Amriya Hotel

Один из самых замечательных опытов пребывания в отеле, который у меня когда-либо был, и причина этому, после всего святого, – администратор Лаян. Честно говоря, очень редко можно встретить человека, который так сочетает в себе профессионализм, вежливость и уважение. С первой минуты на ресепшене она встречает вас с улыбкой и теплым приветствием, заставляя чувствовать себя особенным гостем.
Она невероятно отзывчива, быстро обрабатывает все процедуры, элегантна в своих манерах и предана комфорту гостей, превосходящему все ожидания. Во время моего пребывания она была воплощением идеального сотрудника во всех смыслах этого слова, уделяя внимание каждой детали с заботой, как будто лично отвечала за мой комфорт.
Честно говоря, если бы можно было поставить больше пяти звезд, я бы сделала это без колебаний. Спасибо, Лаян, за ваши высокие моральные принципы и изысканное обслуживание. Я надеюсь, что руководство отеля сохранит таких редких талантов, потому что они являются предметом гордости для отеля.

Помимо чистоты отеля и приятного аромата, ощущаемого с момента входа и распространяющегося по всем этажам, превосходного обслуживания персонала и полного комфорта номеров, особая благодарность выражается сотруднице Лаян Аль-Мутаири. Она невероятно добрая, вежливая и отзывчивая, и ее общение с гостями исключительно приятно с момента их прибытия до отъезда. Лаян — прекрасный пример наших саудовских сотрудниц. Да благословит вас Бог и щедро вознаградит. 🌸

Отель очень красивый и чистый, а цены вполне приемлемые. Честно говоря, некоторые сотрудники заставляют полюбить это место благодаря своим манерам и отношению к гостям. Особую благодарность хочу выразить Турки Аль-Бадрани; он действительно замечательный человек, и, клянусь Богом, он был невероятно отзывчив и быстро помог с бронированием и регистрацией. С Божьей помощью, я обязательно снова остановлюсь в этом прекрасном отеле.

Мои впечатления от пребывания в отеле были замечательными; место было комфортным и чистым. Персонал на ресепшене был очень отзывчивым.
Они внесли огромный вклад в то, чтобы мое пребывание стало особенным. Спасибо им за теплый прием и отличное обслуживание.

📍 Расположение: Отличное, на кольцевой дороге, рядом магазины и кафе.
🛏 Номера: Мебель новая и красивая, чистота очевидна. Комфортное проживание с прекрасным видом, но номер очень маленький, и нет дивана, хотя он был показан на фотографиях при бронировании.
🚿 Ванная комната: Довольно маленькая, но душ отличный.
☕ Кафе: Очень оригинальное и высокого качества, но, к сожалению, на телефон не отвечают, и нельзя сделать заказ по штрихкоду, что ограничивает использование сервиса.
🅿 Парковка: Подземная парковка узкая, въезд и выезд на одном и том же пути, что требует маневрирования.
🛎 Обслуживание: Персонал на ресепшене был превосходным.
Цена во время моего пребывания была отличной, но размер номера является существенным недостатком.
🛗 Лифты: Медленные (возможно, из-за технического обслуживания).
⭐ Общая оценка: Хорошие впечатления с точки зрения расположения, чистоты и обслуживания, но номера и некоторые другие аспекты нуждаются в улучшении.

Я бы оценил свое пребывание в отеле как комфортное и превосходное с точки зрения чистоты и обслуживания. Я также благодарю администратора Лаян Аль-Мутаири за ее отличное обслуживание, вежливость и оперативность, которые произвели на меня очень положительное впечатление.

Это мой второй визит в этот отель, и он стал моим любимым местом для отдыха в городе. Здесь очень чисто, номера просторные и хорошо освещены. Ванные комнаты тоже просторные и отличные, особенно душевая зона.
Отель расположен недалеко от Харама, мечети Куба, ферм и Бин Дауда. Самое приятное в нем — расположение рядом с автобусами-шаттлами, которые ходят к Хараму и мечети Куба.
Я благодарю весь персонал на ресепшене за их преданность делу, особенно госпожу Лаян. Ее помощник, Рафик Ахмед, также был очень любезен.
Примечание для читателей: если у вас внедорожник, лучше не пользоваться парковкой.

В ходе моего пребывания в отеле возникли некоторые проблемы при выезде, но я хотел бы поблагодарить администратора Лаян за ее превосходное обслуживание.
Она была очень спокойна и отзывчива, внимательно выслушала мои замечания и профессионально уладила ситуацию, блестяще разрядив обстановку.
Честно говоря, ее манера поведения и уважение изменили мое впечатление к лучшему, и это говорит о ее профессионализме.
Спасибо за ваше внимание и профессионализм.

Отель новый, в коридорах приятно пахнет, но, учитывая цену, я был шокирован увиденным. Номер был чистым, но когда я зашел в ванную и смыл воду, там остались следы от предыдущего гостя, кажется. Я поговорил с ними, и пришел уборщик. Проблема в том, что он пришел без чистящих средств или отбеливателя, только с тряпкой и шваброй. Они должны использовать отбеливатель после каждого отъезда гостя, даже если это всего лишь дешевая имитация. По крайней мере, за такую ​​высокую цену следует больше внимания уделять чистоте.

Это был мой первый визит в этот отель, и, даст Бог, он точно не будет последним. Было тихо, чисто, и в отеле стоял чудесный, освежающий аромат. Персонал на ресепшене был очень профессиональным и отзывчивым — да благословит их Бог.
Небольшое замечание: Wi-Fi был немного слабоват, и, к сожалению, в отеле нет завтрака или ресторанного обслуживания. В остальном все было идеально, и цена была отличной.

Незабываемые впечатления.
Я останавливался в этом отеле, и мои впечатления были исключительными. Хочу выразить благодарность госпоже Лаян Аль-Мутаири, администратору, за её профессионализм и превосходное обслуживание гостей. Во время моего пребывания у меня возникла проблема, и она с предельной внимательностью и профессионализмом её решила, обеспечив удовлетворительное разрешение. Её утонченность и гуманный подход отражают высокий уровень обслуживания в отеле. Я также благодарю руководство отеля за то, что они приняли на работу такого выдающегося сотрудника, как госпожа Лаян, и желаю ей и руководству дальнейших успехов.

Поистине исключительный опыт и идеальный выбор. Обслуживание было безупречным со стороны всех, особенно персонала на ресепшене – профессиональное, быстрое, квалифицированное и эффективное. Г-жа Лаян Аль-Мутаири на ресепшене была особенно великолепна; ее скорость обработки прибывающих гостей и профессиональное решение ситуаций, особенно во время отключения электроэнергии, были замечательными. Номера и удобства были безупречно чистыми, а расположение – превосходным. Огромная благодарность ей и руководству. Этот опыт стоит повторить! 🌹🌹🌹🌹🌹 Вы заслуживаете пять звезд и пять роз!

Честно говоря, отель просто потрясающий: от фантастического расположения и нового номера до чистоты и отзывчивого персонала на ресепшене. Да благословит Бог охранника! Передайте привет Омару Аль-Джабри, охраннику, и Абдулрахману с ресепшена. Да благословит их обоих Бог! 🤲🤲😍

С Божьей помощью, они завоевали нашу семью как постоянных клиентов. Расположение отличное; все находится рядом. Обслуживание замечательное, и весь персонал, от горничных до руководства, отличается высокими моральными принципами. Вся их команда отзывчива и удивительно быстро выполняет любые запросы. Задний холл отличается изысканным вкусом. Номера чистые, в них есть все необходимое, а цена отличная по сравнению с другими. Дизайн номеров очень комфортный. Дизайн этажей со вкусом подобран, отражая регионы нашей любимой страны, и на каждом этаже представлены картины, символизирующие наиболее выдающиеся исторические достопримечательности нашей нации. Внизу, примыкающем к отелю, находится специализированная кофейня Miam с чудесной и очень расслабляющей атмосферой. Пусть Бог дарует вам успех и благословит вас.

Номер был чистым.
Однако возникла проблема с водоснабжением, поэтому я не смог принять душ вечером.
Когда я сообщил об этом персоналу, они просто ответили: «Подождите 10 минут, без проблем», что было довольно формальным ответом.
Если бы только водоснабжение работало, это был бы хороший отель.

Отель прекрасный, расположение удобное, номера чистые, во время сна тихо, ресепшен тоже хороший, а охранник, дай Бог ему здоровья, был очень отзывчив, и именно он делает этот отель таким хорошим, честно говоря, персонал по уборке тоже хороший и эффективный 👍🏻.

Ужасный опыт с самого первого раза! Я никогда не ожидал, что жадность достигнет такого уровня!
Я забронировал номер через приложение Agoda за 350 риалов, бронирование было подтверждено, но деньги не списали. Поскольку цена была низкой, они отменили мою бронь без предварительного уведомления. Когда я подошел к сотруднику, он сказал, что моя бронь отменена, и если я хочу номер, я должен заплатить 500 риалов.
Я подам жалобу в Министерство туризма.