Golden Garden AlMadina Hotel

Очень приятные и комфортные впечатления. Отель был заметно чистым и аккуратным, номера комфортабельными, а чистота была на хорошем уровне по сравнению с некоторыми другими местами. Больше всего мне понравилось отличное обслуживание со стороны персонала на ресепшене; они были очень уважительны, услужливы и приветствовали вас с улыбкой и вежливостью.
Пребывание было спокойным и комфортным, и, даст Бог, это не последний раз; я обязательно остановлюсь здесь снова. Благодарю их за прекрасное обслуживание и внимание к деталям.

Это так сильно отличается от фотографий, которые явно отретушированы по сравнению с реальностью. Я был очень разочарован!
Номера старые, ванные комнаты отвратительные, не говоря уже о том, что горячей воды практически нет. Джакузи тоже не нагревается.
Окна разбиты, слышен весь шум снаружи… Это просто смешно за такую ​​цену, это откровенное грабеж!

Один из лучших отелей. Я являюсь его постоянным клиентом уже довольно давно. Когда я приезжаю из Эр-Рияда, я всегда останавливаюсь здесь из-за очень удобного расположения и превосходного обслуживания. Я настоятельно рекомендую этот отель; цена приемлемая, а комфорт неизменный. Сестра Хинд на ресепшене невероятно вежлива. Персонал из Йемена и Индии также очень отзывчив и всегда готов помочь во всем, что вам нужно. Вы действительно почувствуете себя счастливым.
Да благословит вас Бог.
Расположение: 5
Обслуживание: 5
Номера: 5

Это худший отель, в котором вы когда-либо останавливались. Ванные комнаты грязные, простыни очень старые и грязные, и стоит неприятный запах. Звукоизоляция плохая, и вдобавок ко всему, сотрудник отеля постучал в дверь, чтобы позвать на молитву. Я открыла дверь и поговорила с ним, а он начал говорить очень грубо. Что вы собираетесь делать? Вдобавок ко всему, вы терпите свой грязный отель, и ещё так со мной разговариваете? Я удивлена, что они оценили этот отель на 4 звезды!

Я был в полном шоке. Не понимаю, как отелю присвоили четыре звезды.
Вход в отель неудобный, и в коридорах постоянно валяются огромные кучи багажа, совершенно неорганизованные.
Лифтов очень мало; только два маленьких и даже не вмещают небольшие багажные тележки, которые мы используем для переноски сумок в номера. Нам приходилось нести багаж и выгружать его из тележки. Лифты также часто не работают.
Коридоры на каждом этаже грязные.
Номера нуждаются в внимании, уборке и техническом обслуживании. Мебель довольно старая, кондиционеры устаревшие и шумные, освещение плохое и тусклое, холодильники старые и так далее.
Обслуживание в целом плохое, и всякий раз, когда я обращаюсь к руководству, я получаю бесполезные отговорки и полное уклонение от ответственности.
Я категорически не рекомендую этот отель.

Первое, что я сделала, это поставила оценку*, потому что человек, который мне ответил — жаль, что я не знаю его имени — был неуважителен. Во-первых, у него был неразборчивый голос, а когда я сказала ему, что плохо его слышу, он повесил трубку. Я собиралась приехать в отель; я из Джидды, но передумала после его грубого поведения. Надеюсь, кто-нибудь привлечет его к ответственности. 11:20 утра. Посмотрите, кто этот неуважительный сотрудник в среду. Мир вам.

Ужасный опыт. Заплатил за номер с джакузи, но оно так и не заработало. Душ ужасный, вода из крана в раковине была даже лучше, чем в душе… Ужасно, чувствую, что зря потратил деньги, больше никогда сюда не приеду.

Автобусы, которые должны были отвезти нас в Мечеть Пророка, внезапно стали зарезервированы для групп, отправляющихся с частными визитами. Нас заставили выйти из автобусов и посадили туда другую группу с определёнными лозунгами. Из-за них мы пропустили молитвы. Никакой ответственности или уважения. Мы забронировали отель с условием, что автобусы будут предоставлены до Мечети Пророка во время молитв, а не для того, чтобы по какой-то неизвестной причине они стали эксклюзивными для определённых гостей.

Отель был хороший, и цены были приемлемыми. Однако душ в туалете был сломан. Руководство отеля проявило неуважение к гостю, попросив меня покинуть отель, сообщив, что он забронирован, хотя я хотел продлить бронь раньше времени! Приоритет должен быть у гостей, которые уже забронировали номер. Никогда не остановлюсь в месте, где к гостям относятся неуважительно 👎👎

Две недели назад я забронировал номер в этом отеле через Booking. Com. Бронирование было подтверждено по электронной почте, и за два дня до этого я связался с отелем через WhatsApp, где подтвердили действительность бронирования. В день бронирования я приехал в отель, проделав долгий путь. К моему удивлению, администратор сказал мне, что свободных номеров нет!
Он сообщил мне, что несколько других человек забронировали номера через другие сайты, оплатили их и приехали в отель, но свободных номеров не оказалось! Мне пришлось искать другое место для проживания, но я ничего не нашел! Конечно, отель не уведомил меня об этом заранее и не связался со мной, чтобы сообщить об отсутствии свободных номеров.

Номер был приличным. Расположение не перегруженное, вокруг много ресторанов. Мне не понравилось, что в номерах слышен весь уличный шум, и что нельзя было сделать комнату темнее днём, чтобы вздремнуть. Кроме того, регистрация заезда и выезда была очень запутанной и долгой. 👍🔑

Расположение: Возможно, это приемлемо для тех, кто не посещает мечеть Пророка, но это не даёт никаких реальных преимуществ.
Персонал на стойке регистрации: Их поведение крайне отвратительное; им не хватает даже элементарных правил этикета и вежливости, они высокомерны и не хотят сотрудничать. Им явно срочно нужны интенсивные курсы по обслуживанию гостей. Такой уровень обслуживания – неслыханное пятно на Медине.
Номера: Слово «отель» этому месту совершенно не подходит. Уровень чистоты отсутствует напрочь, граничащий с грязью. Невероятно обнаружить длинные волосы (женские) на матрасе и подушках, как будто покрывала не стирали и не меняли десятки гостей! Пыль покрывает стены и углы номера, а мебель обшарпанная и неудобная.
Вывод: Неприятный опыт, который больше не повторится.

Попробовав, я осталась довольна.
Расположен на главной улице, все услуги доступны.
Считаю, что это очень удобно для тех, кто приезжает в роддом.
До него всего две минуты, и цены очень разумные.
Спасибо администраторам, которые вежливы и отзывчивы.

Я останавливался в этом отеле в прошлый праздник Курбан-байрам. Там было тихо и спокойно. Ночь была немного дороговата, возможно, из-за сезона и тому подобного, но обслуживание и помощь были быстрыми, несмотря на то, что мы приехали поздно и не бронировали номер. В целом, здесь есть все необходимые услуги, и всё находится рядом.

Простой, тихий и чистый отель, точно как на фотографиях. Общаться с персоналом легко, и все они отзывчивы, особенно администратор на ресепшене, которая очень милая и отзывчивая 👍🏻

МашаАллах, Табарак Аллах!
О Аллах, благослови и даруй мир нашему господину Мухаммаду!
Это мой третий визит в этот отель, когда я приезжаю в город. Честно говоря, место отличное и хорошо меня обслуживает. Доступны все услуги, есть парковка сзади. Внутри отеля тихо и красиво. Несмотря на негативные отзывы, я нашёл отель чистым, обслуживание превосходным, а персонал на стойке регистрации – особенным и замечательным. Спасибо.

Отель соответствует всем требованиям и расположен недалеко от больницы имени короля Салмана. Из него легко добраться до мечети Пророка, а также поблизости есть продуктовый магазин, прачечная и множество ресторанов.