Crowne Plaza Al Jubail by IHG

Мы прекрасно провели время в отеле Crowne Plaza Jubail!
Отель расположен в хорошем месте, чистый и новый. Но что сделало наше пребывание по-настоящему особенным, так это отношение и исключительная забота со стороны персонала отеля. Особая благодарность Альмонтеру Альмуаллеми за то, что он сделал все возможное, чтобы удовлетворить наши особые потребности, несмотря на то, что мы не планировали все заранее. Он позаботился обо всем, что касалось организации нашего торжества. Он был очень вежлив и проявил высочайший уровень гостеприимства, мы чувствовали себя как на первоклассном курорте. Подготовка номера была потрясающей, спасибо Альмонтеру, господину Вальтеру и персоналу отеля, которые помогли в подготовке. Мы обязательно приедем снова на другое торжество. Если у вас есть особое событие, попросите Альмонтера, и он позаботится о вас и сделает все, чтобы оно стало незабываемым.
Еда в ресторане была неплохой, мы ужинали там. Однако мне не удалось попробовать их завтрак.

Администрации отеля Crowne Plaza Jubail,
Мир, милость и благословение Аллаха да пребудут с вами.
Я хотел бы выразить свою искреннюю благодарность и глубокую признательность за высокий уровень и исключительное обслуживание, которые я получил во время моего пребывания в вашем уважаемом отеле.
Особую благодарность и признательность я хотел бы выразить вашим уважаемым коллегам из отдела приема:
Г-ну Аль-Мундхиру Аль-Муаллами.
Г-же Саванне Аль-Хальди.
Г-же Фатиме Аль-Саккаф.
Они поразили меня своим теплым приемом, улыбками и искренним гостеприимством. Я также хотел бы выразить свою искреннюю благодарность за внимательное отношение и прекрасное гостеприимство, оказанное мне в номере, что произвело очень приятное и запоминающееся впечатление по прибытии.
Также я должен отметить роскошный дизайн отеля и его исключительное расположение. Меня очаровал живописный вид на набережную и оживленные кафе, а также близость к характерным туристическим достопримечательностям Джубайла, что сделало передвижение по отелю приятным и легким. Рекомендация: Основываясь на этом всестороннем опыте изысканного гостеприимства, роскоши и превосходного расположения, я настоятельно рекомендую остановиться в этом отеле всем, кто ищет комфорта и изысканности. Присутствие таких выдающихся национальных талантов, сочетающих высокий профессионализм с гостеприимством, является настоящим преимуществом отеля. Желаю им и вам дальнейших успехов.
Ваш брат, Абдулазиз бин Сауд бин Абдулазиз Бушлаиби.

В целом отель был очень хорошим, и наше пребывание было приятным. Администратор, госпожа Марьям, была особенно добра, приветлива и очень услужлива на протяжении всего нашего визита. В целом, отель нас удовлетворил, а персонал был профессиональным. Однако кондиционер в коридорах между номерами работал очень слабо, и в коридорах было очень жарко, что было довольно неприятно и некомфортно.

Просто превосходно, я настоятельно рекомендую. Обслуживание и размещение были замечательными. Вся моя семья в восторге от этого отеля и хотела бы вернуться сюда в ближайшее время, так как здесь тихо, чисто и есть все удобства и услуги. Кроме того, он удобно расположен, и все необходимые услуги доступны.

Довольно приличный отель, регистрация прошла без проблем благодаря двум молодым девушкам, которые помогли. Просторные номера, очень чистые, как и следовало ожидать. Тренажерный зал на высшем уровне. Рядом магазины, рестораны и т. Д. Сначала я немного волновался по поводу продления времени выезда, но джентльменам, которые помогли, я очень благодарен. Хорошо обученный персонал, всегда вежливый и с улыбкой. Забронировал следующую поездку, увидимся тогда.

С прошлого года я все чаще останавливаюсь в отелях IHG, то случайно, то потому что моя деловая поездка проходит именно в одном из них. И ни разу не был разочарован. Отели хорошие, чистые и комфортабельные, но это только физическое пространство. Что делает IHG потрясающим, так это высокий уровень подготовки персонала, и, кроме того, видно, что люди, работающие там, любят свою работу. Всегда улыбка, добрый жест и обслуживание. В итоге я даже подружился с персоналом, потому что гостеприимство позволяет легко завязать дружеские отношения.

Я останавливался в отеле Crowne Plaza Al Jubail во время деловой поездки и остался очень доволен. Номера чистые, комфортабельные и тихие, с удобными кроватями и мощным кондиционером. Уборка номеров отлично справлялась со своей работой, поддерживая порядок. Wi-Fi работал надежно, регистрация заезда и выезда прошли без проблем.
Обслуживание клиентов было на высоте. Персонал был вежливым, приветливым и быстро помогал с любыми просьбами.
Расположение отеля удобно для передвижения по Джубайлу, рядом много кафе и ресторанов, до которых можно дойти пешком. В отеле есть полезные удобства: хороший завтрак с разнообразным меню, приличный тренажерный зал, бассейн, спа-центр и парковка на территории. Лобби и общие зоны выглядят современно и ухоженно.

Исключительные впечатления во всех отношениях! Отель отличается чистотой, спокойствием и высококлассным сервисом. Особая благодарность сотруднице (Найле) за теплый прием и исключительный профессионализм. Она была очень любезна и с улыбкой выполняла все просьбы, что отражает отличную репутацию отеля. Обязательно приеду снова. 🤍

Отель четырехзвездочный, но при этом невероятно красивый и тихий. Он не очень большой, всего три этажа. Номера просторные и безупречно чистые, а лобби очень уютное. Всё продумано до мелочей. В отеле прекрасный завтрак "шведский стол" и кафе, а обслуживание просто замечательное. Расположение отеля фантастическое: на улице Аль-Дира, недалеко от ресторанов, кафе, аптеки, женских салонов красоты, супермаркета Panda и ателье по пошиву мужской и женской одежды. Идеальное место для тех, кто не хочет ехать на машине. Цены умеренные. Я забронировал номер с двумя односпальными кроватями и видом на город. В номере были большие стеклянные окна. Есть мужской тренажерный зал и прекрасный бассейн. Обслуживание такое же замечательное, как и напитки. Удачи!

Честно говоря, я останавливалась в этом отеле больше трёх раз. До того, как он сменил название на Crown, обслуживание было превосходным, но теперь, к сожалению, оно ужасное. Уборка номеров и вещей ужасная. Вдобавок ко всему, я жила в номере 225, и, к сожалению, оказалось, что там обитают призраки. Я была одна, и когда я выключала свет и ложилась спать, меня будил звук того, как они едят фисташки и семечки в моей комнате. Когда я включала свет обратно, я обнаруживала, что они играют с моими вещами и остатками еды. Это было действительно ужасно. Более того, на стенах начали появляться облупившиеся пятна краски, хотя отель открылся около года назад. И, к сожалению, я уже 12 дней пытаюсь получить счета, а они до сих пор их не прислали. При выезде они отказались их распечатать. Думаю, этому отелю явно не хватает надлежащего управления.

Худший отель в Джубайле. Мой совет: берите его в последнюю очередь.
Номер был плохо убран, а матрас и кровать ужасно пахли.
Обслуживающий персонал весь день шумел, не давая расслабиться. Самое ужасное? Они отключили электричество на два часа, потому что кому-то не разрешалось курить!
Обед был невкусным; большая часть курицы была приготовлена ​​не так, как надо!
Обслуживание на стойке регистрации было невероятно медленным. Все обращались по разным вопросам: звонили для оформления заказа, а если хотели что-то заказать, приходилось разговаривать с несколькими людьми, прежде чем получить желаемое.

Обслуживание клиентов хорошее, номера комфортабельные, просторные и красивые. Завтрак хороший, а расположение прекрасное, рядом с пешеходной тропой Дира. Рядом много кофеен и ресторанов, включая Panda и Riyadh Park. Впечатления остались хорошие, но нужно постоянно совершенствоваться. Открытие всё ещё находится на стадии тестирования.
Хочу уточнить:
Я заказал машину, чтобы забрать меня из аэропорта и отвезти обратно в отель. Машина была очень старой и тряслась на дороге, и я заплатил 800 риалов за поездку туда и обратно. Я был шокирован возрастом и состоянием машины, а цена оказалась высокой. Лучше бы я воспользовался услугами Uber; это было бы гораздо дешевле. Такого я не ожидал от отеля Crowne Plaza.

Это место заслуживает пятизвёздочного рейтинга за чистоту, обслуживание и гостеприимство. Однако есть один момент, который, я надеюсь, владельцы отеля учтут: это руководство! Жаль, что у такого отеля такой менеджер с таким отношением. Он араб по национальности, а не саудовец, и я надеюсь, что они обратят на него внимание, потому что его отношение ужасное. Возникла небольшая проблема — протечка воды в 11:20, — и пришёл ремонтник и сказал, что всё займёт два часа. Персонал на стойке регистрации был очень любезен и постарался решить проблему и компенсировать нам потраченное время, передав вопрос ему. Когда мы связались с ним, он начал говорить, что мы раздуваем из получаса проблему! Почему? Разве мы не имеем на это права? Именно такого разговора ждёшь от менеджера на стойке регистрации! Они были гораздо профессиональнее его. У нас оставалось ещё два с половиной часа до выезда в 14:00, и он хотел выпустить нас пораньше. Вот так можно относиться к гостям? Я забронировал номер люкс, а он хотел предоставить мне стандартный номер. Конечно, мы отказались и настояли на своих правах, и он предоставил нам номер люкс в 12:00, потому что такова политика отеля. Короче говоря, с этим человеком нужно разобраться руководству.

Красивый и уютный отель с превосходным обслуживанием. Номера чистые и просторные, а персонал очень отзывчивый и профессиональный, особенно на стойке регистрации. Отдельное спасибо Марьям за то, что она предоставила нам дополнительное время для выезда.

Мир вам.
Я провёл в отеле два дня.
Честно говоря, регистрация заезда и выезда прошли отлично и без проблем.
Я не пробовал еду в отеле.
Всё обслуживание было превосходным, но у меня есть несколько замечаний, о которых я хотел бы упомянуть, учитывая, что это пробный период, и они будут очень важны для таких гостей, как я.
Во-первых, внимание к просьбам гостей (я попросил одеяло вечером, а они приехали в 10:00, и его никто не принёс. Когда я снова позвонил им и был шокирован тем, что попросил его раньше, они сразу же принесли).
Во-вторых, наличие предметов личной гигиены, таких как зубные щётки и тому подобное, в ванных комнатах, поскольку их нет, и их нужно просить.
В-третьих, внимание к чистоте окон снаружи, потому что, честно говоря, чистое окно портит общий вид и атмосферу отеля.
Остальные детали, честно говоря, прекрасны. Дай Бог вам успехов.

Я попробовал их ужин по системе «шведский стол». Цена на человека составляла 95 риалов. Шведский стол небольшой, но разнообразный. Столики удобные, как в помещении, так и на открытом воздухе. Однако повара нужно сменить. Шведский стол мне не понравился, за исключением самосы, жареной рыбы и фруктов. Они были пресными. Что касается риса и мяса, у них был странный привкус, и они были не доварены. Картофель тоже не доварен. Блюда на гриле я оценил на 4/10.

Отель новый и находится в стадии пробного запуска (нужно быть в этом деле профессионалом, чтобы наработать клиентскую базу).
В номере не было должной уборки, а ванная комната была настолько ужасной, что мне даже стыдно прикреплять фотографии. Пожалуйста!
В номере для двоих человек и ребёнка было всего одно большое полотенце?! Не было ни зубной щётки, ни пасты, ни каких-либо других необходимых для 4-звёздочного отеля удобств.
Самой большой проблемой было то, что свет автоматически выключался каждые 5 минут, и приходилось нажимать кнопку, чтобы его включить.
Обслуживание на ресепшене было очень, очень, очень медленным, и когда я звонил, чтобы спросить о свете или полотенцах, мне говорили, что всё в порядке, не беспокойтесь!
Администратор ресепшена не ответил на мои звонки, и там был только один человек, который ничего не мог посоветовать.