Hotel & Resort Golden Marina Yanbu

К сожалению, это был худший туристический опыт, и, к счастью, мы провели всего один день в гостиничном номере. Где же во всём этом Министерство туризма? 1. Мебель, коробки для салфеток, книга заказов и стеклянный поднос были гнилыми.
2. Бумажные стаканчики для чая были ужасного качества.
Диван был сломан и продавлен, им невозможно было пользоваться.
3. Телевизор был очень маленьким.
4. Холодильник был слишком мал для воды или сока. Какой в ​​нём смысл? Он даже не работал, а сыр испортился. Холодильник такого размера не подходит для хранения продуктов, особенно для полудневного пребывания. Поскольку ресторанов не было, мне пришлось брать с собой еду.
5. Не было электрической духовки или плиты. К сожалению.
6. Мы зашли в мини-маркет, но там не было даже самого необходимого.
Ноль оценок.

Вилла очень старая, мебель обшарпанная, а чистоты никакой.
Что касается шума, он был невыносимым; ей-богу, мы не могли спать. Никто из персонала не ответил нам на вопрос о смене виллы. По словам администратора, наше бронирование двухкомнатной виллы стоило 900 риалов в сутки, и эта вилла не подходит для рабочих. Я не хочу принижать рабочих, но это требование. На следующий день, после того как я пригрозил им съехать, мне поменяли виллу. Могу сказать только: «Да призовет их Бог к ответу». Клянусь, я лучше буду жить на улице, чем снова остановлюсь на этом курорте. Вот несколько фотографий для подтверждения.

Место красивое и тихое, но будьте осторожны во время купания, так как спасателей нет. На пляже также есть камни, которые могут стать причиной травм, если не соблюдать осторожность. Надеюсь, в будущем на это обратят внимание, ведь курорт заслуживает дальнейшего развития.

Плюсы:
1. Отличное расположение и прекрасный пляж.
2. Бассейн и водные игры просто великолепны.
3. В день бронирования было простое и красивое развлекательное шоу.
4. Детские игры доступны везде.
Минусы:
1. Обслуживание на стойке регистрации очень медленное (45 минут на регистрацию) из-за давления и присутствия только одного сотрудника на стойке регистрации в день прибытия. (Спасибо сотруднику, но одного сотрудника недостаточно. )
2. В коридорах отеля стоит запах кальяна и дыма, а вентиляция отсутствует.
3. Бассейн, работающий во вторую смену, открывается в 15:00 и закрывается с заходом солнца. Шале должны быть открыты как минимум до 22:00. Шале = бассейн.
4. Пол вокруг бассейна разбит, и повсюду разбросаны выбоины, которые могут стать причиной травм детей. 5. Пляж красивый, но не подходит для купания из-за грубого песка и камней.

Честно говоря, это комплексный и интегрированный продукт. Если вам нужен бассейн глубиной 3 метра, водные игры, частный бассейн для шале, шале без бассейна, качели на пляже, прекрасный бесплатный завтрак, ресторан, пляжные игры и доступные цены, огромное спасибо госпоже Шахад за её отзывчивость, оперативную работу и быструю реакцию на мои запросы. Желаю им всего наилучшего и успехов.

Мы являемся постоянными клиентами курорта уже более 3–5 лет и всегда были довольны. К сожалению, в этот раз нас удивило, что в шале было совсем не чисто: комнаты были пыльными, а бассейн и двор не были чистыми. Мы надеемся, что руководство будет уделять больше внимания чистоте, поскольку это важный фактор нашего комфорта и желания вернуться. Надеюсь, курорт снова уделит внимание чистоте, потому что это главная причина, по которой мы не возвращаемся в шале во второй раз. Шале № 302

Благодарственное письмо Golden Marina Resort в Янбу.
Хочу выразить искреннюю благодарность руководству и персоналу Golden Marina Resort в Янбу за прекрасный отдых.
Честно говоря, всё было на высоком профессиональном уровне и с комфортом. Превосходное обслуживание, исключительная чистота и внимательное отношение персонала сделали моё пребывание более чем замечательным. Особая благодарность г-ну Турки на стойке регистрации, который был воплощением вежливости и изысканности.
Благодарю вас за ваше замечательное гостеприимство, и, если Бог даст, я скоро снова приеду к вам.
С искренним уважением и признательностью.

Курорт хорош с точки зрения номеров, близости к пляжу и дружелюбного персонала.
Однако у них есть некоторые недостатки. Сейчас у них нет водных игр из-за ремонта, а в море есть камни. Однако самое странное и удивительное — это то, что вечером в бассейне становится многолюдно! Обычно люди плавают после молитвы Иша до 10, и вечером там тоже много народу. Впервые вижу, чтобы бассейн был переполнен вечером. Самое странное — их оправдание: их работник не работает ночью. Так почему же они не привозят работника на ночь? Это очень странно, особенно учитывая, что у них потрясающий бассейн, с горками, который подходит как детям, так и взрослым. Надеюсь, они скорректируют расписание.

Прекрасный курорт с полным спектром услуг, идеально подходящий для семейного отдыха, где можно приятно и с пользой провести день. Он расположен в отличном месте со всеми необходимыми услугами. До него легко добраться на машине. Имеется молитвенная комната.

Курорт – это образец красоты и комфорта, сочетающий роскошь и природу в очаровательной картине. Каждый его уголок пропитан спокойствием и роскошью, а услуги высочайшего класса продуманы до мелочей. Это место идеально подходит для отдыха и восстановления сил. Незабываемые впечатления, которые стоит повторить. Уже 15 лет я не видел красоты, подобной той, что предлагает Golden Marina Resort.
Хочу поблагодарить моего дорогого брата Ашрафа и весь персонал за его тёплый приём и заботу.

Я забронировал номер с бассейном через приложение Booking, и бронирование было оформлено картой Visa. Затем меня попросили перевести сумму бронирования банковским переводом или отменить его под предлогом того, что моя карта не работает или срок действия истек. Когда я обратился к менеджеру по бронированию для решения проблемы, мне подтвердили, что бронирование невозможно подтвердить через программу Booking, кроме как банковским переводом, что является нарушением системы программы и доступных способов оплаты?!

Мы забронировали два шале с собственным бассейном и видом на море. В каждом шале по три комнаты. Номера отличные. Кровати и подушки очень удобные, чистые и новые. Из шале открывается чудесный вид. Бассейн чистый и приятный, но не глубокий. Администраторы обслуживают быстро, но, к сожалению, есть много замечаний. Шале было не очень чистым. Кухонные ящики были полны насекомых, и пол шале в целом был грязным. Освещение очень дешевое. Пляж из мелких камней и ракушек. Детям совсем не понравился песок, потому что песка там вообще нет. Море внутри каменное. В шале три комнаты, и завтрак только на двоих! Полотенец нет, а дополнительные матрасы стоят 50 фунтов за матрас! Сиденья на открытом воздухе сделаны из кирпича! Это как зона отдыха на карнизе! Есть железные сиденья без войлока или чего-либо еще! И нет стульев на улице у моря. Дай Бог, этот опыт больше не повторится в том же месте, потому что в Янбу есть варианты получше. Цена сильно завышена, а само место среднее.

Честно говоря, всё было отлично, но, к сожалению, сейчас оно того не стоит.
К сожалению, обслуживание. Я забронировал 8 номеров с видом на бассейн. В некоторых номерах грязно и нет горячей воды. Некоторые сотрудники ресепшена говорят шепотом. Они ведут себя так, будто одаривают меня. Они также проводят ремонтные работы, пока люди спят. Звуки ломания и сверления слышны прямо в номере. Честно говоря, я надеюсь, что владелец найдёт решение этой проблемы и отремонтирует и сам отель, и пляж.

Номера приемлемые и довольно симпатичные, но ресторан — просто эксплуатация. Говорят, что входить нужно вдвоем, хотя мы забронировали шале на два номера! Нас было пятеро, и пошли четверо, и двоих из нас отказались пустить, заявив, что это «запрещено»! Что было запрещено? Еды было много, а мы приехали в последний час. Куда девается еда?
К тому же, мы вчетвером ели столько же, сколько и двое! Отношение персонала ресторана было ужасным, особенно шеф-повара.
А кофе стоит 15 риалов?! Как и чёрный кофе в кафе. Вы шутите? Лучший кофе часто стоит 10 риалов.
Это просто эксплуатация! Шале недёшево, и, честно говоря, ваше отношение — самое главное. Если это так, как я смогу вернуться?

Нам очень понравился бассейн и игры для детей возле пляжа, и дети очень весело провели время. Но мне не понравилось обслуживание, они не пришли убираться и не было полотенец. Нас пятеро человек. Я предупредил их в первый день, когда мы приехали, что нет полотенец и банных простыней, но они проигнорировали меня, и после трех звонков на второй день они принесли два полотенца. Хотел бы я знать, как взять с собой банные полотенца и вешалки, потому что их шкаф совершенно пуст, и нет вешалок для одежды. Ха-ха-ха, я клянусь, это первый раз, когда я вижу такое в отеле. Возьмите с собой кофе, воду, еду, ложки и кухонные принадлежности, потому что на их кухне нет ничего, только сахар, открытый чайный пакетик и маленькие чашки. Мы не стали заказывать в ресторане после нескольких звонков, а когда он открылся, он не очень любезно со мной разговаривал и не позволил мне выбрать еду в свое удовольствие. Я вообще ничего не заказывал, нам привезли еду и кофе из Ангарной станции, лучший выбор, клянусь 👌

Недавно мне посчастливилось посетить Golden Marine Resort, и должен сказать, что это был один из лучших моих впечатлений от Юмбу! С самого прибытия всё было идеально организовано и радушно принято.
🏖️ Расположение просто захватывающее: потрясающий вид на море и умиротворяющая атмосфера, которая мгновенно располагает к отдыху.
🌅 Курорт прекрасно ухожен, с чистыми помещениями, удобными зонами отдыха и отличными местами для семей, пар или одиноких путешественников.
🍽️ Еда была свежей и вкусной, а персонал — дружелюбным, уважительным и всегда готовым помочь.
📸 Я добавил несколько фотографий к своему отзыву, чтобы показать, насколько это красивое место, но поверьте, в реальности впечатления ещё лучше!
Если вы ищете спокойный отдых или незабываемый день у моря, Golden Marine Resort — это то, что вам нужно. Настоятельно рекомендую — обязательно вернусь!
⭐⭐⭐⭐

Я арендовал шале с 3 комнатами и бассейном.
Задняя дверь выходит на песчаный пляж и море.
Курорт красивый и чистый.
Бассейн удобный.
Расположение хорошее.
Бассейн и игры в шале прекрасные.
Администраторы были превосходны и быстро отвечали.
Спасибо им.
У меня есть несколько замечаний.
Надеюсь, вы их учтёте.
1/ На пляже много камней. Было бы лучше, если бы он был чистым и покрытым песком, особенно учитывая высокую цену.
2/ Освещение на пляже ночью слишком тусклое.
Было бы лучше, если бы оно было ярче.
3/ Шале с 3 комнатами.
Разумно ли завтракать только на двоих?!
Вот мои комментарии.
Курорт, безусловно, прекрасен.