Emaar Al Mektan Hotel

Отель отличается превосходным расположением, сервисом и комфортом, идеально подходит для семей и тех, кто ищет жилье рядом с Харамом с прекрасным видом. Я настоятельно рекомендую его, отмечая необходимость решения проблемы с парковкой для дальнейшего улучшения впечатлений.
Плюсы:
— Персонал: Просто замечательный, особенно молодые саудовские администраторы из Медины. Они отличаются вежливостью, высокими моральными принципами и профессионализмом.
— Соотношение цены и качества: Отличное. Двухкомнатный семейный люкс с потрясающим панорамным видом на Харам.
— Сервис: Очень хороший и оперативный.
— Расположение: Прекрасное и красивое, рядом с Харамом, что делает пребывание комфортным и особенным.
— Шведский стол: Разнообразный и очень хороший по качеству и чистоте.
Минусы:
— Парковка: Очень ограниченная или почти недоступная, что затрудняет поиск парковочного места для гостей, прибывающих на машине.
Отсутствие ответа: На контактный номер ответили через WhatsApp примерно через 6 часов.
Мебель: Несколько устаревшая и нуждается в ремонте или чистке.

Прекрасный, очень чистый отель, расположенный недалеко от мечети Пророка (всего в 4 минутах ходьбы). Из окон открывается вид на двор Харама, номера чистые и соответствуют фотографиям на Booking. Com. Все необходимые услуги находятся поблизости, а в ресторане подают завтрак и сухур с вкусной и разнообразной едой. В подвале отеля есть парковка. Я забронировал номер на 3 ночи по разумной цене и продлил свое пребывание еще на две ночи. Лучше всего был персонал отеля – их профессионализм, высокие стандарты и отличное обслуживание. Я также хотел бы поблагодарить управляющего отелем, г-на Бандара Аль-Харби (Абу Юсуфа). Я хотел бы выразить вам и вашей профессиональной команде свою искреннюю благодарность и признательность. Мое пребывание стало исключительным опытом благодаря безупречной чистоте, высококачественному обслуживанию и теплому гостеприимству, благодаря которым я чувствовал себя совершенно комфортно. Спасибо за ваше выдающееся руководство. Я выражаю искреннюю благодарность команде ресепшена, г-ну Мохаммеду Аль-Марвани и г-же Джури Аль-Ямани, а также всему персоналу, имена которого я не помню, и сотрудникам службы доставки еды в номер за их внимание к деталям, профессионализм и дружелюбное обслуживание. Это отражает ваши похвальные усилия. Кто не благодарит людей, тот не благодарит Бога. Я обязательно вернусь в этот отель и выражаю глубочайшее уважение и признательность за ваши усилия по обслуживанию гостей.

Я очень рекомендую этот отель. Он находится всего в 5 минутах ходьбы от Аль-Харама, что очень удобно. Весь персонал был очень любезен и отзывчив, а номер был чистым и комфортным.
Когда мы только приехали, в нашем номере было немного шумно из-за улицы. Однако, когда мы попросили поменять номер, персонал немедленно переселил нас в гораздо лучший и более тихий номер без каких-либо проблем.
Я хотел бы поблагодарить весь персонал за сотрудничество и отличное обслуживание.

Мое пребывание в отеле Emaar Maktan стало поистине исключительным опытом. Меня впечатлили высокий уровень чистоты и внимание к деталям, а также превосходное обслуживание и идеальное расположение, благодаря которому все необходимое было легкодоступно.
Я выражаю искреннюю благодарность и признательность г-ну Ахмеду Аль-Музайни за его выдающийся профессионализм и вежливое обслуживание. Он был образцом хороших манер и отзывчивости. Я также хочу выразить благодарность г-ну Бандару Аль-Харби из отдела по работе с гостями за теплый прием, внимательное отношение и постоянную поддержку на протяжении всего моего пребывания, что в значительной степени способствовало тому, чтобы мое пребывание стало более комфортным и запоминающимся.
Спасибо всем за такой выдающийся уровень обслуживания. Дай Бог, это будет не последний мой визит.

Один из лучших отелей по соотношению цены и качества. Персонал очень уважительный и отзывчивый. В отеле везде безупречная чистота, а номера очень хорошие. Мы не заказывали завтрак и ужин, потому что хотели попробовать местную кухню за пределами отеля, но завтрак в отеле нас не разочаровал. Выбор блюд был неплохим, каждый мог найти что-то по своему вкусу. Мне не понравилось только качество фул медеммеса, консистенция была немного странной, слишком жидкой. В остальном все замечательно и превосходно, и мы обязательно вернемся, иншаллах.

Исключительный сервис – спасибо, Джури!
У меня остались прекрасные впечатления от этого отеля, и я хотела бы особо отметить администратора Джури. Она невероятно добрая, милая и профессиональная.
С момента нашего прибытия она встретила нас теплой улыбкой и сразу же создала комфортную атмосферу. Она была очень терпелива, отзывчива и всегда готова помочь с любыми вопросами. Ее позитивный настрой и искренняя забота действительно сделали наше пребывание более приятным и запоминающимся.
Редко можно встретить человека, который сочетает в себе профессионализм с такой теплой и дружелюбной личностью. Джури, безусловно, является ценным сотрудником отеля.

Мое пребывание в отеле Emaar Maktan было замечательным и комфортным во всех отношениях. Чистота была превосходной, обслуживание на высшем уровне, а расположение очень удобным.
Я хотел бы выразить особую благодарность г-ну Ахмеду Аль-Музайни за его превосходное обслуживание и высокий уровень профессионализма, а также г-ну Бандару Аль-Харби из отдела по работе с гостями за его теплый прием, внимание и постоянную поддержку. Они действительно сыграли значительную роль в том, чтобы сделать мое пребывание исключительным и комфортным.
Спасибо всем, и я надеюсь снова посетить вас в ближайшее время.

Отель Emaar Al Maktan – Медина.
Очень близко к мечети Пророка (примерно 5-10 минут пешком).
Разумная цена, учитывая расположение и предоставляемые услуги.
Завтрак предоставляется и часто включен в стоимость, в зависимости от бронирования.
Чисто, опрятно, получает хорошие отзывы от гостей.
Практичный и комфортный вариант для посетителей Харама.

Прежде всего, я благодарю Бога за Его руководство и за то, что Он направил меня в этот отель и к замечательному персоналу отеля Emaar Maktan. Мое пребывание было чудесным, и я выражаю искреннюю благодарность г-ну Мунаверу Аль-Шаммари на ресепшене и г-ну Бадеру Аль-Харби за их теплый прием. Профессионализм г-на Мунавера Аль-Шаммари был особенно ценен, так как я прибыл в отель раньше назначенного времени.
Я также хочу поблагодарить грузчиков багажа, Анвара и Хабиба.
Отель расположен в отличном месте, прямо напротив Харама, а персонал демонстрирует высокий профессионализм, постоянно стремясь обеспечить удовлетворенность гостей. Номера очень чистые, а мебель современная и элегантная.
Я останавливался на две ночи в номере 1003, и кондиционер работал очень плохо.
Я обязательно повторю свой опыт пребывания в этом отеле и настоятельно рекомендую его всем, кто ищет достойное место для отдыха рядом с Харамом.
Надеюсь, кондиционер будет отремонтирован.

⭐⭐⭐⭐⭐ Завтрак – 5/5
Завтрак был превосходным, действительно пять из пяти. Персонал был очень дружелюбным и приветливым. Мохаммед, вместе с другим сотрудником из команды уборщиков, обеспечили превосходное обслуживание. Они всегда были внимательны, вежливы и постоянно проверяли, все ли в порядке. В целом, завтрак заслуживает полной пятизвездочной оценки.
Небольшое предложение по улучшению: блюда на завтрак были в основном одинаковыми каждый день. Поскольку мы останавливались на четыре дня, меню показалось однообразным. В будущем было бы неплохо, если бы блюда немного менялись, как это делают в других отелях.
Также хочу отметить один момент, касающийся стойки регистрации. Нас было четверо в одном номере, но нам выдали только две электронные карты-ключи. Когда мы запросили дополнительные ключи, нам сказали, что это противоречит правилам. Это создавало неудобства, так как одному сотруднику часто приходилось ждать снаружи, пока кто-нибудь другой вернется и откроет номер. Для отеля такого уровня было бы гораздо лучше выдавать каждому гостю в номере электронную карту-ключ.
В целом, отличное пребывание с превосходным завтраком, но с некоторыми улучшениями он мог бы быть еще лучше.

Завтрак в отеле оставил у меня прекрасные впечатления. Еда была свежей, вкусной, и выбор блюд был очень разнообразным. Атмосфера была спокойной и комфортной, идеально подходящей для начала дня. Отдельно хочу отметить Мохаммеда Хасана — он был очень внимательным, дружелюбным и заботился о каждом госте. Поистине превосходное обслуживание!

Отель расположен в довольно удачном месте, недалеко от мечети Ан-Набви. Персонал отеля замечательный, добрый и очень уважительный. Господин Саиф был прекрасным хозяином на ужине в формате "шведский стол", как и весь остальной персонал, который был добр ко мне и помогал, например, сотрудники ресепшена, горничные, консьерж и т. Д. Меню завтрака и ужина были хорошими. Еда тоже была очень вкусной. Выбор блюд не очень большой, но тем не менее, все было хорошо! Номер был очень чистым и просторным. Остановился бы здесь снова!

Очень хороший отель, идеальное расположение, очень близко к Хараму, нет толп туристов. Завтрак довольно разнообразный, персонал очень внимательный, особенно Мохамед Хассен, очень профессиональный, улыбчивый и всегда готов помочь. Однако большая проблема с профессионализмом на уровне ресепшена, особенно сотрудники ресепшена вечером и днем ​​28 и 29 декабря, были очень неприятными и грубыми, не отвечали на мои вопросы и просьбы и вели себя неуважительно. Зная это, ресепшену и руководству отеля действительно нужно пересмотреть свою подготовку персонала и навыки работы с клиентами. В остальном отель очень хороший, но действия сотрудников ресепшена испортили нам пребывание.

Номера были чистыми, уютными и просторными.
Расположение отличное, буквально в нескольких минутах ходьбы от Харама.
На завтрак предлагалось большое разнообразие блюд, и о нас очень хорошо заботились менеджер Мохаммед и официант Сохил Миа.
Мы обязательно вернемся во время следующего визита, инша Аллах.
Акиб.
Великобритания.

Отличный отель с отзывчивым персоналом и очень хорошим завтраком "шведский стол". Менеджер Мохаммед был очень внимателен к нашим потребностям. Расположение тоже отличное, мы останавливались здесь уже во второй раз, очень рекомендуем!

Благодаря замечательной команде отеля Emaar Makkah мое пребывание было исключительным. Я выражаю искреннюю благодарность г-ну Мунаверу Аль-Шаммари на ресепшене за его теплый прием и щедрость, благодаря которым он сразу же по прибытии повысил категорию моего номера до номера с видом на Святую мечеть.
Отель расположен в отличном месте, прямо напротив Святой мечети, а персонал демонстрирует исключительный профессионализм, постоянно стремясь обеспечить удовлетворенность гостей. Номера безупречно чистые, а мебель современная и элегантная.
Я обязательно повторю свой опыт пребывания в этом отеле и настоятельно рекомендую его всем, кто ищет престижное место для отдыха рядом со Святой мечетью.

Я хотел бы выразить свою искреннюю благодарность и признательность г-ну Аделю и уважаемому коллеге за их выдающееся обслуживание и огромные усилия, которые они приложили для обеспечения нашего полного комфорта. Их отношение было исключительным, и их преданность удовлетворению всех наших потребностей была очевидна. Мы от всей души благодарим их и желаем им дальнейших успехов.