The Palace Hotel Suites - Almansak

Номер был превосходным, но без окна. Администратор был любезен, но менеджер по приему гостей, по-моему, один из египетских братьев, был неприветлив. Я заговорил с ним, но не знаю, ответил ли он вообще или ответил так, что я не услышал. Мне показалось, что он видит себя или чем-то расстроен. Я не уверен. Очень важно, чтобы люди, которые контактируют с общественностью, были вежливее и добрее. Не уверен, что вернусь сюда снова.

Честно говоря, это один из лучших отелей по чистоте, ценам и качеству обслуживания, включая завтрак и другие услуги. Кроме того, здесь тихо, и в номере не слышно шума машин. И наконец, хочу поблагодарить суданца на ресепшене за его хорошее отношение.

Простое замечание, на которое, надеюсь, они обратят внимание: вам звонят в 9 утра и спрашивают, хотите ли вы продлить подписку. Друг мой, звони в 12, а не в 9.

Чистота не очень хорошая, расположение неудачное – напротив горы, а шум машин не даёт спать. Окна должны быть звукоизолированными. Даже если обратиться к ним на ресепшен, они не помогут и не ответят на звонки. Поставили телефон, но никто не отвечает. Один из них – иорданец или палестинец, а ещё саудовец. Мы не будем повторять этот опыт, и цена сильно завышена за такое расположение и обслуживание.

Один из худших отелей, которые я когда-либо снимал.
Конечно, меня заставил остаться летний ажиотаж, и отели были переполнены.
Мне достался номер с ванной за 600 риалов.
Звоню на ресепшен, но никто не отвечает даже поздно ночью, потому что отель переполнен. Просишь салфетки, но их никто не приносит. Телевизор такой старый, что показывает только чёрно-белый.
Очень неприятный опыт, не говоря уже о номере службы поддержки клиентов, по которому никто не отвечает, чтобы подать жалобу.

Расположение отеля превосходное, отсюда легко добраться до туристических мест, а сам отель очень хорошо организован и прекрасен. Это не первый мой опыт, и я обязательно его повторю, если Бог даст.

Мне очень понравилось мое пребывание. Номер был чистым и просторным, а обслуживание — превосходным.
Персонал был чрезвычайно уважительным и отзывчивым, а расположение было удобным, рядом со всем необходимым.