Отзыв об отеле Waqf Othman Bin Affan Hotel 4*

Я останавливался в отеле Waqf Othman Bin Affan в Медине на четыре ночи в номере 309. В целом, пребывание было очень комфортным. Отель расположен в северной части района Марказия, примерно в 7–8 минутах ходьбы (примерно 500 метров) от внутреннего двора мечети Масджид-ан-Набави — немного дальше, чем большинство отелей, но всё же терпимо.
Номер был чистым и ухоженным, кровати удобными. Туалетная комната также была очень аккуратной. Мне понравился чайник и чайные пакетики, хотя забеливатели для чая были плохого качества. Одним из главных неудобств было то, что кнопка «гримерки» в номере не работала — персонал реагировал только на прямые звонки или личные просьбы на стойке регистрации. Дважды я возвращался после долгого дня и обнаруживал, что номер не убран, что было разочаровывающе.
Ещё одной проблемой была температура в номере. Кондиционер застрял на отметке 20°C и не мог регулироваться, а обогреватель не работал. Из-за этого в номере временами было неприятно холодно.
Персонал отеля был вежливым и услужливым, хотя и не особо отзывчивым. Я забронировал четырёхместный номер с завтраком на четверых, но в регистратуре шведского стола было указано только двое. Не знаю, была ли это вина моего агента или отеля, но это вызвало некоторое недоумение.
Сам завтрак «шведский стол» был неплох для своей цены (около 35 саудовских реалов с человека). Разнообразие было приличным — омлеты, основные блюда и несколько вариантов континентальной кухни, — хотя блинов не было, а повар, готовивший омлет, не удовлетворил мою просьбу о двойной порции сыра. Это, конечно, не дотягивает до шведского стола в Мекканской часовой башне, но всё же стоит своих денег.
Регистрация прошла гладко, и персонал любезно разрешил мне поздний выезд до 14:00. Однако одним из главных недостатков является ситуация с лифтами — из шести работали только три. Во время молитвы ожидание лифтов превращается в настоящую пытку. В целом, отель Waqf Othman Bin Affan — хороший и комфортный вариант в Медине. Я бы рекомендовал его семьям и группам, которые ценят чистоту и комфорт, но руководству следует улучшить обслуживание номеров и срочно отремонтировать или установить лифты.