Впечатления были относительно приятными, но, учитывая цену, я ожидал лучшего.
Давайте рассмотрим подробнее:
Чистота и удобства отеля: Отлично.
Чистота в номере: Очень хорошо. В номере 401 при включенном кондиционере стоял затхлый запах, но со временем он выветрился.
Обслуживание номеров: Хорошее или очень хорошее, но не хватало капсульной кофеварки и микроволновой печи. Сейф в номере также не работал, так как был заперт с момента моего прибытия и не открывался. Мне не предложили услугу носильщика багажа ни при заезде, ни при выезде, и я видел только одного носильщика. Мне это не понадобилось, так как у меня было немного багажа.
Сотрудничество с персоналом отеля: Очень хорошее или отличное. Все сотрудники вежливы и приветливы, как в утреннюю, так и в вечернюю смену. Однако с выездом возникли некоторые сложности.
Согласно сообщению, которое я получил от гостя, время выезда указано в 14:00. Однако в 13:00 они попросили меня продлить пребывание или уехать до 13:30. Я попросил продлить проживание всего на час или меньше из-за жаркой погоды, и они отказали. Меня это удивило, тем более что в отеле явно нет давления, а предоставление гостям часов укрепляет их лояльность в будущем. Это особенно актуально, учитывая, что я приезжаю в 2:00 ночи, то есть ещё даже не отработал 12 часов. Было бы мило, если бы они разрешили мне заселиться хотя бы до 14:00, чтобы я мог отработать свои 12 часов.
В целом, впечатления остались очень хорошими, учитывая чистоту в недавно открывшемся отеле. Было бы замечательно, если бы вышеупомянутые замечания были устранены.
Желаю им успехов.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Давайте рассмотрим подробнее:
Чистота и удобства отеля: Отлично.
Чистота в номере: Очень хорошо. В номере 401 при включенном кондиционере стоял затхлый запах, но со временем он выветрился.
Обслуживание номеров: Хорошее или очень хорошее, но не хватало капсульной кофеварки и микроволновой печи. Сейф в номере также не работал, так как был заперт с момента моего прибытия и не открывался. Мне не предложили услугу носильщика багажа ни при заезде, ни при выезде, и я видел только одного носильщика. Мне это не понадобилось, так как у меня было немного багажа.
Сотрудничество с персоналом отеля: Очень хорошее или отличное. Все сотрудники вежливы и приветливы, как в утреннюю, так и в вечернюю смену. Однако с выездом возникли некоторые сложности.
Согласно сообщению, которое я получил от гостя, время выезда указано в 14:00. Однако в 13:00 они попросили меня продлить пребывание или уехать до 13:30. Я попросил продлить проживание всего на час или меньше из-за жаркой погоды, и они отказали. Меня это удивило, тем более что в отеле явно нет давления, а предоставление гостям часов укрепляет их лояльность в будущем. Это особенно актуально, учитывая, что я приезжаю в 2:00 ночи, то есть ещё даже не отработал 12 часов. Было бы мило, если бы они разрешили мне заселиться хотя бы до 14:00, чтобы я мог отработать свои 12 часов.
В целом, впечатления остались очень хорошими, учитывая чистоту в недавно открывшемся отеле. Было бы замечательно, если бы вышеупомянутые замечания были устранены.
Желаю им успехов.