Razana Hotel Al Jubail

Справедливости ради, номер был чистым, а обслуживание — превосходным.
Однако с парковкой были проблемы, и что ещё хуже, персонал отеля сказал мне, что я могу припарковаться на соседней стоянке, так как она была пустой и без ограждения! А потом я был шокирован, получив штраф за парковку! Кто должен нести за это ответственность? Сколько человек вы разрешили припарковаться на этой стоянке? Невозможно, чтобы вы не знали о нарушении!

Отель чистый и имеет прекрасный вид.
К сожалению, телевизоры очень старые. Дверь в номере заедает. Мебель немного устаревшая.
Важное замечание: все номера представляют собой одноместную комнату и гостиную, объединенные общей гостиной (без разделяющей их двери).

Этот менеджер отеля или ответственный сотрудник, я не знаю, как его зовут, но он одет в саудовскую одежду, у него седая борода и он носит очки. Думаю, он саудовец. Его поведение было ужасным, он не умеет общаться с клиентами. Я не знаю имени этого человека, но он сидит в офисе на первом этаже, рядом с магазином. У него очень плохое поведение и высокомерие, очень плохое управление.

Я снял номер, обозначенный как президентский люкс. Вид был просто потрясающий, и сам номер был прекрасным — не роскошным, но просто хорошим. Вид создавал ощущение простора, что и делало его таким особенным. Обслуживание было средним. Причина двухзвездочной оценки — отсутствие парковки, платной или бесплатной. Вас ждет много хлопот. Остановился бы я здесь снова? Определенно нет, если только они не найдут решение проблемы с парковкой. Невероятно, что у отеля нет парковки.

Администратор из Саудовской Аравии был очень любезен и уважителен, и встретился с управляющим отеля.
— Номера просто великолепны. Единственный недостаток — маленький экран телевизора и маленькая ванная комната.
— Место тихое, элегантное, с прекрасным прямым видом на море.
— Есть парковка и другие услуги.
— Цена отличная, учитывая все вышесказанное.
Дай Бог, это не последний мой визит. Всем удачи!

Номер прекрасный, особенно вид.
Однако у меня есть несколько замечаний по поводу улучшений: экран не «умный», дверь в номер открывается с трудом и требует нескольких попыток, а парковочных мест очень мало.

Здание в хорошем состоянии.
Кажется, здесь очень комфортно, ведь из окна открывается вид прямо на океан.
Надеюсь, утро и вечер здесь будут очень приятными!
Рекомендую это место для отдыха.

Я остановился в отеле на ночь и в итоге уехал раньше из-за множества проблем, с которыми столкнулся, особенно в номере 212.
Честно говоря, я понятия не имею, как обстоят дела с другими номерами, но этот был проблемой от начала до конца.
В номере почти не было нормального освещения, только пара ламп. Свет был настолько тусклым, что создавалось ощущение, будто я попал в массажный кабинет.
Матрас на кровати был невероятно жёстким, как будто спишь на тротуаре, укрывшись одеялом.
Ванная комната… Всё было хуже, чем я могу даже описать… Запах мог свести с ума того, кто даже не чувствует запахов…
Шланг биде был подключён напрямую к водопроводной трубе без какого-либо клапана. Давление было просто диким… таким, что заставляет переосмысливать свои жизненные решения. Из-за этого мне приходилось быстро принимать душ после каждого использования, чтобы поддерживать чистоту.
Водонагреватель едва нагревал воду, так что принять полноценный душ было невозможно.
Под раковиной справа настенная плитка, которая вот-вот отвалится.
Кондиционер работал шумновато, но, честно говоря, это была самая незначительная из моих проблем.
Гладильная доска была в ужасном состоянии, а утюг выглядел так, будто его из «очень старой модели» лет десять назад, без пара.
Парковка — ещё одна головная боль. Места перед отелем очень ограничены, и они почти всегда заняты, так что будьте готовы либо припарковаться в неположенном месте, либо платить за общественную парковку.

Честно говоря, обслуживание в отеле превосходное, и сотрудники отеля понимают все обстоятельства, с которыми столкнулся клиент. Я благодарю Халида Аль-Рашиди за его первоклассное обслуживание.

Прежде всего, я хотел бы поблагодарить сотрудника Юсефа Аль-Шахрани за его превосходное обслуживание, вежливость и красивую улыбку. Отель просто превосходный, с прекрасным видом, отзывчивым персоналом и очень разумными ценами.

К сожалению, некоторым сотрудникам не хватает опыта и воспитанности. Им не хватает этикета, необходимого для чествования гостей. Один из них опозорил меня перед всеми, попросив брачный контракт в крайне неуместной и расистской манере, хотя я забронировала номер два дня назад, а также номер для своей семьи, и моя машина была открыта (украшена) как машина жениха. Однако дверь мне открывали только один раз, более 10 минут. Бог свидетель. Даст Бог, это будет мой последний опыт.