Отзыв об отеле Brand Al Qassim Hotel

Честно говоря, отель непрофессиональный и очень плохо обращается с клиентами. Честно говоря, я не удивлен плохими комментариями и оскорблениями от клиентов, особенно в отношении финансовых вопросов. Я забронировал через их сайт в Google, и когда я подошел к администратору, она сказала, что у меня нет бронирования, потому что цена в Google дешевле, чем цена напрямую с ресепшена и Booking. Она сказала, что она не появилась у меня и что я должен забронировать через ресепшен или Booking. Представьте себе две ночи через Google за 548 риалов, а с ресепшена и Booking за 700 риалов. Сотрудник сказал, что вы не можете получить это по этой цене. У них действительно нет надежности и ясности, особенно когда дело касается финансовых вопросов. Я хотел бы, чтобы владелец отеля обратил внимание и сменил свою команду менеджеров. Их сайт в Google Maps показывает цену, а через Booking и прямое бронирование они показывают другую цену. Это вводит в заблуждение и обманывает людей, и это считается нарушением, наказуемым по закону. Честно говоря, я надеюсь, что все подадут на них жалобу в Министерство туризма, чтобы они понесли ответственность. Поскольку ни владелец отеля, ни его руководство не стремятся к развитию или реформированию, доказательством является то, что они игнорируют все эти негативные комментарии и не реагируют, не улучшают и не развивают отель, не решают проблемы, игнорируя людей и их требования через все эти комментарии. Поэтому я надеюсь, что каждый, кто оставляет негативный комментарий, не остановится только на комментарии, но и сообщит об этом Министерству туризма.