Golden Bujari Hotel Al Khamis

Я бы хотела, чтобы вы изменили отношение сотрудницы; это было очень неприятно. Вчера я ушла из отеля и попросила уборщицу убрать мой номер, так как я только что продлила бронирование. Она согласилась, но когда я вернулась вечером, номер был в том же состоянии, и уборщица переселила меня в другой номер. Я бы хотела, чтобы владелец нашел решение этой проблемы. Даже когда я спросила уборщицу, почему уборка не проводилась, она ответила: «Эта саудовская женщина – безупречная личность; она постоянно сидит в телефоне». Ну, если уж она собирается сидеть в телефоне, ей следовало бы остаться дома. Честно говоря, именно это и происходит. Персонал, да благословит их Бог, был уважительным и аккуратным. Эта саудовская женщина отсутствовала первые два дня, но на третий день, после того как я продлила бронирование, она появилась. Жаль, что каждый риал, который она получает, идет на ее зарплату.

Приём и гостеприимство были превосходными, место было замечательным, а расположение – прекрасным. Особая благодарность господину Халеду и госпоже Аль-Хануф, и, даст Бог, мы скоро снова приедем.

Отель чистый, но персонал, который должен помогать с багажом, ведет себя непрофессионально как при заселении, так и при выезде. Они неуважительны; я ждала час, пока они перенесут мой багаж, а они вели себя так, будто меня даже не видели. Они совершенно не проявляют уважения к больным людям.

Раньше было так:
Отель имел пятизвездочный рейтинг, а теперь всего одну звезду. Отсутствие чистоты, неэффективность, медленное обслуживание и полное отсутствие реакции – все это проблемы. Я останавливался там полгода назад, и тогда было намного лучше, потому что там был понимающий и опытный египетский менеджер, очень профессиональный и обладающий превосходными навыками гостеприимства. Помню, его звали Хайтам или Самер Абдун.
Какая жалость! Больше я там останавливаться не буду.

Прекрасный отель с превосходным сервисом и очень профессиональным персоналом, особенно господином Халедом Али, чье отличное и внимательное отношение было поистине замечательным. Отель заслуживает более чем пятизвездочной оценки.

В наше время на стойке регистрации сидят египтяне, которые даже не считают себя сотрудниками. Не представляю, какая компания возьмёт на работу сотрудника, который не в состоянии работать или принимать клиентов. Невероятно, что они не находят ему решения. Я был их клиентом, а теперь перестал, и буду рекомендовать их всем.

Прекрасный отель, но то, что выходит за рамки красоты, уважения и признательности, – это (господин Халед Али). Благодаря ему я поднял свой уровень пребывания в отеле с 4 до 5 звёзд. Все просьбы были удовлетворены. Все мнения были поняты. Он – огромное приобретение для отеля. Если бы мне пришлось вернуться в Абху, я бы вернулся сюда ради господина Халеда Али. Он ничуть не подвёл.

Отель, как говорят, отличный, и мы поехали туда по рекомендации друга. К сожалению, чистота оставляет желать лучшего, а служба поддержки клиентов реагирует медленно. Приходится постоянно просить кого-нибудь убрать номер, принести мыло и шампунь или поменять полотенца. Это кажется рутиной, даже несмотря на то, что вы заплатили 400 риалов за ночь. Я провёл в нём 6 ночей, но, к сожалению, отель оказался хуже, чем ожидалось, и я его не рекомендую.

Во время проживания в вашем отеле я с удивлением обнаружил под одеялом искусственный ноготь, что я сфотографировал. Это вызвало у меня сильный дискомфорт, поскольку не соответствовало ожидаемому уровню чистоты.
Одеяло заменили после того, как я сообщил вам об этом, но это негативно повлияло на мой комфорт и качество проживания. Мне не выплатили компенсацию за эту ночь в качестве извинения за ненадлежащее обслуживание.

🌹 Мир вам, милость и благословение Аллаха🌹
Прекрасный, самобытный и опрятный отель.
Персонал, как мужчины, так и женщины, включая администрацию, ресепшен, уборщиков и т. Д. Является воплощением вкуса, вежливости и уважения.
Блюда от шеф-повара восхитительны и красиво оформлены.
В отеле, на ресепшене, есть кафе.
Где подают кофе флэт уайт, капучино, сладости и многое другое.
Молю за них от всего сердца:
О Аллах, защити их, наставь на прямой путь и даруй им то, чего они желают и на что надеются 🤲
🤲 Аминь 🤲
✨ Да благословит Аллах и приветствует нашего господина Мухаммада, его семью и всех его сподвижников ✨

Первоклассное обслуживание и изысканный приём.
Ресепшн отеля просто превосходен, он дарит психологический комфорт, как только вы входите в чистые коридоры.
И всё соответствует вашим потребностям, и, что самое главное, чистота в этот раз превосходная, в отличие от других раз, чисто и уютно.
И расположение отличное, и все услуги находятся рядом, всё, о чём вы можете подумать.
Спасибо, благодарность и уважение брату… Халеду, менеджеру отеля на рецепции, очень уважительному человеку.
Перед тем, как я заселился, он всё объяснил мне относительно времени проживания и времени выезда 🤝
Действительно, его вежливость и обслуживание очень классные, и он ещё и предоставил мне скидку ♥️
Желаю им успехов и дальнейшего процветания.

Честно говоря, прекрасный отель. Всё необходимое есть, как дома. Всё необходимое есть. Чистота в этот раз просто идеальная по сравнению с предыдущими. Благодарю Халеда, администратора, за гостеприимство. Всё необходимое было в наличии, и он решил мою проблему за считанные секунды. Он был настоящим профессионалом. Спасибо 🤍🤍

Превосходные впечатления от пребывания в отеле. В этот раз персонал превосходен, менеджер Халед — образец высококлассного обслуживания и прекрасного смеха. Да вознаградит его Бог. Благодарю остальных работников отеля за их неизменно превосходное обслуживание. Очень красивое место, даст Бог, я побываю у вас еще не раз 😍😍😍😍😍😍

Отличный отель, заслуживающий 5 звёзд. Чистота, тишина и комфорт.
В коридорах во время нашего визита приятно пахло. И я благодарю сестёр на ресепшене.
И я благодарю брата Халеда за улыбку, хорошие манеры и первоклассное обслуживание, которое доказывает, что отель постоянно развивается. Я вернусь снова, если Бог даст 🫶🤍
Конец месяца 👌

Отель отличный, но обслуживание на ресепшене ужасное: телефон не работает, и никто не отвечает по номеру отеля, хотя я звонил им вчера. И чаще всего, когда мы приходим, ресепшен пустует. Со вчерашнего дня я звоню им, но они не отвечают, хотя я и проживаю в этом отеле.

Хочу поблагодарить управляющего отелем Тамера Абдуна. Он облегчил нам процедуру регистрации и повышения категории номера. Номера, слава богу, были очень чистыми.

Расположение отличное. В отеле есть полный спектр услуг. Однако чистота в номерах нулевая. Я вставил карточку, чтобы заказать уборку. Вернулся в номер и обнаружил, что уборки не было. Позвонил на ресепшен, и там сказали, что уборка будет после обеда. Даже когда они приехали, они просто убрались, не поменяв постельное белье и подушки. Цена очень высокая, и это совершенно бесплатно. Честно говоря, не думаю, что остановлюсь там снова.