Я посетил этот ресторан на их ифтар-буфет в Рамадан, и хотя сама еда была превосходной, некоторые аспекты впечатления меня разочаровали.
Начнём с положительных моментов: качество и вкус еды были превосходными. Каждое блюдо было ароматным, хорошо приготовленным и явно сделанным с заботой. Шеф-повар отлично справился со своей работой, и, чисто с точки зрения вкуса, впечатления были очень приятными.
Однако, учитывая цену около 180 саудовских риалов, я считаю, что соотношение цены и качества не полностью соответствует стоимости. На буфете было много закусок, но количество и разнообразие основных блюд были довольно ограничены. На мой взгляд, для ифтара-буфета следует больше внимания уделять основным блюдам, а не избытку закусок. Хотя вкус был отличным, размер порций и баланс меню создавали ощущение завышенной цены.
Самым неприятным моментом стало фотографирование и то, как персонал отреагировал на ситуацию. Мой друг фотографировал в разных зонах ресторана, включая ресепшн и обеденный зал. В какой-то момент он сделал снимок, на котором был изображен человек, сидящий рядом со мной. Этот человек обедал один и позже пожаловался персоналу. Вместо того чтобы профессионально урегулировать ситуацию или объяснить правила ресторана, официант подошел и попросил моего друга удалить все фотографии и запретил ему фотографировать вообще.
Ситуацию усугубило то, что в ресторане не было никаких видимых табличек, запрещающих фотосъемку. Если в ресторане действует строгая политика запрета фотосъемки, она должна быть четко обозначена на вывесках. Ожидать от гостей соблюдения правил, которые не указаны, и сразу же просить их удалить фотографии — это некачественное обслуживание. Официант просто выполнил просьбу, не приняв во внимание, что никаких правил не было сообщено гостям заранее.
Если фотосъемка запрещена, ресторан должен четко указывать это на входе или на ресепшене. В противном случае подобные ситуации создают дискомфорт и впечатление плохого обслуживания.
В целом, вкус еды был превосходным и заслуживает похвалы, но низкое соотношение цены и качества, ограниченный выбор основных блюд и непрофессиональное решение вопроса с фотосъемкой негативно повлияли на впечатление. Благодаря более четким правилам и улучшенной коммуникации в процессе обслуживания, этот ресторан мог бы предложить гораздо лучшие условия для ифтара.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Начнём с положительных моментов: качество и вкус еды были превосходными. Каждое блюдо было ароматным, хорошо приготовленным и явно сделанным с заботой. Шеф-повар отлично справился со своей работой, и, чисто с точки зрения вкуса, впечатления были очень приятными.
Однако, учитывая цену около 180 саудовских риалов, я считаю, что соотношение цены и качества не полностью соответствует стоимости. На буфете было много закусок, но количество и разнообразие основных блюд были довольно ограничены. На мой взгляд, для ифтара-буфета следует больше внимания уделять основным блюдам, а не избытку закусок. Хотя вкус был отличным, размер порций и баланс меню создавали ощущение завышенной цены.
Самым неприятным моментом стало фотографирование и то, как персонал отреагировал на ситуацию. Мой друг фотографировал в разных зонах ресторана, включая ресепшн и обеденный зал. В какой-то момент он сделал снимок, на котором был изображен человек, сидящий рядом со мной. Этот человек обедал один и позже пожаловался персоналу. Вместо того чтобы профессионально урегулировать ситуацию или объяснить правила ресторана, официант подошел и попросил моего друга удалить все фотографии и запретил ему фотографировать вообще.
Ситуацию усугубило то, что в ресторане не было никаких видимых табличек, запрещающих фотосъемку. Если в ресторане действует строгая политика запрета фотосъемки, она должна быть четко обозначена на вывесках. Ожидать от гостей соблюдения правил, которые не указаны, и сразу же просить их удалить фотографии — это некачественное обслуживание. Официант просто выполнил просьбу, не приняв во внимание, что никаких правил не было сообщено гостям заранее.
Если фотосъемка запрещена, ресторан должен четко указывать это на входе или на ресепшене. В противном случае подобные ситуации создают дискомфорт и впечатление плохого обслуживания.
В целом, вкус еды был превосходным и заслуживает похвалы, но низкое соотношение цены и качества, ограниченный выбор основных блюд и непрофессиональное решение вопроса с фотосъемкой негативно повлияли на впечатление. Благодаря более четким правилам и улучшенной коммуникации в процессе обслуживания, этот ресторан мог бы предложить гораздо лучшие условия для ифтара.