فندق نواة المدينة - العزيزية

Отель был ужасен! Я забронировала номер на троих, а мне дали только на двоих. Когда я пожаловалась, грубый администратор сказал, что так и есть. Потом он предложил мне матрас на полу, который был ужасно грязным и отвратительным. Из-за их ужасного отеля и гостеприимства мне пришлось сократить свой отпуск с 3 дней до одного. Не верьте их комплиментам, сгенерированным ИИ. Ниже я также прикрепила их замечательные фотографии.

Отель чистый и тихий, а стойка регистрации хорошая с точки зрения обслуживания и скорости. Хочу выразить огромную благодарность сотруднице (Вайдан) за гостеприимство и радушный прием. Мое единственное замечание касается египтянина, работающего в ночную смену; надеюсь, он не вторгается в частную жизнь гостей, так как я являюсь гостем и указала количество человек.

К сожалению, я бы никому не порекомендовал этот отель. Честно говоря, я не хочу преувеличивать и говорить, что он хороший, но это худший отель, в котором я когда-либо останавливался в городе, и при этом за смехотворно низкую цену в 250 риалов. Вдобавок ко всему, номера и ванные комнаты были совершенно грязными, а шум был невыносимым. Было слышно, как разговаривает сосед в соседней комнате, даже если он был со своей семьей. Тележка для багажа стучала по полу, и когда я попросил поменять номер, мне сказали, что свободных нет. Когда я пришел через полчаса, чтобы пожаловаться на шум и нечистоту, мне сказали, что они не могут вернуть мне деньги. Я предложил вернуть половину, а вторую половину оставить себе, но они отказались. В итоге я зря потратил деньги на шум и грязь в номере. Даже матрас был желтым. 💔 Я потратил целый день, не выспавшись и не отдохнув после путешествия. А египетский персонал был невероятно груб, разговаривал со мной свысока, как будто они были кем-то особенным. Единственным исключением была саудовская девушка, которая там работала. Его стиль превосходен, а у них он совершенно никудышный, ни стиль, ни обслуживание.

Короче говоря, я забронировал люкс и две комнаты.
Мы с семьёй приехали после долгой поездки около 14:00. Я искал администратора и ждал, наверное, минут десять. Наконец, администратор пришла, выглядя раздражённой и злой!
Я сказал ей, что у меня есть бронь, а она ответила, что не получала никаких сообщений. Я спросил, какие именно сообщения, и она сказала, что на Booking. Com указано время заселения — 16:00.
Я сказал ей, что между этим временем и 16:00 всего полтора часа, и я знаю, что номера свободны.
Хотя бы дайте мне комнату, чтобы я мог оставить свои вещи, пока не получу другие!
Она отказала без всяких угрызений совести!
Конечно, багаж был в тележке, и она сказала: «Выгрузите свои вещи, потому что нам нужна тележка для другого клиента! »
Моя жена подошла и сказала, что мы собираемся пожаловаться на такое отношение. Она ответила: «Вот номер, делайте, что хотите! »
Честно говоря, так вы обращаетесь с людьми?!

Мы останавливались в этом отеле на прошлой неделе, и это действительно комфортное и тихое место. Номера чистые, но в них нет микроволновой печи. В кофейном уголке также есть некоторые дополнительные принадлежности. Администратор на ресепшене в субботу был очень любезен, а сотрудник, доставляющий вещи в номера, чрезвычайно отзывчив, оперативен и бережно относится к вещам.

Отель хороший, хорошо организованный, красивый и чистый. Персонал на ресепшене очень отзывчивый и эффективный, особенно египетский сотрудник на ресепшене за отличное обслуживание.

Место хорошее, но чистота нулевая. Запах чистящих средств ужасный. Кроме того, я подозреваю, что работник моет пол шваброй, не дезинфицируя её. Используемые чистящие средства ужасны; хотелось бы, чтобы они обратили на это внимание и использовали качественные средства, такие как Dettol, и освежали входы.

Я останавливался в этом отеле, и он был превосходным. Однако с меня взяли слишком много денег. Цена на Google Maps — это одно, но когда я приехал в отель, цена оказалась совершенно другой.

Я приехала из долгой поездки, и персонал на стойке регистрации был очень вежлив.
В 3:30 утра нам предоставили номер, и вот тут-то мы и испытали шок!
В номере всё было в волосах: одеяло, наволочки, покрывало!
А лампы в первом номере совершенно не работали!
Мы спустились к администратору, и он поменял нам номер. Вышел пакистанский сотрудник и увидел, что волосы всё ещё там!
Мы спустились в третий раз, и египетский администратор отвёл нас в новый номер, который, к сожалению, тоже был весь в волосах, как он сам и заметил. Он даже сфотографировал их. Нас снова переодели, и, к сожалению, в номере всё ещё были волосы, а на наволочках были следы помады или тонального крема. С 3:30 до 5 утра я ходила вверх и вниз по лестнице, только что вернувшись из поездки. Мне сказали, что я не смогу получить возврат денег до полудня, и я был вынужден покинуть отель без размещения и без денег на двухдневный карантин.

МашаАллах, ТабаракАллах (да будет на то воля Божья, благословен Аллах).
Я забронировал номер за 120 риалов, и, честно говоря, за эту цену номер и обслуживание были превосходными. Номер был чистым и совсем не пах, и я даже попросил дополнительные вещи, которые мне принесли в течение 5 минут.
За 120 риалов, на мой взгляд, лучшего отеля не найти.

Прекрасный, чистый отель с отзывчивым персоналом на стойке регистрации. Благодарю г-жу Вайдан за сотрудничество, а также работника отеля Саддама.
Отель расположен недалеко от улицы Имама Бухари, и все услуги доступны.
Количество каналов на ТВ ограничено, а изображение нечёткое.

Отличный отель с отличными ценами, и весь персонал на стойке регистрации очень отзывчивый… Отдельно хочу поблагодарить Ахмеда. Мне показался лучшим сотрудник ночной смены, но они все хорошие и благословлённые.
Чистота и обслуживание превосходны.
Я всегда езжу в Медину по работе. Лучший отель по качеству, сервису и цене.

Ахмед, сотрудник вечерней смены, отказался выдать мне счёт. Номера требуют ремонта. Деревянные полы плавятся от воды, а запах в номере и от мебели неприятный.

Лучший, самый красивый и самый чистый отель в городе. Мы забронировали его для нашей первой брачной ночи и медового месяца. Каждый раз, когда мы возвращаемся в город, мы возвращаемся именно сюда. Мы перепробовали несколько отелей, но, ей-богу, последний, в который мы вернулись, оказался самым лучшим. Это лучший отель: расположение, чистота, цена, и в нём комфортно и уютно. Персонал на ресепшене очень порядочный.

Если сервис будет доступен клиентам, он будет превосходным. Мы благодарим господина Мохаммеда Аль-Масри за тёплый приём.

Честно говоря, это прекрасный отель, расположенный недалеко от Харама и вдали от толпы, а обслуживание на высшем уровне, особенно сотрудник по имени Мухаммад Аль-Масри.

После того, как ресепшен стал египетским, при всём уважении, цены не такие, как на Booking и Google Maps, а отношение чисто финансовое, а цена в два раза выше. Я бы предпочёл этот отель, но, к сожалению, больше туда не вернусь.