Emaar Taiba Hotel

Прежде чем продолжить мой отзыв, я считаю важным отметить следующее: впечатления от отеля во многом зависят от индивидуальных ожиданий и, в данном контексте (Умра), от целей путешествия. Это может показаться очевидным, но это так и есть.
Отель Emaar Taibah полностью оправдал наши личные цели и ожидания. Нашей целью было посещение расположенной неподалеку мечети Ан-Набави и получение максимальной духовной пользы. Все, что нам было нужно, это отель в относительно близком расположении, чистые номера, чистые ванные комнаты и необходимые удобства. Emaar Taibah выполнил все вышеперечисленное.
Расположение было идеальным – до мечети всего 6-7 минут пешком. Как уже упоминалось, чистые номера и душевые. В целом, для нас это было идеально.

Ужасный опыт в моей жизни. Цена бронирования совершенно несоразмерна предоставленным услугам. Цена за такое плохое обслуживание очень высока. Отель нуждается в ремонте, особенно ванные комнаты в номерах, а звукоизоляция отсутствует, поэтому шум был невыносимым. Он совсем не похож на трехзвездочный отель. Единственный положительный момент — его близость к мечети Пророка.

Единственный плюс – расположение.
Выехали в первую ночь и забронировали номер в другом месте, так как забронировали двухместный номер, а нам дали номер с тремя односпальными кроватями. Мы попросили убрать одну из кроватей и соединить две другие, но нам отказали. Очень плохое обслуживание. Швейцар был любезен, но остальной персонал груб. Дали только один ключ от двери на двоих! Грязные номера… скорее на 2 звезды, чем на 3. Отелю нужен ремонт и лучший персонал. Расположение неплохое… Не бронируйте, если едете с партнером или детьми. Возможно, если вы едете с друзьями с ограниченным бюджетом, то, может быть, подойдет.

Я хотел бы выразить свою обеспокоенность по поводу инцидента, произошедшего сегодня. Пожарная сигнализация сработала дважды, однако сотрудники стойки регистрации, похоже, не отнеслись к ситуации серьезно и не предоставили никаких вразумительных объяснений.
Позже я узнал, что срабатывание сигнализации произошло из-за того, что гость в номере 202 готовил еду на электрической плите, что привело к возгоранию и срабатыванию системы дважды.
Это очень тревожно. Я не могу представить, что произойдет в случае настоящего пожара, учитывая, насколько равнодушно персонал отреагировал на подобные инциденты. К пожарной безопасности следует относиться с максимальной серьезностью, и гости должны быть уверены, что команда отеля внимательна и проявляет инициативу в подобных ситуациях.
Я надеюсь, что руководство незамедлительно примет меры для обеспечения надлежащего реагирования персонала на любые будущие срабатывания сигнализации и соблюдения правил безопасности для предотвращения подобных инцидентов.

Недавно я останавливался в отеле Emaar Taiba и остался под впечатлением! Персонал был невероятно дружелюбным и отзывчивым, особенно Талал на стойке регистрации — он сделал всё возможное, чтобы обеспечить мне отличное пребывание. Номера были чистыми, удобными и с прекрасным видом. Настоятельно рекомендую этот отель для прекрасного отдыха в Медине! 🌟

Мне так сказали, что это трёхзвёздочный отель. Когда мы приехали, номер был НЕ готов, и было уже далеко за 16:00. Похоже, администратор на стойке регистрации не заботился о своих гостях. Мы прождали чуть больше получаса, прежде чем я вернулся к стойке регистрации и спросил, готов ли номер. Оказавшись в номере, я был очень удивлён удобствами. В номере 815 была душевая кабина, под которой мог принять душ только ребёнок, а интерьер был неряшливым и устаревшим. В шкафах не хватало места для одежды на двоих, хотя в номере было три кровати. Спать было не очень хорошо, так как матрасы были очень неудобными. Единственный плюс, который я могу увидеть в этом отеле, — это то, что он находился в 5 минутах ходьбы от мечети Масджид Набави.

Во-первых, у отеля была собственная подземная парковка, что было самым большим плюсом, ведь парковка в Медине может быть настоящей головной болью. Достаточно просто обратиться на ресепшен, и вам выдадут пропуск.
Во-вторых, расположение довольно удачное: множество магазинов и небольших кафе находятся всего в минуте-двух ходьбы, а до мечети Пророка можно дойти за 5-7 минут, ближайшие ворота — 313-316. Обслуживание в целом хорошее, а регистрация прошла быстро и легко.
Сам номер и ванная комната были неплохие. Немного тесноваты и устарели, но всё было сделано. Кровать была довольно хорошей, и в номере были туалетные принадлежности.
Итак, цена. Почти 600 саудовских риалов за ночь за такой номер — это просто абсурд! Такой номер должен стоить не больше 300-350, если вы действительно хотите пощекотать себе нервы. Отвратительная цена за то, что было.
Ванная/душевая зона была немного тесноватой и неудобной.
В целом, неплохой отель в хорошем месте. Парковка и расположение — вот что спасло этот отель, честно говоря, лол.

У меня был ужасный опыт пребывания в этом отеле. Я останавливался в отеле той же сети в Мекке на 6 ночей (с 28 октября по 3 ноября), а затем поехал в Медину на 4 ночи (с 3 по 7 ноября), но обслуживание было ужасным. Начнем с того, что, поскольку нас было пятеро гостей, я забронировал два отдельных номера, поэтому, когда мы зарегистрировались, мы получили только 2 карты-ключа на 2 номера, поэтому мы запросили несколько дополнительных карт-ключей для других, в чем нам было отказано, так как у них закончились карты. На следующий день мы снова обратились на стойку регистрации, но нам отказала женщина-администратор, которая была очень груба, хотя мы объяснили ей, что нам сообщили прошлой ночью, что мы получим несколько дополнительных ключей утром. Мало того, когда я сказал ей, что мы были в Мекке 6 ночей в одном и том же отеле и у всех гостей есть свои карты-ключи, в ответ она сказала нам, что Медина и Мекка — 2 разных города, 2 разных правила. Кроме того, кондиционером в номере управлял отель, а не гость, так как у него не было пульта дистанционного управления. В одном из номеров не работала горячая вода, и её так и не починили в течение 4 дней, хотя я несколько раз предупреждала об этом одну и ту же сотрудницу. Обслуживание номеров также было ужасным. Поэтому я прошу всех граждан Великобритании не останавливаться в этом отеле.

Фантастический и потрясающий отель. Очень гостеприимный. Я действительно чувствовал себя как дома и был очень доволен пребыванием там с семьёй. Теплый приём, замечательная и энергичная работа персонала. Соблюдение этикета.

Спальня была довольно просторной, с жёстким матрасом и подушками.
Ванная комната была очень тесной, и я несколько раз застревала рукой в ​​раковине из-за узкого дверного проёма. Расположение далеко от мечети Пророка. Не рекомендую.

Отель меня очень впечатлил. При такой разумной цене этот отель предлагает очень высокие стандарты по сравнению с другими отелями этой категории. До мечети Аль-Набави можно дойти пешком. Настоятельно рекомендую.

Мы остановились в этом отеле, и это был ужасный опыт. По прибытии простыни были даже не постираны! На них были пятна пота, волосы предыдущих гостей… Абсолютно никакого внимания к чистоте. Ни кофе, ни воды, ни чашек, ни мыла, даже не было работающего телефона. Номер на троих был крошечным, без сейфа, без стула и только с одной смехотворно маленькой полкой. Забудьте об этом!
Самое ужасное! Клопы, сломанный лифт, грязный ресторан и полное безразличие персонала к благополучию своих гостей. Никакого понятия о сервисе или профессионализме. Фотографии в интернете вводят в заблуждение; вам продают мечту об ужасно запущенном месте. За такую ​​цену это полный обман. Позор и неприемлемость! Я настоятельно не рекомендую останавливаться в этом заведении. Нет прачечной, нет мечети, негде повесить одежду — забудьте об этом! Забудьте! Вы платите за близость, но не за ужасный гостиничный сервис!
Стены с плохой звукоизоляцией; Слышно абсолютно всё – меня это просто бесит: и соседей, и шум лифта, и даже громкие разговоры персонала посреди ночи, совершенно не заботящиеся о гостях. Вдобавок ко всему, свет из коридора проникает под дверь и освещает всю комнату, из-за чего невозможно спать в полной темноте!
И это ещё не всё! Они проверяют пожарную сигнализацию посреди дня, не предупреждая гостей. Мы паникуем напрасно, думая, что произошла настоящая авария! Это полная чушь.

Одно слово: БЕГИТЕ ОТСЮДА! Этот отель испортил мне всё пребывание в Медине. Кровать была просто ужасной, подушки были в волосах, простыни жёлтые от пота тех, кого не поменяли к нашему приезду, не было мыла для рук и только один рулон туалетной бумаги, ни кофе, ни чашек, ни сахара, ни чая – всё было не так. Персонал ничего не понимал, так что если вы планируете говорить по-английски, забудьте об этом. Гигиена была просто отвратительной. Худший опыт. Я ночевала в постоянном страхе перед клопами и вшами. Забронируйте другой отель! В Европе этот отель не продержался бы и двух дней. Это позор!

Хорошее расположение, примерно в 5-7 минутах ходьбы от мечети Пророка (мир ему и благословение). По пути можно посетить мечеть Гамма, мечеть Абу Бакра и несколько других мечетей. Проспект Куба находится примерно в 15 минутах ходьбы от отеля. Неподалеку (примерно в 5 минутах ходьбы) есть супермаркет LuLu. Цены на молоко и другие товары там гораздо ниже, чем в местных магазинах. В номере есть чайник, полотенца не помешали бы, так как они довольно изношенные, но в целом отель чистый и опрятный. Персонал и уборщики очень отзывчивые. Поставил 4 звезды только из-за перелива воды в душе, но он спроектирован как довольно влажная комната, поэтому вода стекает. Однако в ванной комнате только один крючок, поэтому не очень удобно вешать одежду, которую снимаешь, и ту, которую наденешь! Зато в номере есть шкаф. Вернусь и рекомендую, в целом отель хороший.

Этот отель находится недалеко от мечети Гомамах и ворот 310, всего в 5 минутах ходьбы. Однако женщинам нужно пройти немного дальше, к воротам 322, чтобы попасть к женскому входу в дверь 12. В целом, мы хорошо провели время в этом отеле и хотели бы остановиться здесь снова.

Наше пребывание было комфортным, обслуживание – хорошим, а расположение отеля – очень удачным – недалеко от мечети Пророка. Мы жили на первом этаже, и уборщики были очень любезны, особенно работник Мунир из Бангладеш. Я обязательно забронирую этот отель снова и должен также отметить отзывчивость сотрудников информационного отдела, особенно г-жи Сухам. Желаем им и всему Королевству успехов и процветания.

У меня остались очень приятные впечатления от посещения Emaar Taibah. Были с семьёй и папой.
Всё было очень вкусно, особенно Абдур Рахман, который очень хорошо о нас заботился.
Настоятельно рекомендую.