Citadines Abha

Я прекрасно провела время в отеле Citadines Hotel Abha. В целом, впечатления отличные, и персонал действительно сыграл свою роль.
Команда горничных во главе с Карлосом проделала фантастическую работу — все было безупречно чисто и ухожено. Сотрудники ресепшена были очень отзывчивы и всегда готовы помочь с любой просьбой. Портье был пунктуален и профессионален, что сделало приезд и отъезд беспроблемными.
Персонал ресторана также был очень хорош, дружелюбен и внимателен.
Я настоятельно рекомендую этот отель и обязательно вернусь сюда в будущем.

Отель Citadines Abha олицетворяет собой саудовскую Хафаву! Мне посчастливилось останавливаться в этом прекрасном отеле несколько раз за последние два года. Обслуживание превосходное, номера безупречные и хорошо оборудованы, завтрак "шведский стол" исключительный, а тренажерный зал — пятизвездочный! Я настоятельно рекомендую Citadines Abha!

Огромное спасибо госпоже Фавз за теплый прием, любезное обслуживание и высокий уровень профессионализма, что очень положительно отражается на имидже отеля.
Ее жизнерадостность и внимание к деталям способствовали комфортному и запоминающемуся пребыванию.
Мы ценим ее вежливость, оперативность и неизменную заботу о комфорте гостей.
Желаем ей дальнейших успехов и процветания.

Я много раз бывала в этом отеле, и, честно говоря, я больше не чувствую себя здесь просто гостем. Я чувствую себя как дома. Обслуживание, комфорт и доброта персонала всегда делают мое пребывание особенным, и каждый визит становится прекрасным воспоминанием.
Один человек, которого я действительно хочу отметить, — это Мохаммад Ниаз из службы уборки номеров. Сложно объяснить простыми словами, но этот человек действительно тронул мое сердце. Каждый раз, когда он видит меня в коридоре, он спешит ко мне с улыбкой, говорит «добро пожаловать домой» и спрашивает, как прошел мой день. Это может показаться мелочью, но это очень много значит. Его забота, уважение и теплое отношение заставляют меня чувствовать себя ценной, комфортной и как дома, вдали от дома.
Эти маленькие моменты создают незабываемые воспоминания, и благодаря таким людям, как Ниаз, я всегда с нетерпением и радостью возвращаюсь в этот отель снова и снова.

Мы с семьей отдыхали в этом отеле и остались очень довольны. Обслуживание было превосходным, номера чистыми, а персонал очень приветливым. Моя семья наслаждалась каждой минутой пребывания. Огромное спасибо Ниажу за его исключительную помощь и гостеприимство, он действительно сделал наше пребывание еще более приятным.

Мне понравилось пребывание в отеле. Номер был чистым и комфортным, а обслуживание — приятным.
Особая благодарность Ниазу за его помощь и поддержку во время моего пребывания. Он был очень вежлив и отзывчив.

Мне очень понравилось пребывание в отеле Citadines Abha. Он расположен в отличном месте, предлагает множество удобств и развлечений помимо номера, таких как термальный бассейн, тренажерный зал, SPA-центр и ресторан.
Я бы рекомендовал всем посетить этот отель, так как он подходит как для деловых поездок, так и для семейного отдыха.
Дополнение: Особая благодарность Карлосу из команды горничных — очень профессиональный, внимательный и всегда следил за безупречной чистотой номера. Я действительно оценил его работу.

Этот отель просто фантастический.
Я очень ценю обслуживание и дружелюбие персонала.
В частности, Калус, один из сотрудников отеля, с энтузиазмом и преданностью заботится о моем номере.
Я доволен всеми удобствами отеля.

Я прекрасно провела время в отеле Citadines Abha. Отель современный, комфортабельный и удачно расположен, с чистыми, просторными номерами, которые позволяют легко расслабиться.
Что действительно сделало пребывание особенным, так это обслуживание, особенно со стороны Даниша, который убирал мой номер. Он всегда встречал меня с улыбкой, был невероятно вежлив и каждый раз оставлял мой номер безупречно чистым. Его внимание к деталям и позитивный настрой действительно произвели впечатление и сделали мое пребывание еще лучше.
Я с удовольствием порекомендую Citadines Abha всем, кто посетит город, и с нетерпением жду возможности остановиться здесь снова.

Поистине замечательные впечатления. Отель был чистым и опрятным, персонал отзывчивым и вежливым, а расположение — превосходным. Обслуживание было на высшем уровне, и я обязательно остановлюсь здесь снова.

В нашей компании мы всегда бронируем этот отель для VIP-гостей во время их визитов. Однако нашего гостя попросили повторно оплатить проживание по прибытии, хотя бронирование было подтверждено и полностью оплачено. Это не просто мелкая ошибка — инцидент серьезно подорвал репутацию руководства нашего Южного региона перед головным офисом и гостем, и напрямую повлиял на наш профессиональный имидж, создав впечатление, будто мы не выполняем свои обязанности должным образом.
Я посетил отель, чтобы разобраться в ситуации, и сумма, уплаченная гостем, была возвращена. Однако отель отреагировал на ситуацию холодно и непрофессионально, как будто это была незначительная ошибка, хотя подобный инцидент подрывает доверие и авторитет компании среди важных гостей.
К сожалению, этот инцидент полностью подорвал наше доверие к профессионализму и руководству отеля и заставляет нас с опаской относиться к дальнейшему сотрудничеству с ними.

Превосходный опыт во всех отношениях. Больше всего меня впечатлили профессионализм, доброжелательность и внимание персонала к деталям. Их присутствие действительно поднимает уровень отеля на новый уровень. Спасибо за прекрасное обслуживание.

Я всегда останавливаюсь в этом отеле во время командировок в Абху и получаю истинное удовольствие. Номера просторные, комфортные и в очень хорошем состоянии, а сам отель в целом прекрасен. Единственное, что можно было бы улучшить, — это обслуживание завтрака, в частности, чаще проверять столы и убирать использованную посуду. В остальном всё превосходно, и я обязательно вернусь.

Адиль, ответственный за уборку, и его команда просто великолепны. Они отлично справляются со своей работой, особенно с уборкой и расстановкой вещей в номере.
Идеальное обслуживание номеров в отеле Citadines Hotel Abha.
Я им всем очень благодарен.
🤝🤝⭐⭐⭐⭐⭐

Я зашёл в отель, чтобы узнать о своём бронировании и услугах. Администратор, Сара, была невероятно вежлива и профессиональна. Она тепло отреагировала на мой запрос и предоставила чёткую и подробную информацию, что свидетельствует о высоком уровне обслуживания и внимания к гостям. Моё первое впечатление об отеле очень положительное: похоже, что с самого начала они искренне заботятся о комфорте гостей и качестве обслуживания.

Замечательный отдых и ещё более замечательный персонал! 👏🏻😍
Отель чистый, расположение отличное, недалеко от аэропорта и всего остального, а персонал отзывчивый и гостеприимный.
Хочу поблагодарить весь персонал отеля, особенно господина Абдула Фаттаха, менеджера по продажам, господина Абдула Салама, менеджера ресепшена, и госпожу Яру за тёплый приём и быстрое оформление.
И не могу не отметить сотрудника ночной смены (не помню его имени), который организовал нам поздний выезд до 4 утра. Да благословит его Бог.
Спасибо, Citadines Abha! 🙏🏻

В целом, моё пребывание было приемлемым, но было несколько незначительных недостатков, которые испортили впечатления от проживания. Бассейн был открыт, а погода была холодной, что затрудняло купание, даже несмотря на тёплую воду, поскольку воздух был очень холодным. Подушки были совсем неудобными, и мне было трудно спать. Номера оказались меньше, чем я ожидал. Чтобы сделать проживание в отеле более комфортным, необходимо немного улучшить комфорт и пространство.