Banyan Tree AlUla

Дороговато для того, что предлагает отель — я заплатил более 13 000 сингапурских долларов за две ночи, и, учитывая цену, я ожидал гораздо более высокого и внимательного уровня обслуживания.
Я останавливался во многих отелях сети Accor, и лучший опыт был в Rixos Tersane Istanbul. Персонал Rixos уважительный, отзывчивый и очень приятный, а еда там незабываемая.
Я ожидал большего от Banyan Tree, учитывая ценовой диапазон. Однако, когда я там был, я чувствовал себя нежеланным гостем. У меня было ощущение, что я живу там по их милости, а не как ценный гость, хотя я являюсь членом программы Diamond.
Еда не очень хорошая, и выбор очень скудный. На завтрак, когда мы попросили чай (индийский молочный чай) у индийского сотрудника, нам подали английский завтрак с молоком.
Вид и обстановка стоят того, только если вы решите остановиться в отеле, не выходя за его пределы.
Хуже всего транспорт: нам приходилось тратить около 575 сингапурских долларов каждый день на поездки. Это похоже на ограбление. Учитывая удаленное расположение отеля, транспортные услуги должны быть по разумной цене, а не восприниматься как обман.
В целом, это пребывание не оправдало заплаченных денег. Роскошь – это не только пейзажи и материальные аспекты пребывания, это также сервис, теплота, справедливость и искренняя забота о гостях, всего этого нам во время пребывания не хватало.

Отель Banyan Tree Alula был образцовым во многих отношениях. Расположение просто невероятное, в прекрасной долине Ашар, а виллы великолепны. Также было невероятно плавать в бассейне, окруженном гигантскими скалами, в потрясающем пейзаже. Нам не хотелось уезжать на экскурсии, потому что вид из прекрасно обставленных номеров и нашей огромной террасы уже был потрясающим. А еще обслуживание – все сделали все возможное, чтобы наше пребывание было замечательным: от парковщика и персонала на террасе до официантов и поваров, нашего хозяина Антонио, а также Ранта и Сухада на ресепшене. Особая благодарность Сьянну, который действительно был исключителен в удовлетворении всех наших потребностей и сделал наше пребывание в Alula незабываемым. Нам также посчастливилось поужинать в частном каньоне Доув. Это был один из самых нереально красивых и волшебных вечеров. Еда была восхитительной, и я также хочу выразить огромную благодарность Фарсану за то, что он был замечательным хозяином в тот вечер. Он добрый и очень внимательный человек. Большое спасибо, Фарсан!

В целом, отличные впечатления. Персонал был очень профессиональным, дружелюбным и чрезвычайно отзывчивым, особенно когда они знали, что нам нужно сделать фотографии, все были более чем рады помочь.
Действительно приятным моментом стало то, что вечером команда сама спросила, нужны ли нам куртки перед выходом, и нам действительно понадобились, что очень много значило.
Особая благодарность Масуду за то, что он сделал наши завтраки еще приятнее благодаря своему теплому и дружелюбному обслуживанию. Мы действительно оценили его гостеприимство.

Мы невероятно хорошо провели время в ресторане Harratt. С момента нашего прибытия и до последнего блюда обслуживание было поистине превосходным. Команда заставила нас почувствовать себя желанными гостями, окруженными заботой и по-настоящему ценными.
Особая благодарность Вейну, Джеронни, Ивану и Шерре. Все они сделали все возможное, чтобы наш обед стал незабываемым. Они были приветливы, внимательны и инициативны, не будучи при этом навязчивыми.
Еда тоже была очень вкусной, а порции — огромными.

Я хотел бы выразить свою искреннюю благодарность отелю за превосходное обслуживание, теплое гостеприимство и дружелюбное отношение, проявленные на протяжении всего моего пребывания. С момента моего прибытия я почувствовал себя по-настоящему желанным гостем, и каждый сотрудник был профессиональным, отзывчивым и добрым.
Особая благодарность команде бронирования за их исключительную поддержку и гибкость. Несмотря на то, что мое бронирование было невозвратным и не подлежало изменению, они любезно помогли мне скорректировать время бронирования, за что я им очень благодарен.
Я также хотел бы поблагодарить команду за помощь в бронировании полета на воздушном шаре и за полезные рекомендации по планированию маршрута и распределению времени между местами, которые я хотел посетить. Их помощь сделала мою поездку намного приятнее и лучше организованной.
Еще раз спасибо за чудесные впечатления. Мне очень понравилось мое пребывание, и я с удовольствием вернусь в будущем.

Моё недавнее пребывание в Banyan Tree AlUla было поистине волшебным – идеальное сочетание захватывающих дух пустынных пейзажей, роскошного умиротворения и искреннего арабского гостеприимства. С самого момента прибытия всё было настолько гармонично и глубоко личным, что мы чувствовали себя как дома.
Особая и искренняя благодарность г-ну Весаму Альхамди на стойке регистрации, чей профессионализм, доброта и приветливая улыбка сразу же заставили нас почувствовать себя как дома. Он сделал всё возможное, чтобы каждое наше пребывание было идеальным, а его продуманные рекомендации действительно скрасили наше пребывание в AlUla.
Завтрак каждое утро в ресторане Harrat был безупречным благодаря превосходному обслуживанию г-на Моссада. Его внимание, жизнерадостная энергия и забота превратили простой приём пищи в восхитительный ритуал, которого мы с нетерпением ждали каждый день.
А затем нас ждало незабываемое наблюдение за звёздами. Огромное спасибо г-ну Омари, нашему замечательному гиду по наблюдению за звёздами, за его энтузиазм и профессионализм. Он терпеливо показал нам, как найти Полярную звезду, поделился увлекательными историями о созвездиях и даже сделал потрясающие фотографии Луны в телескоп, которые мы будем хранить вечно.
Каждый член команды Banyan Tree AlUla сделал так, чтобы мы почувствовали себя почётными гостями, а не просто посетителями. Виллы изысканны, обстановка – неземная, а уровень обслуживания – поистине первоклассный. Мы уехали с радостью и уже мечтали вернуться.

Очень необычный отель, прекрасно вписанный в ландшафт. Это что-то необычное в плане отельного опыта, надо обязательно попробовать! Виллы расположены вдоль гор и тянутся на расстоянии одного километра как минимум. В конце отеля спа с бассейном между двух скал, подобного я не видела нигде!
Нам сделали апгрейд виллы и наши впечатления просто зашкаливали! Вилла с бассейном в пустыне с видом на стеклянное футуристическое здание и необыкновенные горы вокруг!
Сюда все приезжают за видами, фотосессиями и впечатлениями! Здесь все это есть!
В отеле два ресторана, кормят вкусно, на завтрак есть все, что необходимо. Сервис в отеле хороший!

Недавно я останавливался в отеле Banyan Tree AlUla, и это был поистине незабываемый опыт. Всё пребывание было роскошным, умиротворяющим и невероятно освежающим. С момента прибытия я почувствовал себя полностью отрешённым от внешнего мира наилучшим образом.
Я остановился на вилле 203, откуда открывался захватывающий вид на зал Al Maraya. Просыпаться на фоне этого потрясающего пейзажа стало одним из самых ярких впечатлений от поездки. Сама вилла была прекрасно оформлена, просторна и создавала идеальную атмосферу для отдыха.
Я также хочу выразить искреннюю благодарность мистеру Вессаму за его доброту и тёплый приём. Его гостеприимство действительно добавило мне комфорта и радости.
Обслуживание было исключительным, обстановка — безмятежной, а общее впечатление превзошло все мои ожидания. Я уехал, чувствуя себя отдохнувшим и с нетерпением ожидающим следующего визита.
Настоятельно рекомендую! 🌿✨

Потрясающие впечатления!
Обслуживание было превосходным, а персонал невероятно дружелюбным.
Джордж, ливанский менеджер на стойке регистрации, был невероятно приветливым, радушным и всегда улыбался — благодаря ему мы действительно почувствовали себя как дома.
Еда была очень вкусной, а шеф-повар Ахмед действительно выделяется — его блюда полны вкуса и страсти.
Обязательно вернёмся!

⭐⭐⭐⭐⭐ 5 звёзд – Исключительное пребывание от начала до конца.
Я много путешествовал, но этот отель действительно подарил мне одни из лучших впечатлений. От прибытия до отъезда уровень обслуживания, гостеприимства и комфорта был непревзойденным.
Удобства были превосходными: красивые номера, безупречная чистота и уютная атмосфера, благодаря которой мы чувствовали себя как дома.
Важнейшей частью того, что сделало наше пребывание незабываемым, стал исключительный персонал:
• Шеф-повар Хамзд – каждое блюдо было шедевром. Вкусы, подача и забота, с которой он готовил блюда, сделали ужин здесь настоящим событием нашей поездки.
• Фарсан и Ашраф – их теплота, профессионализм и внимание к деталям сделали каждую трапезу и общение с ними личными и особенными.
• Джордж, управляющий рестораном – настоящий первоклассник. Его лидерские качества, гостеприимство и неизменная способность заставить гостей почувствовать себя ценными задали тон всему ужину. • Агид – дружелюбный, внимательный и всегда старающийся превзойти ожидания. Его обслуживание стало настоящим спасением для нашего пребывания.
Этот отель задаёт новые стандарты качества. Мы уехали, чувствуя себя обласканными, впечатлёнными и с нетерпением ожидающими возвращения. Настоятельно рекомендуем во всех отношениях.

Исключительный отдых в Аль-Уле!
Мы останавливались в отеле Banyan Tree в Аль-Уле в октябре и остались очень довольны. Расположение просто замечательное: из нашей частной виллы открывался вид на долину, в которой виднелось здание Марайя, а атмосфера была умиротворяющей и неповторимой. Наличие собственного бассейна стало настоящей изюминкой!
Обслуживание на всем курорте было тёплым и внимательным. Джордж, управляющий рестораном, сделал всё, чтобы мы чувствовали себя по-настоящему желанными гостями. Шеф-повар (египет) угостил нас превосходными блюдами и даже организовал специальный ужин-гриль.
Удобства курорта очень хорошие, а ресторан на террасе предлагает один из лучших видов на Аль-Улу. Завтрак там стал лучшим началом нашего дня! Отдельного упоминания заслуживают кровати – невероятно удобные.
Это уникальное место, которое мы определённо рекомендуем.

Мы провели четыре дня в вилле с одной спальней на дюне и с удовольствием провели бы там больше времени. Окрестности невероятные, долина просто потрясающая и очень тихая, так как попасть туда можно только забронировав столик в одном из двух отелей или в зеркально отделанном здании Maraya.
Обслуживание превосходное, как на стойке регистрации, так и в ресторане Harrat, где мы большую часть времени обедали и ужинали. Хотя еда дорогая, она превосходная, и в октябре мы всегда могли сидеть на улице, так как был бриз и тень.
Скальный бассейн, к сожалению, закрыт, поэтому они открыли бассейн большой виллы для тех гостей, у которых нет своего собственного. Это было приятно, но бассейн был относительно небольшим — надеюсь, скальный бассейн скоро вернут.
Я бы рекомендовал номера в 200-х, так как они ближе к стойке регистрации — в 300-х туда можно добраться на гольф-каре до 10 минут.

Фантастическое расположение. Очень дружелюбный персонал. Великолепный номер с великолепным видом. Отличное соотношение цены и качества. Очень чисто и аккуратно. Все удобства, которые можно ожидать от пятизвёздочного отеля. Палатки расположены на приличном расстоянии друг от друга, и вас никто не увидит, так что ничто не будет отвлекать от великолепных скальных образований. Большой выбор блюд на завтрак. В целом, нам очень понравилось наше короткое пребывание в отеле.

Превзошло все наши ожидания!
С самого момента прибытия к нам относились как к VIP-гостям – никаких проблем. Мы забронировали виллу с бассейном, и это было потрясающе и верхом роскоши.
Огромное спасибо Джорджу, менеджеру, который организовал наш медовый месяц, и это было поистине незабываемо!
Ужин в каньоне, барбекю и церемония на закате – весь персонал делает всё, чтобы вы чувствовали себя желанными гостями.
Еда изысканная.
Лучший отель, в котором мы когда-либо были.
Шесть звёзд – это мало!

Мы провели несколько незабываемых дней в отеле Banyan Tree AlUla, в окружении захватывающих дух скал долины Ашар. Из нашей виллы 221 открывался один из самых захватывающих видов, какие только можно себе представить: она выходила прямо на Марайю, крупнейший в мире зеркальный концертный зал. Наблюдать за закатом, отражающимся в нём, было настоящим волшебством.
Виллы, спроектированные как роскошные шатры, идеально вписываются в пустынный ландшафт. Внутри они стильные, безмятежные и прекрасно продуманные – настоящая пустынная элегантность.
Обслуживание было исключительным: тёплым, сдержанным и индивидуальным. Каждое пожелание было исполнено ещё до того, как мы успели его попросить.
Пребывание здесь – это не просто отдых, это погружение в тишину, красоту и чистейшую роскошь.

Вид был просто потрясающий, а номер – просто потрясающий!
Однако некоторые сотрудники стойки регистрации были не очень дружелюбны и казались немного равнодушными, поэтому общее впечатление от обслуживания было не очень тёплым. Трансфер также был довольно ограниченным — даже в непиковые часы нам приходилось ждать больше получаса. Выбор завтраков был довольно ограниченным и не особо впечатляющим.
В целом, проживание в отеле Our Habitas Al Ula оставило гораздо более приятные впечатления.

Пожалуй, это был лучший отель в моей жизни. Всё – от персонала, удобств, номера, еды, видов и обслуживания – превзошло все ожидания. Просто великолепный отель, а виды просто захватывают дух. Уровень обслуживания действительно исключительный и незабываемый. Особая благодарность водителю гольф-кара Абдулу, с которым было очень приятно общаться, и мы очень рады, что он прокатил нас по территории отеля. Персонал ресторана и стойки регистрации просто превосходны. Еда в обоих ресторанах восхитительная, а завтрак просто потрясающий – французский омлет был приготовлен просто идеально и оказался лучшим омлетом, который я когда-либо пробовал. Провели здесь поистине потрясающее время и надеемся вернуться сюда снова.