслуживание, разумные цены и удобное расположение. Также предлагаются отличные горячие напитки и минеральная вода.

Плохая чистота, безразличие. Я забронировал номер и холл для гостя из Хаиля, и за полчаса до заезда мы пришли сдавать бронь, а администратор возразил и вычел одну ночь, а мы так и не заселились вовремя. После всего разговора, сначала он делал объявления, писал и печатал, а в конце заявил, что я сотрудник, который не ценит ни тех, кто работал с ними раньше, ни новых клиентов. Клянусь, я совершенно не рекомендую этот отель. Причина возражения — абсолютная нечистота в номере.

Благодарю брата Абу Асра и брата Фахда за их первоклассное сотрудничество и хорошее отношение. Рекомендую это место: чистое и рядом есть все необходимые услуги.

Впечатления были отвратительными, с неприятными запахами и очень старомодными цветами с того момента, как вы вошли на ресепшен и до того, как вы легли спать из-за грязной, ветхой мебели, а также запаха дыма и табака от соседних гостей, так как нет выделенных этажей для курения. Однако туалеты представляют собой драматическую историю отвращения и мучений, когда вы решаете принять душ. Вам приходится мыться рядом с раковиной и стулом, затем бороться с водой, чтобы спасти свою жизнь и не поскользнуться и не упасть в небольшом пространстве, которое смертельно опасно для пожилых людей, особенно в случае поскальзывания, не дай Бог.
Некоторые из электрических розеток самого дешевого типа и требуют нескольких часов, чтобы зарядить ваш телефон. Сантехника на кухне и в ванной очень плохая, и утечки воды происходят постоянно.
Бог достаточно для нас, и Он лучший Управитель дел, против этой администрации и ее владельцев.
* На ресепшене нет ни одного саудовского сотрудника!

Номера хорошие, но все пыльные. Я буквально устал от аллергии и синусита, а обслуживание медленное. Надеюсь, что в следующий раз, когда вы приедете сюда, вы обратите внимание на эти моменты, потому что вы действительно люди со вкусом, и было бы обидно потерять ваше имя из-за пыли. Дело простое: немного внимания, смена постельного белья и уборка комнат. Надеюсь, полотенца в ванной белые и чистые.

Очень плохой опыт, и я не буду его повторять.
Во-первых, у персонала на ресепшене плохие моральные принципы и плохие манеры. Мы жили за их счет, а не за свой.
Во-вторых, комната одноместная, мебель старая и сломанная, дверь в квартиру закрывается, но не запирается изнутри, нет молитвенного коврика, направление киблы не указано, нет обуви для ванных комнат, а душ узкий и находится в очень неудачном месте, и вода капает, хотя я нахожусь на втором этаже. Похоже, что те, кто живет на верхних этажах, совершают таяммум, когда хотят помолиться, а изоляция окон плохая. Понятно, что на улице шумно, хотя в номере нет балкона, а поменять номер отказались в очень грубой форме. Подземная парковка плохая, маленьким автомобилям приходится чесать животы, когда они едут вверх и вниз, а пол покрыт мелкой пылью, которая попадает на одежду.
В общем, мне весело под Талхой. Это более милосердно, чем снова арендовать у них жилье. Я не поставила звезду из-за обзора.

Сервис очень и очень плохой. Мы забронировали 250 одноместных номеров с двумя кроватями и небольшим залом. А в ванной, дай Бог вам здоровья, нет тапочек, чтобы в нее войти. Нам пришлось использовать наши сумки. После того, как мы забронировали одежду и пошли в номер, мы посидели полчаса и пошли гулять. Мы открыли дверь комнаты. Прозвенел тревожный звонок, и его звук был громким и пугающим. Наша комната была рядом с колоколом. Мы спросили у администратора. Он сказал: "Это нормально, потому что, если горит курильница или кто-то курит, лицо египтянина не проясняется. Он привык звонить каждый день, а вилки зарядного устройства все испорчены. Они работают только на двух". Он работает, а балкон на улице вас беспокоит.
Дверь номера не реагирует на карту быстро, не один раз. Передаем карту. Потом открывается, а мебель поцарапанная и старая. Тем, у кого есть пожилые люди или маленькие дети, не входите в него, потому что это может вызвать звонок и отпугнуть их. Полчаса я дрожу от звука.