Dar Rayhaan by Rotana Al Khobar

Мы прекрасно провели время в этом отеле всей семьей. С момента нашего прибытия персонал радушно нас встретил, всегда был дружелюбным, отзывчивым и профессиональным.
Номер был чистым, просторным и комфортабельным, что сделало наше пребывание очень расслабляющим. Особенно нам понравилась семейная атмосфера и внимание к деталям во всем отеле. Удобства были в отличном состоянии, а расположение было удобным для осмотра Эль-Хобара.
Спасибо всей команде за то, что сделали нашу семейную поездку такой приятной. Нам действительно понравилось наше пребывание, и мы определенно рекомендуем этот отель всем, кто посещает Эль-Хобар. Мы с нетерпением ждем возможности остановиться здесь снова в будущем!

Отель очень чистый, а персонал дружелюбный. Однако я заметил, что кондиционер в моем номере работал некорректно. К сожалению, он был установлен на самый холодный режим, но в комнате все равно было довольно жарко.
Кроме того, в подземном гараже ужасные повороты. Если у вас большая машина или есть слепые зоны, я советую избегать езды по нему. Повороты очень узкие, о чем свидетельствуют многочисленные отпечатки пальцев на стенах и широкие бордюры. Перед отелем, во внутреннем дворе, есть парковка, которая намного лучше.
За исключением этих двух моментов, отель отличный.

Ужасный опыт с этим отелем. Мы забронировали номер за две недели и приехали в 8:00 утра. Мы спросили, можем ли мы заселиться раньше, и администратор сказал, что мы можем заселиться в 12:00. Мы вежливо подождали, но затем начались уклончивые ответы и неясность.
Мы звонили несколько раз, и каждый раз нам отвечали: «Пока нет». Мы вернулись в отель в 14:00, а номер всё ещё не был готов! Официальное время выезда должно было быть 12:00. Хуже того, мы просидели на ресепшене с 13:30 до 16:00, ожидая, и каждый раз получали разные отговорки: «Гости ещё не выехали», «Номера убирают» и так далее.
И люди продолжали заселяться после нас!
Если отель даже не может подготовить номера после обычного времени заселения, зачем вообще давать обещания? Управление ужасное, организация непрофессиональная, и совершенно отсутствует уважение ко времени клиента, особенно при бронировании на две недели. К сожалению, первое впечатление было очень негативным.

Я очень приятно провел время в отеле Dar Rayhaan by Rotana. Отель был чистым, комфортабельным, а уровень обслуживания на протяжении всего моего пребывания был превосходным.
Особую благодарность хочу выразить Рошану и Александру из ресторана за их выдающееся гостеприимство и профессионализм. Они всегда были приветливы, внимательны и делали все возможное, чтобы каждый день ужин проходил гладко и приятно. Их позитивный настрой и отличное обслуживание клиентов действительно сыграли решающую роль.
Отель настоятельно рекомендую, и еще раз выражаю особую благодарность Рошану и Александру за их большую поддержку и доброту.

😊 Вот перефразированная версия с положительным отзывом:
«Недавно мне посчастливилось остановиться в отеле Dar Rayhaan, и я должна сказать, что он превзошел все мои ожидания! Удобства были на высшем уровне: прекрасно оформленные номера, современный тренажерный зал и потрясающий бассейн. Персонал был невероятно дружелюбным и внимательным, заботясь о том, чтобы удовлетворить все мои потребности.
Номер, в котором я остановилась, был просторным, чистым и элегантно оформленным, с удобной кроватью и отличными удобствами. Завтрак "шведский стол" также впечатлил, предлагая широкий выбор вкусных блюд для начала дня.
Но что действительно выделялось, так это исключительное обслуживание, предоставленное персоналом. Они всегда были готовы сделать все возможное, чтобы мое пребывание было замечательным. От теплого приема до полезных рекомендаций — все было идеально.
В целом, я очень впечатлена отелем Rose и настоятельно рекомендую его всем, кто ищет роскошное и комфортное пребывание. Удобства действительно исключительные, а персонал — один из самых дружелюбных, которых я встречала. Пяти звезд недостаточно — я бы…» Поставила бы десять звёзд, если бы могла! 😊
⭐⭐⭐⭐⭐ Пятизвёздочный отзыв!
«Недавно я провела некоторое время в отеле Dar Al Rayhan, и должна сказать, что он превзошел все мои ожидания! Удобства были на высшем уровне: прекрасно оформленные номера, современный тренажерный зал и потрясающий бассейн. Персонал был невероятно дружелюбным и внимательным, удовлетворяя все мои потребности.

Я прекрасно провела время в этом отеле. Номера были чистыми и комфортабельными, а еда – восхитительной. Особая благодарность Сонам ​​и Сикендару за их превосходное обслуживание и дружелюбную поддержку. Они действительно сделали мое пребывание еще более приятным.

Мой личный опыт 3-дневного пребывания (люкс) :
Плюсы: Номера были чистыми, мебель аккуратной и чистой. Расположение отеля очень хорошее.
Клуб отличный.
— Я столкнулся с некоторым шумом и сообщил об этом сотрудникам ресепшена в течение первых 10 минут после заселения в люкс (шум был довольно заметным). В номере было шумно из-за кондиционеров в соседнем номере. Кроме того, люкс расположен рядом с комнатой для уборки, что доставляло мне неудобства во время уборки.
Я сообщил им об этой проблеме на следующее утро, но никаких мер принято не было.
— Шум лифта очень громкий; я слышу, как лифт поднимается и опускается.
— Еще один важный момент: я получил люкс без тапочек (извините за выражение), и отсутствовали туалетные принадлежности.
* В номерах нет вентиляции; окна не открываются. *
Мое пребывание.

Отель действительно красивый, тихий и очень-очень чистый.
Номера несколько маленькие, и ванные комнаты тоже небольшие.
В лобби есть Starbucks.
Само лобби небольшое.
Персонал на ресепшене был просто превосходным.
Обслуживание считается быстрым.
Расположение удобное для поездок на машине, рядом со всем.
Под отелем есть парковка.
Я рекомендую номера с балконом, особенно если погода мягкая.
Еда отличная для 4-звездочного отеля.
Отель безупречно чистый, что меня и привлекло.
Отель чистый, безупречно чистый, и это меня больше всего впечатлило.
Отель действительно красивый, тихий и очень-очень чистый.
Номера несколько маленькие, и ванные комнаты тоже небольшие.
В лобби есть Starbucks.
Само лобби небольшое.
Персонал на ресепшене был просто превосходным.
Обслуживание считается быстрым.
Расположение удобное для поездок на автомобиле, рядом со всем необходимым.
Под отелем есть парковка.
Рекомендую номера с балконом, особенно если погода мягкая.
Еда отличная для 4-звездочного отеля. Отель чистый, и это меня особенно впечатлило.

Мой опыт проживания в отеле Dar Rayhaan by Rotana… Я прожил в этом отеле около месяца. Все было замечательно, начиная с момента заселения и заканчивая выездом: обслуживание на стойке регистрации, услуги носильщиков, обслуживание в ресторане и обслуживание номеров. Они действительно сделали мою деловую поездку максимально комфортной. Особая благодарность персоналу, который сделал мое пребывание приятным: Биджиту, Шиве, Мониру, Соджибу, Ансари, Лаксману, Сонаму, Танвиру и Якину, а также Пракашу, Милтелешу и Арифулу. Хочу отметить их внимание к деталям и уважительное обслуживание. Я обязательно вернусь в этот отель по делам или на отдых. Удобное расположение, частная парковка, очень доступный район.

Недавно я провел неделю в отеле Rotana и получил поистине незабываемые впечатления. Отель в отличном состоянии, комфортабельный и предлагает расслабляющую атмосферу.
Что особенно запомнилось, так это исключительное обслуживание со стороны персонала, который всегда был дружелюбным и внимательным. Я также хотел бы поблагодарить команду ресторана и команду горничных, особенно имама Хусейна, за их превосходную поддержку.

Недавно мне посчастливилось остановиться в отеле Dar Rayhaan by rotana, и я хотел бы поделиться своими замечательными впечатлениями. С момента заселения уровень обслуживания был исключительным.
Удобства были безупречны, а мой номер был комфортабельным, хорошо оборудованным и идеально чистым. Однако то, что действительно выделило этот отель, — это выдающийся персонал. Каждый член команды, с которым я общался, был профессиональным, невероятно вежливым и искренне уважительным. Они были внимательны к каждой моей потребности и заставили меня почувствовать себя ценным гостем.
Хорошее обслуживание и гостеприимная атмосфера значительно улучшили мою поездку. Я настоятельно рекомендую Dar Rayhaan by rotana всем, кто ищет первоклассный уровень гостеприимства.
Я с нетерпением жду возможности вернуться во время моего следующего визита в Саудовскую Аравию.
Команда очень приятная и уважительная.
Сонам ​​= официант.
Соджиб = официант.
Ансари = официант.
Монир = официант.
Лаксман = официант.
Танвир = официант.
Сива = официант.
Якин = хостес (принимающий заказы)
Биджит = супервайзер (старший официант)
Садакат = менеджер по обслуживанию.
Ариф = посыльный.
Метлиш = посыльный.
Фадхель = ресеп.
1Мохаммед = ресеп.
2Мохаммед = ресеп.
3Мохаммед = ресеп.
Навадж = супервайзер службы уборки номеров.
Рахман = супервайзер службы уборки номеров.
Супервайзер службы уборки номеров.
И человек, который заставляет все происходить быстро: Хасан Аль Доссари (директор по продажам)
Ахмед Аль Хуссейни.

В целом, мой опыт пребывания в отеле был очень положительным. Это достойный отель, предлагающий исключительную чистоту во всех помещениях и превосходное обслуживание персонала.
Что касается тренажерного зала, он отличный, но он явно смешанный, без четкого разделения или выделенного времени для мужчин и женщин, поэтому мне он совершенно не понравился.
Однако единственное, что заставляет меня сомневаться в необходимости повторного посещения, — это система уборки. Я столкнулся с ситуацией, когда уборщикам было дано указание войти в номер, если они постучат три раза, и никто не ответит. Это явное нарушение права на неприкосновенность частной жизни, поскольку гости могут находиться в ситуациях, когда они не могут ответить или открыть дверь немедленно (например, находясь в ванной комнате или отдыхая).
Надеюсь, руководство пересмотрит и изменит эту политику, чтобы обеспечить максимальное уважение к частной жизни гостей.

Я отлично провёл время в отеле. Атмосфера была спокойной, чистой и очень гостеприимной. Обслуживание было быстрым, эффективным и по-настоящему клиентоориентированным. Ужин был впечатляющим: свежие, хорошо приготовленные блюда и большой выбор. Персонал был профессиональным, вежливым и всегда готовым помочь. В целом, это был замечательный опыт, и я настоятельно рекомендую этот отель.

Я провёл в этом отеле 5 недель, и персонал был невероятно дружелюбным! Все, кого я встречал, всегда улыбались. Завтрак был отличным, а ребята в ресторане были невероятно гостеприимны — они, честно говоря, делали мой день каждое утро. Отдельное спасибо Бежиту и Монир за их обслуживание, профессионализм и улыбки, которыми они меня всегда встречали.

Машаллах, да благословит его Аллах! Сотрудник Мохаммед Салем – образец доброго нрава и обслуживания. Он всегда улыбчив и отзывчив; я постоянно вижу, как он с улыбкой встречает гостей и относится к ним очень уважительно. Несмотря на загруженность и большое количество гостей, он выполняет свои обязанности слаженно и профессионально, обеспечивая всем удовлетворенность. Спасибо ему за этот исключительный уровень обслуживания.

Пребывание в отеле было превосходным. Персонал был вежливым, отзывчивым и всегда делал всё возможное, чтобы мне было комфортно. Обслуживание было быстрым и профессиональным — я действительно остался доволен пребыванием».
Сервис: Саджим, Сива.

По личному опыту и после недельного пребывания этот отель считается одним из самых комфортабельных в Хобаре. Отель тихий, расположен в отличном месте, рядом со всеми удобствами. Номера очень чистые, а кровать красивая и удобная, сравнимая с отелями других стран. Спасибо руководству Dar Rayhaan и администратору, г-ну Мохаммеду Аль Хатеру, за его отзывчивость и вежливость.