The Chedi Hegra, AlUla

Абсолютно выдающееся пребывание и один из лучших гостиничных опытов, которые у нас когда-либо были. С момента нашего прибытия нас тепло и искренне встретили, благодаря чему мы чувствовали себя особенными на протяжении всего нашего пребывания.
Каждая деталь была продумана до мелочей, а уровень обслуживания был исключительным. Наши дети прекрасно провели время, что сделало этот опыт еще более запоминающимся для нашей семьи. Еда была восхитительной, атмосфера чудесной, и каждый член команды сделал все возможное, чтобы мы чувствовали себя комфортно и были счастливы.
Особая благодарность шеф-повару Мораду, команде ресторана, персоналу ресепшена и всем остальным сотрудникам отеля. Их профессионализм, доброта и внимание к деталям были поистине впечатляющими.
Если пятизвездочный отель олицетворяет собой совершенство, то этот отель заслуживает семи звезд. Все превзошло наши ожидания. Мы с удовольствием поставили бы 10 из 10 за каждый аспект нашего пребывания.
Это, несомненно, один из лучших отелей в Аль-Уле, и мы с удовольствием вернулись бы сюда с нашими детьми в будущем. Спасибо за то, что сделали нашу поездку такой приятной и создали такие замечательные воспоминания для нашей семьи. Мы искренне ценим всё, что вы для нас сделали.
Настоятельно рекомендуем.

Расположение:
Расположенный на территории исторического железнодорожного вокзала Хегра, этот отель поистине уникален. Окруженный историческими достопримечательностями, природой и захватывающими дух пейзажами, он сделал пребывание незабываемым.
Атмосфера:
Атмосфера была волшебной, спокойной и по-настоящему особенной. Знание того, что это место когда-то было историческим железнодорожным вокзалом Хегра, сделало впечатления еще более значимыми.
Номера:
Наш номер был построен более 120 лет назад и был просто потрясающим. Дизайн интерьера прекрасно сохранил историческое наследие, предлагая комфорт и роскошь в каждой детали.
Соотношение цены и качества:
Несмотря на то, что это роскошное пребывание, впечатления, обслуживание, историческое наследие и внимание к деталям оправдали каждую потраченную копейку.
Чистота:
Все было безупречно чисто и идеально ухожено, что отражает исключительное внимание к деталям.
Уровень шума:
Очень тихо и спокойно, создавая идеальную обстановку для отдыха и качественного семейного времяпрепровождения.
Обслуживание:
Гостеприимство было поистине исключительным. Искренне благодарю Мутлака, Олу, Миада, Шахада, Салеха, Джамаля, Али и Лорен на ресепшене за их теплоту, доброту и искреннюю заботу на протяжении всего нашего пребывания. Их гостеприимство позволило нам почувствовать себя как дома с самого начала.
Удобства:
Удобства были превосходными.

За все годы моих путешествий я не встречала такого уровня обслуживания, как в отеле The Chedi Hegra Al Ula. Это место поразило меня с того момента, как я вошла. Я почувствовала себя как в маленьком райском уголке. Меня встретили самые приветливые сотрудники с момента заселения до выезда. Отель – это воплощение роскоши и того, каким должен быть пятизвездочный сервис. Особая благодарность Ламе за помощь во всем, даже до моего приезда и выезда, она просто потрясающая. Также хочу поблагодарить самого знающего гида Монгконпата, который был таким позитивным, энергичным, добрым, отзывчивым и замечательным, и который показал нам Хегру на велосипеде – это определенно стало изюминкой моего пребывания. Мне также понравилось бесплатное сафари, предоставленное отелем. Завтрак тоже был невероятным. Я не могу описать внимание к деталям во всем в этом отеле. Я обязательно вернусь. Этот отель заслуживает 100/10. Спасибо, Chedi Hegra, за то, что сделали мое пребывание незабываемым.

Мое пребывание в отеле The Chedi Hegra было поистине исключительным. Место просто захватывает дух, сочетая древнее наследие с изысканной роскошью самым гармоничным образом.
Номера отличаются спокойствием и прекрасным дизайном, с потрясающим видом на пустыню. Обслуживание и персонал превосходны: приветливые, внимательные и, пожалуй, одни из лучших, с которыми мне доводилось сталкиваться.
Рестораны также произвели на меня большое впечатление, каждая деталь была тщательно продумана. Тихое, возвышенное место отдыха в самом сердце Аль-Улы.

Мое первое посещение Аль-Улы стало поистине незабываемым благодаря пребыванию в отеле The Chedi Hegra.
От бронирования до выезда обслуживание было безупречным — теплым, внимательным и по-настоящему заботливым. Особая благодарность Олаа и Меаду, которые сделали все возможное и даже помогли организовать посещения знаковых мест Аль-Улы.
Сам курорт является самостоятельным местом отдыха — прекрасно спроектированный, идеально вписанный в ландшафт и предлагающий захватывающие виды на окружающие горы. Каждая деталь кажется продуманной и изысканной.
Особым моментом стала экскурсия с Мотлаком, рассказывающая историю Аль-Улы, — обогащающий и запоминающийся опыт, оживляющий историю Аль-Улы и исторической железной дороги Хегра. Бесплатное сафари в заповеднике стало еще одним исключительным штрихом.
Ужин был превосходным, с безупречными рекомендациями от Рама и великолепно приготовленными блюдами шеф-повара — особенно ризотто с трюфелями.
Спа-процедуры произвели не меньшее впечатление: Джесси и Захер обеспечили радушный прием и невероятно расслабляющую атмосферу.
Это был незабываемый опыт — элегантный, безмятежный и по-настоящему аутентичный. Без сомнения, это один из самых замечательных случаев гостеприимства, которые мне довелось пережить.
Я обязательно вернусь.

Постоянная проблема, не попасть в отель и ресторан. Чтобы попасть туда, тебе нужно приехать на парковку. Маленький домик, откуда тебе вызовут багги чтобы отвезти дальше. Красивая идея подчеркнуть тишину и уединение. Но в реальности все иначе. В этом домике на ресепшене вечно никого нет. Машину не вызвать, самим не проехать. Приезжаю с гостями в ресторан и отель 5☆ и ждем 10-15минут хоть кого-то. Это странно и непрофессионально.
Если ничего не изменится, это будет очень печально. Так как ресторан хороший и отель тоже.

Помимо потрясающей красоты курорта и истории, которая живет в каждом его уголке, по-настоящему особенным это пребывание сделал невероятный персонал. Во время моего пребывания я почувствовала себя плохо, но ежедневный уход, внимательное отношение и искреннее внимание позволили мне почувствовать себя как дома. Я всегда буду помнить это место не только за его очарование, но и за доброту и человечность его обитателей.

Незабываемые впечатления от Аль-Улы.
Отель Chedi Hegra – это место, где вы окунетесь в наследие Аль-Улы еще до того, как начнете исследовать город. Проживание в первом объекте Всемирного наследия ЮНЕСКО в Саудовской Аравии – это поистине особенное событие.
Роскошь, сочетающаяся с историей, круглосуточный доступ к дворецкому и эксклюзивные мероприятия только для гостей, такие как велосипедные прогулки по историческим местам и посещение гробниц Хегры.
Особая благодарность замечательной команде, которая сделала наше пребывание незабываемым:
Госпоже Розиллин за ее огромную поддержку в начале, команде ресепшена за постоянную доступность, щедрому персоналу по уборке номеров и ресторану, команде инженеров за ремонт моего велосипеда без просьбы, и профессиональной команде охраны, которая добавила уникальный опыт нашему пребыванию.
Также особая благодарность г-ну Гамалю Аланизи за его помощь в бронировании, несмотря на полную доступность.

Мы выражаем искреннюю благодарность Салеху на ресепшене отеля «Чеди» и Яссеру в лобби за их теплый прием и щедрое гостеприимство. Они предоставили нам бесценную информацию, которая значительно обогатила наш опыт и помогла нам познакомиться с отелем.
Мы также выражаем благодарность Халиду Аль-Харби из «Саудовской кофейни» за его содержательное объяснение особенностей заведения и за подачу вкусных напитков, отражающих качество и подлинность саудовского гостеприимства.
Мы ценим усилия всех наших молодых саудовских коллег и желаем вам дальнейших успехов.

Отель действительно впечатляет, это роскошь посреди пустыни, с превосходным обслуживанием всего персонала. Единственное, что можно было бы улучшить, это завтрак, который очень низкого качества: черствый хлеб и плохо оформленные яйца Бенедикт.
И, безусловно, самый большой минус — это мини-бар в номере. Ни разу, когда нам показывали номер, хозяин не упомянул о его стоимости, и нигде это не было указано, поэтому мы предположили, что он включен в стоимость бронирования. Через два дня сюрприз был ОГРОМНЫМ: более 500 долларов только на покупки в мини-баре (арахис, шоколад, безалкогольные напитки). Также нигде не упоминается, что они находятся на этапе «мягкого открытия», то есть не все услуги, такие как тренажерный зал и бассейн, еще доступны.

Незабываемые впечатления от пребывания в отеле The Chedi Hegra в Аль-Уле.
Это место просто потрясающее, окруженное историей и захватывающей дух природой. Все было спокойно, роскошно и идеально организовано.
Удобства были превосходными, а история старого поезда была хорошо объяснена, что добавило уникальности посещению.
Особая благодарность Ясиру за его доброту и прекрасное гостеприимство — он действительно сделал визит еще более запоминающимся.
Настоятельно рекомендую!

Хочу от всей души поблагодарить весь персонал отеля The Chedi Hegra за незабываемое пребывание. Каждый сотрудник был невероятно добр и заставил меня почувствовать себя как дома.
Однако больше всего запомнилась забота и внимание, которые мне оказывали во время болезни. Вы не просто выполняли свою работу; вы искренне заботились обо мне, проверяли, как я себя чувствую, и убеждались, что со мной все в порядке. Это значило для меня больше, чем вы, вероятно, понимаете.
Особая благодарность Юсре и Лоррейн. Вы оба были исключительными, теплыми, внимательными и по-настоящему заботливыми. Я не забуду вашу доброту.
Спасибо за такой высокий уровень гостеприимства. Вот что значит настоящее обслуживание.
Маноло.

Мне посчастливилось лично остановиться в отеле The Chedi Hegra, и это был исключительный опыт во всех смыслах. Расположенный на территории замечательного объекта Всемирного наследия ЮНЕСКО — горы Хегра, курорт предлагает глубокую и подлинную связь с историей и культурой.
Роскошь здесь сдержанная, изысканная и глубоко впечатляющая. Совершенство проявляется в каждой детали, от архитектуры и использования лучших материалов до безупречной отделки и безмятежной атмосферы. В результате получается сдержанная элегантность, которая кажется одновременно эксклюзивной и вневременной.
Ресторан Primaclasse заслуживает особого упоминания за свой выдающийся кулинарный опыт, где креативность, точность и исключительные ингредиенты объединяются на самом высоком уровне. Ужин здесь — это не просто еда, а тщательно продуманное путешествие.
Что действительно поднимает уровень пребывания, так это исключительный персонал. Их профессионализм, теплота и искренняя страсть оставляют неизгладимое впечатление. Члены команды, такие как Халид, обладающий глубокими знаниями в «Арабском кафе», и Мутлак, исключительно эрудированный и увлекательный рассказчик, обогащают впечатления своим глубоким пониманием и любовью к территории, культуре и наследию региона.
«Чеди Хегра» — это место для путешественников, ищущих совершенства, аутентичности и подлинной роскоши. Поистине замечательный курорт, где наследие, культура, изысканная кухня и гостеприимство мирового класса органично сочетаются.

Уникальное место, окруженное красотой. Каждая деталь продумана до мелочей, история органично сочетается с современным дизайном. Персонал замечательный, отлично знает это место и его богатую историю. Рассказчик прекрасно отвечал на все вопросы, а кофейня оказалась уникальным и познавательным пространством, которое мне очень понравилось.
Один из лучших опытов гостеприимства, которые у меня когда-либо были. Определенно стоит посетить.

Исключительное пребывание и поистине незабываемые впечатления.
Наше пребывание в отеле The Chedi Hegra превзошло все ожидания. С момента нашего прибытия нас тепло встретила профессиональная и внимательная команда, которая заставила нас почувствовать искреннюю заботу на протяжении всего нашего визита.
Предложенные отелем мероприятия были превосходны. Нам особенно понравились занятия йогой, которые были спокойными и прекрасно организованными.
Нам также очень понравилась кофейня Saudi Coffee House, которая добавила особый культурный колорит и отразила подлинное саудовское гостеприимство в очень изысканной форме.
В целом, наши впечатления были превосходными, и мы настоятельно рекомендуем The Chedi Hegra. Мы с нетерпением ждем возможности вернуться сюда снова в будущем.

Последние три дня в отеле The Chedi подарили мне незабываемые впечатления.
Я впервые посетил Аль-Улу и вернулся домой с прекрасными воспоминаниями.
Всё в отеле было исключительным — обслуживание, персонал и роскошные удобства.
🤍 Особая благодарность Албандари, Ашвагу, Лоррейн и Джамалу.
Лоррейн заслуживает особой благодарности; её внимание к деталям, доброта и безупречная поддержка сделали наше пребывание поистине незабываемым. Она позаботилась о том, чтобы у нас было всё необходимое!
Я обязательно вернусь! 🤍🌿

Бывший железнодорожный вокзал, превращённый в семизвёздочный отель… история, которую стоит рассказать, полная захватывающих деталей и незабываемого отдыха. Персонал отеля добавил особый штрих, сделавший пребывание ещё более тёплым и незабываемым. Спасибо за исключительное гостеприимство.