Amriya Hotel

Я бы оценил свое пребывание в отеле как комфортное и превосходное с точки зрения чистоты и обслуживания. Я также благодарю администратора Лаян Аль-Мутаири за ее отличное обслуживание, вежливость и оперативность, которые произвели на меня очень положительное впечатление.

Отель новый, в коридорах приятно пахнет, но, учитывая цену, я был шокирован увиденным. Номер был чистым, но когда я зашел в ванную и смыл воду, там остались следы от предыдущего гостя, кажется. Я поговорил с ними, и пришел уборщик. Проблема в том, что он пришел без чистящих средств или отбеливателя, только с тряпкой и шваброй. Они должны использовать отбеливатель после каждого отъезда гостя, даже если это всего лишь дешевая имитация. По крайней мере, за такую ​​высокую цену следует больше внимания уделять чистоте.

Это был мой первый визит в этот отель, и, даст Бог, он точно не будет последним. Было тихо, чисто, и в отеле стоял чудесный, освежающий аромат. Персонал на ресепшене был очень профессиональным и отзывчивым — да благословит их Бог.
Небольшое замечание: Wi-Fi был немного слабоват, и, к сожалению, в отеле нет завтрака или ресторанного обслуживания. В остальном все было идеально, и цена была отличной.

Незабываемые впечатления.
Я останавливался в этом отеле, и мои впечатления были исключительными. Хочу выразить благодарность госпоже Лаян Аль-Мутаири, администратору, за её профессионализм и превосходное обслуживание гостей. Во время моего пребывания у меня возникла проблема, и она с предельной внимательностью и профессионализмом её решила, обеспечив удовлетворительное разрешение. Её утонченность и гуманный подход отражают высокий уровень обслуживания в отеле. Я также благодарю руководство отеля за то, что они приняли на работу такого выдающегося сотрудника, как госпожа Лаян, и желаю ей и руководству дальнейших успехов.

Поистине исключительный опыт и идеальный выбор. Обслуживание было безупречным со стороны всех, особенно персонала на ресепшене – профессиональное, быстрое, квалифицированное и эффективное. Г-жа Лаян Аль-Мутаири на ресепшене была особенно великолепна; ее скорость обработки прибывающих гостей и профессиональное решение ситуаций, особенно во время отключения электроэнергии, были замечательными. Номера и удобства были безупречно чистыми, а расположение – превосходным. Огромная благодарность ей и руководству. Этот опыт стоит повторить! 🌹🌹🌹🌹🌹 Вы заслуживаете пять звезд и пять роз!

Честно говоря, отель просто потрясающий: от фантастического расположения и нового номера до чистоты и отзывчивого персонала на ресепшене. Да благословит Бог охранника! Передайте привет Омару Аль-Джабри, охраннику, и Абдулрахману с ресепшена. Да благословит их обоих Бог! 🤲🤲😍

С Божьей помощью, они завоевали нашу семью как постоянных клиентов. Расположение отличное; все находится рядом. Обслуживание замечательное, и весь персонал, от горничных до руководства, отличается высокими моральными принципами. Вся их команда отзывчива и удивительно быстро выполняет любые запросы. Задний холл отличается изысканным вкусом. Номера чистые, в них есть все необходимое, а цена отличная по сравнению с другими. Дизайн номеров очень комфортный. Дизайн этажей со вкусом подобран, отражая регионы нашей любимой страны, и на каждом этаже представлены картины, символизирующие наиболее выдающиеся исторические достопримечательности нашей нации. Внизу, примыкающем к отелю, находится специализированная кофейня Miam с чудесной и очень расслабляющей атмосферой. Пусть Бог дарует вам успех и благословит вас.

Номер был чистым.
Однако возникла проблема с водоснабжением, поэтому я не смог принять душ вечером.
Когда я сообщил об этом персоналу, они просто ответили: «Подождите 10 минут, без проблем», что было довольно формальным ответом.
Если бы только водоснабжение работало, это был бы хороший отель.

Отель прекрасный, расположение удобное, номера чистые, во время сна тихо, ресепшен тоже хороший, а охранник, дай Бог ему здоровья, был очень отзывчив, и именно он делает этот отель таким хорошим, честно говоря, персонал по уборке тоже хороший и эффективный 👍🏻.

Ужасный опыт с самого первого раза! Я никогда не ожидал, что жадность достигнет такого уровня!
Я забронировал номер через приложение Agoda за 350 риалов, бронирование было подтверждено, но деньги не списали. Поскольку цена была низкой, они отменили мою бронь без предварительного уведомления. Когда я подошел к сотруднику, он сказал, что моя бронь отменена, и если я хочу номер, я должен заплатить 500 риалов.
Я подам жалобу в Министерство туризма.

Поистине исключительный опыт в отеле «Омария» 🌟 Чистота и порядок на высшем уровне, все хорошо организовано и приятно. Кафе работает круглосуточно и предлагает высокий уровень качества и обслуживания, что является существенным преимуществом.
Парковка под зданием удобна и легкодоступна, а услуги расположены рядом с отелем, что делает пребывание гостей максимально комфортным.
Что действительно выделяет это место, так это персонал на ресепшене; молодые саудовские мужчины и женщины, невероятно вежливые и профессиональные, обеспечивающие превосходное обслуживание, улыбки и теплый прием с самого первого момента.
Этот отель заслуживает высокой похвалы и является отличным выбором для тех, кто ищет комфорт и качественное обслуживание. 👍

Отель очень красивый, и его расположение превосходное, рядом с автобусами-шаттлами до мечети Пророка. Они уделяют внимание важным деталям (чистота и быстрое обслуживание). Персонал на ресепшене очень отзывчив и быстро реагирует, особенно очаровательная Лаян Аль-Мутаири, да благословит её Аллах. С Божьей помощью, этот отель станет моим постоянным местом проживания во время моих поездок в Медину.

Место очень красивое, но ужас от сливной системы. Принимаешь душ, а вода переливается через край в комнату. Душ меня просто отвратительно поразил. Раковина такая же: моешь руки, и вдруг оказываешься в воде, потому что вода не уходит. Это было просто отвратительно. Я уехал, не пробыв там и 12 часов, и больше никогда там не остановлюсь, даже за полцены. Остерегайтесь номера 102.

Отель красивый и тихий, мебель чистая, а обслуживание отличное. Можно заказать кофе из Coffee Tiam, используя штрихкод в номере, и его доставят. Регистрация тоже прошла быстро. Спасибо сотрудникам ресепшена за тёплый приём. Снял одну звезду, потому что совершенство принадлежит только Богу, ха-ха.

Я останавливался здесь на три ночи по работе. Короче говоря, отель красивый и новый, а его расположение на кольцевой дороге, главной транспортной артерии города, очень помогло мне в выполнении моих задач. Персонал на стойке регистрации также был очень любезен. Я попросил сотрудника, Турки Аль-Бадрани, об одолжении, которое не входило в его обязанности, но он был очень любезен. В этом же отеле есть прекрасная кофейня; я не знаю её названия, но там очень вежливый и приветливый сотрудник. Да хранит вас Бог. Это не последний мой визит, дорогие друзья Пророка.

Прекрасные впечатления от пребывания в отеле. Чистота была безупречной, а удобства – очень комфортными, но больше всего нам понравилась работа сотрудников стойки регистрации. Их вежливое обслуживание, постоянные улыбки, быстрое обслуживание и очевидный профессионализм в общении с гостями были поистине замечательными. Они произвели прекрасное первое впечатление. Спасибо за выдающийся сервис.

Отель новый с точки зрения мебели, но уборка номеров крайне плохая. Ванные комнаты были грязными, когда мы заселились, и на некоторых поверхностях была пыль. На следующий день я попросил убрать мой номер, пока я был по делам. По возвращении кровать была заправлена, мусорное ведро вынесено, но ванные комнаты не были убраны, а использованные стаканы даже не были вымыты. Когда я пожаловался на ресепшен, они ничего не сказали, кроме извинений и заявили, что качество уборки варьируется из-за рабочего времени персонала! На следующий день, при выезде, я попросил уборку номера на ресепшене и у уборщицы, которую встретил у лифта, особо указав на необходимость уборки ванной комнаты. Вернувшись в свой номер, я был шокирован, обнаружив, что там не убирали. Ваш сервис ужасный, и вы не заслуживаете даже одной звезды!