Один из худших отелей, в которых я когда-либо останавливался.
По прибытии меня встретил администратор, которому потребовалось около пятнадцати минут, чтобы найти мой номер. Затем я попросил помощи с багажом, но он сказал, что сотрудник задерживается. Когда я спросил о причине задержки и попросил номер телефона менеджера, он немедленно связался с сотрудником, который прибыл вовремя.
Войдя в номер, я был шокирован отсутствием горячей воды, а чистота была ужасной: кровать была покрыта волосами, а полотенца в ванной были грязными.
Я попросил поменять номер, и меня переселили в соседний, но оказалось, что кондиционер не работает. Мне пришлось самому связаться с техником, который пришел и почистил фильтр прямо передо мной, прежде чем установить его обратно, как будто я сам устранял проблему.
На следующее утро я снова связался с ними, и приехал другой техник, заявив, что он решит проблему. Охлаждение немного улучшилось, но все еще было недостаточным. Затем я попросил поменять номер, но мне сообщили, что свободных номеров нет.
На следующий день, в 10:00 утра, нас разбудил срабатывающий датчик дыма, так как лифты в отеле не работали.
Несмотря на это, в номере оставалось жарко. В последний день я в третий раз попросил починить кондиционер, и оказалось, что неисправен компрессор, что потребовало вмешательства администрации. Затем меня переселили в другой номер, то есть за два дня я побывал в трех разных номерах.
Честно говоря, это был один из худших случаев проживания в отеле, особенно учитывая заоблачную цену по сравнению с уровнем обслуживания.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
По прибытии меня встретил администратор, которому потребовалось около пятнадцати минут, чтобы найти мой номер. Затем я попросил помощи с багажом, но он сказал, что сотрудник задерживается. Когда я спросил о причине задержки и попросил номер телефона менеджера, он немедленно связался с сотрудником, который прибыл вовремя.
Войдя в номер, я был шокирован отсутствием горячей воды, а чистота была ужасной: кровать была покрыта волосами, а полотенца в ванной были грязными.
Я попросил поменять номер, и меня переселили в соседний, но оказалось, что кондиционер не работает. Мне пришлось самому связаться с техником, который пришел и почистил фильтр прямо передо мной, прежде чем установить его обратно, как будто я сам устранял проблему.
На следующее утро я снова связался с ними, и приехал другой техник, заявив, что он решит проблему. Охлаждение немного улучшилось, но все еще было недостаточным. Затем я попросил поменять номер, но мне сообщили, что свободных номеров нет.
На следующий день, в 10:00 утра, нас разбудил срабатывающий датчик дыма, так как лифты в отеле не работали.
Несмотря на это, в номере оставалось жарко. В последний день я в третий раз попросил починить кондиционер, и оказалось, что неисправен компрессор, что потребовало вмешательства администрации. Затем меня переселили в другой номер, то есть за два дня я побывал в трех разных номерах.
Честно говоря, это был один из худших случаев проживания в отеле, особенно учитывая заоблачную цену по сравнению с уровнем обслуживания.