Diyar Al Salam Silver Hotel Отель Гостиницы Медины забронировать, Гостиницы в Эль-Мадина забронировать
Al Salam Road Central Area,Al Salam Road, Медина, Медина, 42311
Нет аккаунта? Зарегистрируйтесь!
В Медине, вблизи священного города, располагается отель Emaar Al Mektan Hotel. Предлагая комфортное проживание в историческом контексте, он находится всего в 1 километре от центра. Транспортная доступность организована с учетом потребностей путешественников, включая возможность трансфера от ближайшего аэропорта, расположенного в пределах 15 минут езды.
Ближайшие достопримечательности – Мечеть Аль Гамама, Железнодорожный музей Хеджаз и Аль-Масджид аль-Набави – доступны для посещения пешком. Для отдыха и приятного времяпрепровождения есть бар, где можно насладиться напитками и закусками. В отеле также функционирует ресторан, предлагающий традиционные блюда.
Гостям предоставляется бесплатный Wi-Fi на всей территории. Для удобства организована парковка, а также доступны дополнительные сервисы: прачечная, химчистка, банкомат, услуги глажки, сейф и профессиональный консьерж. Персонал отеля владеет английским языком, что облегчает общение.
Номера Emaar Al Mektan Hotel отличаются спокойной цветовой гаммой. Каждая комната оборудована зоной отдыха с плоским экраном и мини-холодильником. В некоторых номерах предусмотрена гостиная и мини-кухня. В ванной комнате – ванна или душ.
На территории отеля функционирует круглосуточная стойка регистрации. Также предлагаются магазины (на месте) и услуга по глажению одежды. Уточняйте информацию о наличии парковочных мест при бронировании.
Позаботьтесь о своем комфорте и забронируйте номер в Emaar Al Mektan Hotel на сайте ReadyToTrip. Оцените преимущества пребывания в одном из самых удобных вариантов в Медине.
Цена номера от 1 448 220 ₽
Телефон: +966 14 818 7250
Адрес: Al Salam Street, West Area, Медина, 41421
Электронная почта: mektan.sales@ansarhotels.com
Количество номеров: 161
Обзор предоставлен на основе отзывов, может быть субъективным, содержать неточности или ошибки и не является официальной позицией сервиса.
➜ 
К сожалению, мое пребывание в отеле Emaar Maktan стало одним из худших в моей жизни. Обслуживание было совершенно неприемлемым для отеля, который принимает гостей и семьи.
Больше всего меня возмутило использование парковочных мест, предназначенных для людей с ограниченными возможностями, персоналом отеля и некоторыми гостями без какого-либо контроля или уважения к приоритетам. Когда я обратился к администратору и попросил место для парковки для людей с ограниченными возможностями, мне холодно ответили: «Приоритетов не существует», — шокирующий, совершенно неуважительный и бесчеловечный ответ.
Обслуживание также было очень плохим. Не было услуги доставки еды в номер, а персонал на ресепшене был недружелюбен и не желал сотрудничать. Швейцары вели себя совершенно непрофессионально, используя нецензурную лексику и делая оскорбительные замечания в адрес гостей.
К сожалению, это был неорганизованный, плохо организованный и непрофессиональный опыт. Я никогда больше не вернусь в этот отель и никому не рекомендую его, кто ищет комфорта и уважения.
➜ 
Отель отличается превосходным расположением, сервисом и комфортом, идеально подходит для семей и тех, кто ищет жилье рядом с Харамом с прекрасным видом. Я настоятельно рекомендую его, отмечая необходимость решения проблемы с парковкой для дальнейшего улучшения впечатлений.
Плюсы:
— Персонал: Просто замечательный, особенно молодые саудовские администраторы из Медины. Они отличаются вежливостью, высокими моральными принципами и профессионализмом.
— Соотношение цены и качества: Отличное. Двухкомнатный семейный люкс с потрясающим панорамным видом на Харам.
— Сервис: Очень хороший и оперативный.
— Расположение: Прекрасное и красивое, рядом с Харамом, что делает пребывание комфортным и особенным.
— Шведский стол: Разнообразный и очень хороший по качеству и чистоте.
Минусы:
— Парковка: Очень ограниченная или почти недоступная, что затрудняет поиск парковочного места для гостей, прибывающих на машине.
Отсутствие ответа: На контактный номер ответили через WhatsApp примерно через 6 часов.
Мебель: Несколько устаревшая и нуждается в ремонте или чистке.
Al Salam Road Central Area,Al Salam Road, Медина, Медина, 42311
As Salam Road An Naqa,As Salam Road, Медина, Медина, 42311
2346 As Salam Rd, Al Manakhah, Medina 42311, Saudi Arabia, Медина, Медина, 42311
Al Salam Road Madinah 42311,Al Salam Road, Медина, Медина, 42311
شارع الحسن بن علي بن أبي طالب 24, Медина, Медина, 42311
Al Manakhah, Медина, Медина, 42311
16:00
12:00
Visa, Mastercard, American Express, Cash
Мечеть Аль Гамама 0.34 км.
Ворота короля Сауда в мечети Пророка 0.47 км.
Мечеть Аль-Масджид ан-Набави 0.61 км.
Железнодорожный музей Хеджаз 0.75 км.
Аль-Масджид аль-Набави 0.79 км.
Старая Чаршия 0.84 км.
Красивый отель среднего ценового сегмента, если сравнивать его с другими конкурирующими и расположенными поблизости отелями, но с ощущением премиум-класса по сравнению с ценой. Однако были отмечены следующие проблемы: задержки при выезде гостей из номеров, превышающие 30 минут, хотя время моего заезда было 16:00. Это значительно ограничивает право гостя на зарезервированное время, что является негативным моментом для отеля. Кроме того, в отеле отсутствовали: горячая вода (была только теплая вода), стиральный порошок, мыло для душа, шампунь, тапочки для ванны, зубные щетки и средства гигиены полости рта, принадлежности для бритья и душевая зона (была только ванна). Эти замечания были сделаны в сравнении с другими отелями в том же ценовом диапазоне, которые предлагают более качественные и полные услуги.
Мы надеемся, что руководство отеля решит эти проблемы, чтобы улучшить качество обслуживания. 🌿С Божьей помощью🌿