Cheerful

Место прекрасное, а персонал на стойке регистрации очень вежливый, особенно брат Ибрагим и сестры Сама и Самар, а также персонал ресторана. Спасибо всем за их доброе отношение, быстрые ответы и терпение к многочисленным просьбам и вопросам. Даст Бог, этот отель станет постоянным местом проживания в Унайзе. Будьте здоровы 🌹

Красивое, тихое и чистое место.
У отеля есть частная парковка.
Администратор замечательный.
Стоит попробовать.
Хорошее руководство.

Я забронировала у них проживание на 5 дней. Всё было комфортно, никаких проблем и прочего ✨🥹
Честно говоря, администратор Самар – образец этики, и ей очень повезло с ней, клянусь 🌸🌸🌸🌸
Сотрудник тоже Шамим, очень этичный и утончённый, и он всегда рядом, если мне что-то понадобится.
✨ Да благословит их Господь, Господь ✨

У кого-то травмы шеи, плеч или межпозвоночного диска, принесите свои подушки. К сожалению, их подушки очень, очень жёсткие и высокие, как лестница. Когда я позвонил им, чтобы заменить подушку на мягкую, они согласились и прислали ко мне иностранного рабочего, который сказал, что у них нет того, что я запрашиваю. В своей жизни я ни разу не заходил в отель и не просил мягкую подушку без того, чтобы мне её предоставили, но у них их нет. Кто бы мог положить такую ​​большую и высокую подушку? Просыпаешься с болью в шее и плечах и судорогами. Конечно, в номере нет тапочек, а туалетные принадлежности рассчитаны на одного человека, хотя номер рассчитан на двоих, и мне приходится просить обо всём этом. Единственное, что мне нравится, — это расположение отеля.

К сожалению, я прожил у них два дня, и каждый раз, когда я выходил из отеля и просил убрать номер! Уборка так и не была сделана. После разговора с администратором, он сказал: «Иншаллах, мы разберёмся! » Я поговорил с сотрудницей, и она дала мне номер дежурного менеджера. Я сообщил ему о ситуации, он извинился и сказал, что в следующий раз у Diafa я получу скидку 30%.
Я звонил ему несколько раз, и, к сожалению, цена была выше, чем во всех приложениях. Я сказал, что, возможно, это из-за летних каникул.
Я снова звонил ему, когда у меня не было отпуска или чего-то подобного, и мне позвонил сотрудник отеля, ха-ха-ха, и он назвал ту же цену, что и во время отпуска!?!? Разве это разумно? То есть, это промедление или просто раздражительность? Я не мог найти им оправдания. Они должны были сделать мне бесплатную уборку. Я два дня ждал, пока кто-нибудь уберёт номер, и это моё право. Я не жду скидки, чтобы остановиться у них. Я приехал и жил на свои деньги, и мне не нужна ни их скидка, ни их гостеприимство. Но слово нужно держать, а ежедневная уборка — это право гостя. Для меня самое главное — чистота и хорошее отношение.

Плюсы:
Номера просторные и чистые.
Расположение отеля близко ко многим туристическим достопримечательностям.
Обслуживание очень хорошее. Я попросил матрас для дочери, и мне его предоставили.
Извинились за то, что не предоставили подушку.
Бассейн чистый и прозрачный, но хотелось бы, чтобы ему уделяли больше внимания. Хотелось бы, чтобы отремонтировали территорию вокруг него.
Самар, администратор, была любезна, но когда я попросил её выключить музыку, она сказала, что это не её вина, а вина руководства.
Минусы:
Ресторан ниже среднего; еда безвкусная, а некоторые блюда кажутся несвежими.
Но, честно говоря, я ставлю этим двум сотрудникам ресторана оценку 10/10. Они отлично обслуживают и очень отзывчивы.
Я постарался подробно рассказать о месте, надеюсь, вам было полезно.

1. Нас трое, и я взял номер с прихожей под предлогом того, что у них нет трёх кроватей. Администратор сказал, что без проблем принесут подушки и простыню. Тогда я попросил простыню, чтобы положить её на диван, чтобы малыш спал. Он отказался и сказал, что сотрудник службы уборки номеров не принесёт мне простыню. Я поговорил с ним и убедил его, но сотрудник службы уборки номеров намекнул, что берёт взятку, чтобы принести простыню. Я позвонил администратору, и он сказал, что он может пожаловаться завтра утром. Поговорите с администрацией и расскажите им о моей проблеме.
2. Во второй ванной комнате в номере нет даже самых простых вещей, нет мыла. Я попросила работника принести мыло, но у него его не оказалось. Он ответил: «Да, мыла нет, но он всё равно хочет, чтобы я дала ему денег за мыло 😁
————-
Стоимость номера — 600 риалов за ночь… Это считается высокой ценой, так как я живу в Унайзе.

К сожалению, обслуживание и чистота оставляют желать лучшего.
Завтрак очень скудный, не соответствует уровню 4-звёздочного отеля.
Выбор блюд небольшой, а вкус оставляет желать лучшего.

Потрясающий отель, номера пустуют, да и сезон не сезонный. Просишь продлить, чтобы не выходить на улицу в жару. Просят заплатить 100 риалов. Господи, неужели ты ждёшь, что они наберут клиентов? Руководство понятное и приятное.
Раскаяние, которое не повторится.

Значительный качественный сдвиг в отеле… за время моего почти 30-летнего опыта работы с ним… Работа, достойная похвалы… Спасибо тем, кто этим занимается…

Отель красивый, и все услуги доступны поблизости. Цена очень разумная. Персонал веселый, а их стиль элегантный.

Отель очень комфортабельный, обслуживание превосходное, чистота замечательная, а уровень безопасности очень высокий. Я женщина, которая часто остается там одна. Я хотел бы поблагодарить персонал стойки регистрации за их манеру общения с посетителями, особенно молодого человека Ясира Аль-Аска, поскольку он является достойным примером для подражания для амбициозной саудовской молодежи. Он чрезвычайно любезен, вежлив, обходителен и обслуживает посетителей, что побуждает меня снова остановиться в этом отеле. Я молюсь за него и за успехи и руководство для всех.

Отдых в отеле Веселый был комфортным во всех отношениях, будь то расположение, чистота, удобства и персонал отеля.
Завтрак "шведский стол" разнообразный и вкусный.
В отеле есть детская площадка, кафе с вкуснейшим саудовским кофе, а также расположение рядом с лучшими ресторанами.
И давайте не забудем упомянуть на приеме брата Ясира. Он профессиональный работник в своей работе, уважительный и быстро реагирующий. Он — саудовский фасад, которого уважают и который ничего не преминул сделать с нами.

Мой первый визит в Аль-Касим и Унайзу, отель был очень красивым, а обслуживание превосходным.
Я никогда не забуду Ясера. Он был чрезвычайно отзывчивым и веселым сотрудником. Да благословит его Бог. Он причина, которая заставляет меня вернуться в гости👍🏼

Отель, дай Бог, отличается спокойствием, чистотой, просторными помещениями, подходит для детей. Соотношение цена-качество. Дай Бог ему здоровья, Брату Ясиру, который не пренебрегал нами и служил нам больше, чем требовалось.

Мы забронировали отель для свадьбы за кругленькую сумму, а ужин был очень и очень плохим. Нас подвели, когда нас пригласили и это не было съедено, а ответа от руководства мы, к сожалению, не нашли. Отель является прикрытием Унайзы и предлагает еду такого уровня!

Во-первых, я забронировала в нем зал для свадьбы. В комнате для подготовки есть ванная, а воды и чистящих средств нет. И пришел зал и убрали его до моей души. Я была на свадьбе в 4 и опоздала на 30 минут. Их поведение было как мед, пока мы не заплатили полную сумму, а после оплаты суммы сделка стала похожа на мусор и какое удовольствие. Также во время моей свадьбы зашел и вышел рабочий, а моя сестра пошла поговорить с ним и ушла. Сириец сказал: Нас 5 девушек, и еще во время свадьбы заходили девушки. У меня нет политики защиты или конфиденциальности между мной и моим мужем. Кто возьмет, тот должен взять отель, а не зал. Совет от сестры.