Warwick Al Jubail Hotel

Расположение и доступность: Отличное.
Ресепшен и обслуживание клиентов: Отличное.
Чистота и комфорт номера: Очень хорошие.
Удобства и услуги: Отличное.
Чистота и безопасность: Очень хорошие.
Соотношение цены и качества: Отличное.
Общее впечатление и рекомендация: Место прекрасное, и пребывание было приятным. Смарт-телевизор в отеле — это плюс, хотя пульт был неисправен, а душевая лейка в ванной сломана. В целом, я рекомендую остановиться здесь, особенно учитывая разумную цену, учитывая расположение и предлагаемые услуги.

Это мой первый визит в Саудовскую Аравию по новой работе, и проживание в отеле Warwick Jubail оставило у меня превосходные впечатления. Персонал здесь очень отзывчивый и услужливый. Номера комфортные, а расположение отеля идеально подходит для приятного отдыха.
Еда исключительно вкусная, особенно обслуживание номеров. Они даже организуют питание в соответствии с вашими предпочтениями, включая выбор кухни, что очень ценно.
Хочу также отметить г-на Такура и г-на Джахида за их отзывчивость и готовность помочь. Их поддержка действительно сделала моё пребывание более комфортным.
Настоятельно рекомендую всем, кто собирается в Джубайль.

Всё остальное в ресторане было приемлемым, но поведение управляющего рестораном, Мохаммеда Аль-Масри, было совершенно неприемлемым.
Он несколько раз спрашивал моего сына: «Вы закончили? Нам нужен столик», как будто предлагал нам уйти. Это неприемлемо и не подобает обслуживанию клиентов.
Его поведение было раздражающим, непрофессиональным и оставило очень плохое впечатление.
Мы надеемся, что этот вопрос будет рассмотрен и будут приняты соответствующие меры, чтобы подобное не повторилось с другими клиентами.
Конечно, мы забронировали королевский люкс, но обслуживание в ресторане было плохим, а поведение персонала – странным.
О случившемся мы сообщили г-ну Аль-Газвани, администратору.

Обслуживание неплохое, особенно завтрак "шведский стол" не очень хорош, выбор блюд ограничен. Но вид из окна превосходный, открывается вид на море.

Если бы мне пришлось поставить им оценку ниже нуля, я бы выбрала шведский стол с морепродуктами за 99! Боже мой, я нашла только чешую! Рыба была вся в костях, а когда кость застряла у моей матери в горле, персонал буквально не смог мне помочь! В смысле, здесь можно умереть, это нормально и холодно. Я говорю им, что мне нужно что-нибудь тёплое, а они холодно смотрят на меня, а некоторые делают вид, что не слышат.

Большое спасибо за усилия и перемены с первого раза. Это было здорово, слава Богу. Обслуживание номеров улучшилось, а общие услуги чистые и аккуратные. Кофейня была отремонтирована, и главный ресторан. Спасибо за выдающуюся рабочую команду.

Расположение отличное, администратор вежливый, желаю ему успехов.
Номер с прекрасным видом и комфортом.
Однако обслуживание номеров медленное и иногда неотзывчивое. Если вам нужно обслуживание номеров, вам нужно попросить об этом. Они не приходят напрямую убирать (как во всех отелях).
Что касается завтрака «шведский стол», слава богу, он был вкусным, всеобъемлющим и очень разнообразным. Мне бы очень понравилось, если бы они добавили свежевыжатые соки, это было бы еще лучше 💓

Я снял номер 325, который был полулюксом с видом на море. Начнем с особенностей: Место тихое, и расположение очень замечательное, с видом на Fanateer Corniche и вокруг вас есть несколько магазинов. Он находится недалеко от Galleria Mall и Fanateer Mall, а также от его близости к пляжной улице, полной ресторанов, кафе и торговых центров. Что касается комментариев, они простые и могут не иметь значения для некоторых: Отсутствие обуви для ванной, да благословит вас Бог, отсутствие стеклянной двери в душе и когда вы принимаете душ, место заполняется водой, отсутствие внимания к чистоте напольных покрытий (прилагаю фотографию, на которой видно пятно на матрасе), матрасы на кроватях и подушки безопасности были неудобными.

Я хотел бы выразить искреннюю благодарность и признательность за превосходное обслуживание, которое я получил от администратора отеля Rowick Hotel Jubail (Абдулрахмана Аль Хатера). Его профессионализм и доброта сделали мое пребывание приятным и комфортным. Его усилия по удовлетворению моих потребностей и обеспечению комфорта заслуживают похвалы, и он действительно является образцом эффективности и выдающегося гостеприимства.

Прекрасный опыт в отеле Warwick*
Мое пребывание в *отеле Warwick* было исключительным во всех отношениях. Атмосфера была элегантной, номера были чистыми и удобными, обслуживание было высокопрофессиональным и внимательным к деталям, а завтрак был разнообразным и вкусным.
Я хотел бы поблагодарить *администратора Абдулрахмана Аль Хатера* за его теплый прием и изысканные манеры. Он был ярким лицом отеля и оставил прекрасное впечатление с того момента, как я приехал.
Спасибо за вашу вежливость, профессионализм и заботу о комфорте наших гостей.
Я настоятельно рекомендую этот отель, и, даст Бог, я приеду снова.
С уважением,
Гость.
215

Я позвонил им, но они не ответили. Я не знаю, как с ними связаться.
Пустые разговоры, я все равно звоню, а они не отвечают. Я не знаю, как говорить. Мне ничего не остается, кроме как звонить после 11 часов из-за вечерней смены. Клянусь Богом, это ненормально. Я не знаю почему. Я видел сотрудников.
День, если они не ответят.
Хорошо, отвечаю после двух дней ожидания. Пожалуйста, окажите мне честь и ответьте.
Впечатления: Отель средний.
Завтрак: Средний, не свежая выпечка.
Черный кофе: очень хороший.
Номер: Средняя чистота.
В комнате прохладно.
Расположение отеля: Превосходное, напротив набережной Корниш, в окружении ресторанов и кафе.

Стандартный номер очень маленький и в нем нет окон. Иногда испытывает клаустрофобию.
И у них не было другой комнаты, чтобы я мог повысить категорию номера.
Завтрак был ничего особенного, нет карака или чая с молоком!
Сервис немного медленный.
Расположение, без сомнения, отличное. Лобби отеля красивое.

В целом пребывание было средним.
Чистота: В отеле чистота и порядок, и это положительные моменты.
Обслуживание номеров: К сожалению, обслуживание медленное. Я заказал завтрак на два дня, но его не принесли, а это недопустимо.
Кофе: очень ограничен, никаких сладостей и других вариантов, только напитки.
Расположение: Красивое и самобытное, одно из самых сильных сторон отеля.
Общая оценка: 3 из 5.
Рекомендую улучшить уровень сервиса, особенно по доставке заказов и расширению возможностей в кофейне.
В целом, мое пребывание было средним.
Чистота: Отель чистый и ухоженный, что является положительным моментом.
Обслуживание номеров: К сожалению, обслуживание было медленным. Я просил завтрак на два дня, но он так и не был доставлен — очень обидно.
Кофейня: выбор ограничен: десертов и закусок нет, только напитки.
Расположение: Красивое и хорошо расположенное, одно из лучших качеств отеля.
Общая оценка: 3 из 5.
Рекомендую улучшить обслуживание номеров и расширить меню кофейни.

Мы забронировали номер через одно из заявлений, и когда мы приехали, администратор сказал, что номер не имеет стандартного вида, но я ожидал, что обстановка, судя по тому, что я видел, представляет собой небольшой номер настоящего ранга, но в нем нет ни одного окна, даже единственного окна с темной шторкой в ​​крыше, и всю ночь слышен шум, что очень и очень раздражает. В целом отель имеет красивое расположение и находится в стратегическом месте, но красивый номер нам найти, слава богу, не удалось. Это может быть при будущем посещении, но комната должна быть лучше и должно быть ясно, что это комната вообще без вида, то есть в ней нет окон. Спасибо руководству отеля.

Отличная кухня и обслуживание в ресторане, особенно шеф-повар г-н Ашраф Фарук и г-н Барбери, управляющий рестораном; а также официанты и разносчики. Качество ингредиентов превосходное. Администратор г-н Ахмед Эль-Бехари — настоящий джентльмен с прекрасными навыками общения. Из окон номеров отеля открывается вид на море. Обслуживание номеров удовлетворительное. Номера достаточно широкие, но кровати нуждаются в новых матрасах.
. Подушки очень удобные.
Есть парковка.
Бассейн ужасный.

Расположение отеля хорошее, обслуживание быстрое и эффективное.
К сожалению, за пять дней моего пребывания я ни разу не смог воспользоваться бассейном. Вестибюль отеля был переполнен, некоторые гости сидели в нем не по назначению.
Бассейн смешанный и имеет неприятный запах. Кроме того, несмотря на оплату завтрака во время моего пребывания, я не смог войти в столовую из-за переполненности.
Вестибюль выглядит как общая спальня, и если бы не проблема конфиденциальности, я бы сфотографировал это место. Отель также рекламирует услуги прачечной, но мы были удивлены, обнаружив, что она полностью недоступна.
С другой стороны, близлежащие кафе хорошие, а персонал отеля услужливый.
Но учитывая высокую цену, я ожидал лучшего уровня обслуживания, чем получил. Кроме того, в коридорах неприятно пахло, ванные комнаты в вестибюле были грязными, а посуда и мусор оставались в коридорах отеля, из-за чего в них оставался стойкий запах мусора. Хотя в коридорах есть освежители воздуха, долгое время, проведенное за оставлением мусора и посуды в комнатах, не смогло в достаточной степени замаскировать вонь. К сожалению, это опыт, который я не буду повторять.

Как семья, мы заботимся об отеле, который будет комфортным и безопасным для детей, и именно это мы нашли в отеле Warwick. Номер был чистым и просторным, обслуживание было очень быстрым. Самое главное, что я заметил, — это то, что руководство отеля заинтересовано в том, чтобы гости были довольны. Даже менеджер присутствовал в вестибюле и спросил, все ли в порядке. Честно говоря, это интерес, который заставляет чувствовать себя желанным гостем, а не просто проходящим гостем. Очень приятный опыт.