MidTown Majestic Garden Resort

Виллы, хвала Богу, нет власти, кроме как у Него, исключительно чистые и опрятные, и в них стоит остановиться. Администратор приветливый и отзывчивый. К сожалению, я не остановился в них по одной причине: отсутствие лифта для пожилых людей и тех, у кого, как у меня, болят колени. Виллы расположены следующим образом: на первом этаже находится холл, бассейн и кухня, а на втором – спальни.

Очень замечательно. Меня расстроило только то, что концерт был в пятницу. И, к сожалению, с музыкой. А трагедия в том, что репетиции начались в последний час пятницы. Да направит их Бог и откроет их сердца. Это должно было заставить меня снизить оценку. Но я уверен, что руководство изменит этот вопрос. Дай Бог вам всего самого наилучшего.

Очень неприятный опыт общения с курортом, руководством и тем, как они справились с ситуацией. Мы забронировали номер в Emirates за две недели до поездки через Booking и дважды звонили им для подтверждения, но они сказали: «Раз это через Booking, то всё в порядке, ведь мы летим из Emirates». Накануне поездки мы связались с курортом в третий раз, и, к нашему удивлению, в бронировании была ошибка, и нас попросили отложить поездку на два дня! Тогда мы позвонили им, чтобы узнать, могут ли они решить эту проблему, и оправданием послужило то, что в Абхе европейская погода, шёл дождь, вода попала в четыре виллы и разрушила их, поэтому они не смогли нас разместить (по словам сотрудника). Представьте, если бы мы не позвонили им за день до поездки, как бы сложилась наша семейная ситуация? Нам сказали отменить бронирование, что они, конечно же, и сделали, отменив рейс, и мы потеряли половину стоимости билетов, потому что они отменили наше бронирование менее чем за 24 часа! Курорт ненадёжный, а его руководство ненадёжно справляется с управлением кризисными ситуациями и взаимодействием с гостями.

В номере пахнет канализацией🤮
Согласно словам сотрудника (Моаяда), это нормально, ведь дождь приносит запах канализации🤢 Как можно жить в ужасном номере, зная о его проблемах? Кровать в номере 201 представляет собой лоскутное одеяло из двух стоящих рядом кроватей, и матрас на ней тоже маленький. В этих же номерах, начиная с угла, между вами и соседним номером, от потолка до пола, открыто пространство. Вы слышите их голоса, и они слышат вас. Если хотите увидеть их, и они вас увидят, смотрите из середины номера. Впервые вижу настолько ужасное жильё, и они совершенно не идут на сотрудничество. Вот мой опыт общения с ними.