فندق دان الذهبي

Я никому не рекомендую останавливаться в этом отеле. Цены просто заоблачные — 300 риалов за ночь, номера невероятно тесные, и никакого обслуживания нет. Каждый день мне приходится просить обслуживание в номер, а меня просто отфутболивают. Они не меняют постельное белье и не предоставляют туалетные принадлежности. Когда я прошу туалетные принадлежности, чай и сахар, они кладут их в чайную чашку вместе с лосьоном для тела в те же чашки. У них даже шампуня нет; говорят, что он распродан! 😭

Комната очень маленькая, и рядом со шкафом стоит диван, так что его невозможно открыть, если немного не отодвинуть диван.
Кроме того, за всё время моего пребывания уборка не проводилась, и персонал по уборке ни разу не приходил.
Некоторые подушки были порваны.
В ванной комнате было полотенце, но оно было грязным; похоже, его оставил предыдущий постоялец.
Кровать была не очень чистой.
В номере были бесплатная вода, чай и сахар.
Чайник был ржавым.
На мой взгляд, это был неудачный опыт из-за высокой цены и расположения далеко от Харама.
Хочу поблагодарить сотрудника из Саудовской Аравии, работавшего допоздна, за его вежливость и обслуживание.

Я никому не рекомендую этот отель. К сожалению, он грязный и непрофессиональный. По прибытии я не нашла полотенец, а когда спросила, мне сказали, что они в химчистке. Комната была очень тесной, и её загромоздили ненужной мебелью, что сделало её ещё более тесной. Ковёр был обгоревший, а туалетную бумагу предыдущий гость не поменял — отвратительно! Они позвонили в 9 утра, чтобы сообщить о выезде, хотя в профессиональных отелях обычно звонят в 12 часов дня, так что я не удивилась, что они позвонили и побеспокоили меня в это время.
Номера не убирали ни разу за всё время моего пребывания. Всё, что мне принесли, это чай — ни растворимого кофе, ни даже сахара.
К сожалению, это ужасный отель. Я никому его не рекомендую. Это мой искренний совет.

Да призвать их Бог к ответу!
Я забронировал номер через приложение Booking. Com и прибыл в отель вовремя, но был шокирован, обнаружив, что отель полностью забронирован, и свободных номеров нет, хотя бронирование было подтверждено. В довершение всего, отель зафиксировал на Booking. Com мой приезд не был забронирован. Если кто-то знает официальную процедуру, пожалуйста, сообщите мне.

За два дня пребывания в отеле я обнаружил, что мебель новая, персонал отзывчивый, а сам отель очень хороший. Честно говоря, цена была очень разумной, а расположение удобное, рядом со всеми необходимыми услугами. Единственным недостатком была парковка, но цена была оправдана уровнем обслуживания и комфортом в отеле. Честно говоря, я очень сомневался перед бронированием из-за некоторых негативных отзывов, но я приехал, посмотрел номер и снял его без проблем, слава Богу. Тем, кто оставил негативные отзывы, следует знать, что если вы хотите пятизвездочный отель, вы его найдете, но если вы ищете отель дешевле 150 долларов и ожидаете от него пятизвездочного уровня, то это не сработает.

За пять дней моего пребывания в отеле я отметил превосходный уровень чистоты, обслуживания и отзывчивости всех сотрудников. Отдельно хочу выразить благодарность и признательность администратору, г-же Рахаф Аль-Шариф, которая была воплощением профессионализма и изысканности в своём деле. Её отличали постоянная улыбка, элегантный стиль, скорость выполнения работы и явная забота о комфорте гостей. Благодаря её общению чувствуешь себя дорогим гостем, а не просто проезжим. Честно говоря, эта сотрудница – воплощение настоящего гостеприимства высокого уровня. Если я снова поеду в Медину, то, если Бог даст, остановлюсь в этом же отеле. Надеюсь, руководство отеля обратит внимание на её выдающиеся достижения и оценит её усилия, будь то повышение в должности или вознаграждение, поскольку она этого заслуживает.

Спасибо персоналу ресепшена, особенно Фейсалу и Аль-Ануду, за тёплый приём. Если Бог даст, мы приедем ещё. Отель чистый, а обслуживание превосходное.

Очень красивый отель, который действительно заслуживает высокой оценки. Цены вполне разумные, а обслуживание и чистота заслуживают пяти звёзд.

Расположение отеля хорошее. Египетский администратор очень груб: никаких манер, никакого обслуживания, никакого стиля. Он ругает вас, пока вы с семьёй, и усложняет ваши дела, создавая впечатление, что мы не разбираемся в системе. Он не знает, что мы сотрудники отеля и знаем её. В ванной нет тапочек, запах в номере и пятна на кровати. К сожалению, такого визита больше не повторится.

Мир вам.
Во-первых, человек на ресепшене крайне непрактичен, неразговорчив и совершенно не подходит для работы на ресепшене.
Во-вторых, у отеля вообще нет парковки. Ищешь место, а его нет. Моя машина пострадала из-за нехватки парковочных мест и того, что я паркуюсь на улице далеко. В-третьих, ванная комната, да благословит вас Бог, совсем грязная, а стул сломан. Номер грязный, шкаф сломан, а стул, на котором я сидел в номере, упал, потому что был прислонён к стене и сломан. К сожалению, это один из моих худших опытов, и я не рекомендую это. Больше не буду. Им нужно обратить внимание на эти моменты, чтобы улучшить качество обслуживания гостей.

Стойка регистрации отеля удобная, духи очень приятные, а обслуживание более чем замечательное. Я благодарю Али за его политику в отеле, и мы демонстрируем…

Как мне описать вам мои впечатления от этого замечательного, прекрасного и изысканного места, которое я из Мекки? Каждая деталь здесь привлекает, начиная с уютного и изысканного номера… Отношение персонала на стойке регистрации, особенно брата Фейсала и сестры Ануд Абдулазиз, – это верх изысканности. Они – лицо этого места. Я никогда не видел и не испытывал такого хорошего отношения. Спасибо, спасибо… Жаль, что я не знал об этом месте с самого начала… Маша Аллах, Табарак Аллах, это место просто сумасшедшее… Но, к сожалению, парковочных мест недостаточно. Я остановился перед отелем на противоположной улице, когда спал. Вернувшись, я обнаружил, что моя машина повреждена, и это совсем неудовлетворительно.

Отель плохой во всех смыслах этого слова. Как только я получил номер, я вошел в ванную, да хранит вас Бог. Она была совсем грязной, и в ней не было зубной пасты. Освещение в комнате было плохим, все лампы были яркими, и их не было, и ни одна не имела тусклый свет, даже лампа была пустой. В первый день я попросил воды, и мне ее принесли, но на второй день я попросил воды, и он сказал: «Хорошо, но за деньги, но в первый день она бесплатная». Пакистанский сотрудник ресепшена был совсем не общительным. Чайник не работал. Единственное, что заслуживает похвалы в отеле, это саудовский сотрудник ресепшена. Честно говоря, он не подвел, и был очень добрым, общительным и вежливым в разговоре.

Номер, который я снял, был, честно говоря, отличным. Кровать была чистой и очень удобной. Администраторы были очень дружелюбны и помогали во всем. Я спросил их о местах, которые я мог бы посетить, и они дали мне советы по конкретным местам. Они очень воспитаны. Если я снова приеду в Медину, я остановлюсь у них. Я не пройду мимо них из-за людей на ресепшене.

Девушка на ресепшене очень вежливая и лояльная. Клянусь, я забыл ее имя.
И мужчины на ресепшене были очень любезны.
Дай Бог им счастья.
Я просто надеюсь, что отель уделит внимание уборке.
Комнаты и ванные комнаты.
Я вернусь к ним снова.

Я хотел бы выразить искреннюю благодарность и признательность персоналу отеля. Особую благодарность хочу выразить г-же Рахаф Аль Шариф за её хорошее отношение, высокие моральные принципы, безупречную работу и заботу о гостях. Она была лучшим примером и образцом для подражания для любого саудовского сотрудника. Она представляет отель наилучшим образом. Благодаря этому мы и все наши знакомые всегда обращаемся именно к вам.

Я заселился в четверг и, к сожалению, не нашёл свой заказ. Я разозлился на сотрудницу Рахаф и её коллегу. Но, клянусь Богом, она и её коллега были невероятно вежливы и уважительны и перевели меня в другой отель.
Их отель называется Dan Platinum, и я нашёл сотрудника по имени Абдулазиз, который был невероятно вежлив.
Мне достались номера 301/302.
301-й, слава Богу, очень большой.
Номер 10/10.
Обслуживание номеров 8/10.
Причина: задержка с уборкой номера.
Г-жа Нидаа Аль-Сабах была очень отзывчива и предоставила нам всё необходимое.
В целом, отель оцениваю на 10/10.
Автобусная остановка находится рядом с мечетью Харам.
Приятно видеть такую щедрость, уважение и вежливость в молодых мужчинах и женщинах этого города.
С уважением.