Rosalina Hotel

Отель превосходный.
Тихий, комфортный и чистый.
Матрас жесткий, но очень удобный для сна.
Кондиционер центральный, с индивидуальным управлением в каждом номере.
Расположение отличное, рядом с магазинами и услугами, но в целом среднее.
Обслуживание клиентов было очень хорошим. У меня произошел инцидент, когда часы моего сына упали в щель между дверью лифта и полом. Мы сообщили об этом в службу поддержки, которая оперативно отреагировала и отправила техника из Джидды, чтобы забрать часы и отправить их нам из Янбу в Медину.

Что касается ресторана, то это худший в Янбу на данный момент во всех отношениях. Помимо ужасной еды, они еще и нечестны; ваш заказ привозят наполовину пустым. Мой совет: не заказывайте доставку из-за ужасной еды и их преднамеренной практики отправки неполных заказов, при этом несправедливо получая полную оплату.

Машаллах (да будет так по воле Божьей)! С момента нашего прибытия в отель было чисто и тихо. А администратор Наджла, да благословит её Бог, да дарует ей успех и многократно превзойдёт её желания, — была жизнерадостной, отзывчивой и всегда готова помочь. На любую просьбу или услугу она отвечала решительным «Конечно, с удовольствием! ». Я очень рекомендую этот отель; цены здесь хорошие, и, что самое важное, он чистый.

Номера в целом чистые; однако есть несколько проблем и недостающих услуг. Дверь в ванную комнату плохо закрывается, а окно неплотно закрыто. Недостаточно розеток, а утюг изношен и находится в плохом состоянии. Кроме того, предоставляется только чай, других напитков нет.

Один из лучших отелей в Янбу. Чистота, спокойствие и превосходное обслуживание. Номера хорошо организованы и чудесно пахнут. Кроме того, еда восхитительна. Я попробовал лапшу и курицу по-китайски, и они были потрясающими. Отличное расположение и быстрое обслуживание. Определенно стоит посетить, и я обязательно остановлюсь здесь снова.

Ужасный опыт, судя по всему. Нас обманул внешний вид здания и фотографии на Google Maps. Мы забронировали двухкомнатную квартиру:
Нет электрической духовки.
Нет раковины на кухне.
Холодильник крошечный.
Мебель изношенная и старая.
Квартира имеет ужасную планировку, полна коридоров и проходов.
И самая большая проблема! После заселения мы обнаружили, что обе комнаты пользуются одним кондиционером (центральное кондиционирование)
Конечно, на ресепшене нас об этом не предупредили до нашего приезда.
В общем, опыт, который я никогда не повторю. 👎🏻

Отличный отель, чистый, с превосходным сервисом и отзывчивым персоналом. Расположение отеля замечательное, рядом со всеми удобствами и парком с хорошей детской игровой площадкой.
Хочу поблагодарить шеф-повара Хишама. Честно говоря, его завтраки просто восхитительны: чистые, приготовленные с легким домашним вкусом. Цена отличная, учитывая количество, качество и чистоту. Настоятельно рекомендую попробовать его завтраки. Я заказала восточный завтрак, и он мне очень понравился!

Прекрасный отель с полным спектром услуг, очень представительной стойкой регистрации и безупречным персоналом. Благодарю господина Султана за его изысканное и вежливое обслуживание.

Стоимость номера в отеле составляет 250 риалов, или 350 риалов при оплате через приложение, включая завтрак. Хотя завтрак очень простой и скудный — нет шведского стола, только турецкая, египетская и ближневосточная кухня — я бы не стал повторять этот опыт. К тому же, завтрак принесли с опозданием на 45 минут.

Отель уютный, а администратор очень отзывчивый. Кафе приятное, цены отличные. Шеф-повар Усама заслуживает похвалы за превосходное обслуживание и вкуснейшие сэндвичи. 🤤👌🏼👌🏼

Хороший отель.
Хорошая парковка.
Отличное расположение.
Отличный персонал.
Цена была высокой из-за праздника, но вполне разумной.

МашаАллах, ТабаракАллах! Отель замечательный и красивый. Номера удобные и комфортные, жалоб на какие-либо неудобства не поступало. Есть затенённая парковка. Дай Бог всем удачи.

Прекрасный отель с прекрасным расположением, видом на парк, идеально подходит для прогулок. Тихо и чисто, обслуживание отличное и быстрое, все готовы помочь. Рядом есть все необходимые удобства. Отличное соотношение цены и качества. Благодарю всех, особенно господина Султана и грузчика багажа (не помню его имени).

К сожалению, это был ужасный опыт.
Я случайно забронировал номер на другую дату, и хотя отель любезно исправил ошибку, со мной обращались так, будто делали мне одолжение. При выезде администратор вёл себя так, будто я намеренно забронировал номер на другую дату, чтобы получить более низкую цену, хотя я был готов доплатить разницу и даже предлагал это сделать.
Спустя два дня, после заселения, со мной связался сотрудник (арабского происхождения), грубый и неуважительный. Он грубо разговаривал со мной и потребовал покинуть отель, несмотря на то, что я оплатил три полных дня.
Обращение было провокационным и непрофессиональным. Я чувствовал, что они унижали гостей, а не обслуживали их, что неприемлемо для любого отеля, уважающего себя и своих гостей.
К сожалению, это был неприятный опыт, и я не собираюсь его повторять.

Отель был в порядке с точки зрения чистоты и порядка, это подходящее место для отдыха, не более того.
Что касается завтрака, выбор был ограниченным и не слишком разнообразным.
Тем не менее, завтрак был вкусным и сытным. Спасибо, шеф-повар.

Отель красивый, чистый и тихий. Персонал вежливый и уважительный, а в кафе есть отличная служба доставки в парк. Обслуживание и общение просто замечательные. 🤙🏻🤙🏻

Отель чистый и уютный, персонал дружелюбный и услужливый, особенно Шеф-повар Хашам, он готовит такие вкусные завтраки.