Al Mukhtara Almasi Hotel

Номер, в котором мы остановились, был очень маленьким и без окна. В номере было совершенно душно; воздух снаружи не поступал, что значительно затрудняло пребывание. Выбор блюд был очень ограничен: в основном подавали только рис, один вид салата и суп. Для отеля, принимающего такое количество гостей, разнообразие блюд определенно следовало бы увеличить.
Несмотря на высокую прибыль отеля, качеству и разнообразию еды не уделяется должного внимания. Кроме того, гигиена в столовой была очень плохой; наблюдались серьезные недостатки в чистоте.
Единственный положительный момент — центральное расположение отеля; до всего можно добраться пешком.
В целом, он не оправдал ожиданий с точки зрения комфорта, гигиены и питания.

Один из худших отелей, в которых я когда-либо останавливался. Чистота и обслуживание были ужасными. Простыни были грязными, окно было разбито и не закрывалось, из-за чего мы мерзли по ночам, а ванная комната была грязной. Если бы существовала оценка ниже одной звезды, этот отель заслужил бы её.

Мы с мужем останавливались здесь. Ужасная грязь. Прежде всего, хочу отметить единственное более-менее приличное место – расположение. Но за такую ​​цену это был обман и грабеж! Комната была грязной, начиная с «свежезастеленных» простыней и наволочек – они были в пятнах! Туалет вонял мусором, а унитаз был ужасно тесным, а душевая лейка грязной, вся в черных пятнах и частицах, что, к сожалению, очень неприятно для мусульманина, который едет в Медину молиться, и приезжает сюда – это душераздирающе, полностью портит время. И цена была не низкой! А trip. Com представил все в лучшем свете, хотя на самом деле все было ужасно.

Я останавливался в этом отеле примерно на 2 недели в декабре, и должен сказать, что, за исключением того, что обслуживание клиентов в Саудовской Аравии практически отсутствует 🇸🇦, мое пребывание прошло гладко.
Первоначально мне предоставили отличный номер на 5-м этаже с 3 кроватями. Он был чистым и имел все необходимое для приятного отдыха, однако после дождя в Медине потолок у входа начал протекать, поэтому мой номер перенесли на 9-й этаж.
В номере был телевизор, чайник, чайник, а также сейф и мини-холодильник.
Что касается туалетных принадлежностей, в туалете были большие бутылки шампуня и геля для душа.
Кроме того, каждое утро в каждый номер предоставляли достаточное количество бутылок воды, туалетной бумаги и салфеток 🧻.
В целом, хорошие впечатления 👍🏼
Хотя должен сказать, что «НЕ ОЖИДАЙТЕ ОТ ЭТОГО ОТЕЛЯ 5-ЗВЕЗДОЧНОГО УРОВНЯ — это, по сути, мини-отель для европейских 🇪🇺/американских 🇺🇸 путешественников, так как вы получите чистый номер и будете находиться в непосредственной близости от Харама».
Поэтому говорю это лишь для того, чтобы вы не завышали свои ожидания.

Ни в коем случае не останавливайтесь здесь. Если какие-либо туристические компании предлагают это, скажите им, чтобы они этого не делали. Я прожила здесь 3 дня, и каждый вечер подавали одно и то же блюдо. Еды было очень мало, и она была безвкусной. Более того, ужин начинается в 18:00, а если вы приходите в 19:00, вам говорят, что ничего не осталось. 😊 Окна в номерах даже не открываются. К счастью, я помолилась. Мы уезжаем завтра. Единственный плюс в том, что мы наконец-то съехали из этого отеля, но мне грустно, что я буду очень скучать по этой духовной атмосфере. В остальном, пожалуйста, пожалуйста, не платите деньги за проживание в этом отеле. Я никогда в жизни не видела такого ужасного отеля. Кроме того, персонал невероятно груб и высокомерен. Могу сказать, что это худший отель, в котором вы можете остановиться в Медине. Номера отвратительные; я даже не буду их описывать. Они переделали одноместный номер в трехместный; там так тесно.

Грязно, не убириясь заселяют, ужасное состояние номеров, воняет из за фастфуд расположенный под отелем, кухни очень маленькие ассортимент меню.

Мир вам.
Я рад поделиться своим мнением об этом отеле. Это хороший выбор и превосходный отдых во многих отношениях: расположение, красивый и комфортабельный номер со всем необходимым, а также все услуги на должном уровне. Я хотел бы выразить особую благодарность всему персоналу, от стойки регистрации до обслуживания номеров, а также выразить признательность г-ну Халеду Абдулу Нассеру Аль-Мухаммади и генеральному директору за их руководство отелем и поддержание его на таком высоком уровне. Я также благодарю их за постоянную и оперативную реакцию на любые вопросы. Надеюсь скоро вернуться и, если Бог даст, снова выберу этот же отель.

Охранник, дежурящий после рассвета, совершенно не понимает, что такое соблюдение правил, и создаёт проблемы, словно находится в нечеловеческом месте. Это не подобает отелю и его близости к святыне; его нужно просветить.

Моё пребывание в отеле было идеальным во всех отношениях. С самого момента прибытия весь персонал был невероятно отзывчивым. Мы приехали раньше времени заселения, и нам сразу же нашли номер. Процесс заселения прошёл быстро и гладко.
Номера были очень чистыми, а ванная комната – безупречной. Горничные приходили каждый день, чтобы вынести мусор, убрать номер и предоставить нам всё необходимое: бутылки с водой, тапочки, зубные щётки, зубную пасту, чашки, чайные пакетики, сахар, полотенца – всё, что мы просили, приносили сразу же.
Господин Халед был очень вежлив и отзывчив. Он постоянно интересовался, не нужно ли нам чего-нибудь, и даже лично приходил с горничными, чтобы убедиться, что номер убран как следует и ничего не пропало.
Сам отель очень чистый и расположен очень близко к мечети Аль-Харам, что стало для нас огромным плюсом.
Я бронировал номер через Booking. Com за три месяца до поездки, и цена была почти вдвое ниже, чем сейчас. Честно говоря, отель действительно отличный, и у меня не возникло никаких проблем во время пребывания. Настоятельно рекомендую.
Моё пребывание в отеле было превосходным во всех отношениях. С самого момента прибытия весь персонал старался нам помочь. Мы приехали рано утром, до времени заселения, но нам сразу же предоставили номер, и мы получили его очень быстро, без всяких ожиданий.
Номера были очень чистыми, ванная комната также была чистой и аккуратной.

Я забронировал отель через туристическое агентство. Единственный плюс этого отеля — его близость к мечети Наваби. В остальном, предоставляемые услуги оставляют желать лучшего. В ванной не работала вентиляция, номера слишком маленькие для трехместного номера, и нет доступа в интернет. Нет возможности приготовить чай или кофе. В номере есть чайник, но нет чашек, кофе или чая и мешалки. Персонал солгал, сказав, что предупреждал гостей о плохом интернет-соединении, и туристические агентства об этом знают. В их рекламе указан бесплатный высокоскоростной интернет. Я никогда больше не забронирую этот отель и никому его не порекомендую.

Всё было идеально.
Номера были хорошими, а туалет чистым.
Убирались каждый день, выносили мусор, предоставляли туалетную бумагу, тапочки, зубную пасту, чайные пакетики и бутылки с водой.
Мистер Халед был очень отзывчив и услужлив.
У меня не возникло никаких проблем с проживанием.
Я забронировал номер на Booking. Com за три месяца до приезда и получил очень хорошую цену — фактически вдвое ниже нынешней.

Чистота нулевая. В номерах нет ни полотенец, ни туалетной бумаги, хотя мы их заказывали, но их так и не принесли два дня. Еды нет, она быстро заканчивается, и многие остаются голодными. Однозначно не рекомендую. Расположение хорошее, но я поставил 1, чтобы рейтинг не повышался.

Это совершенно ужасный отель.
В ванных комнатах были клопы.
Там всего один крошечный ресторанчик, где можно поесть, и выбор блюд невелик. Номера тесные, и мы молились, сняв обувь.
Не выбирайте его. Он находится всего лишь рядом с Равзой. Других преимуществ у него нет, а вот недостатков предостаточно.

Огромное спасибо менеджеру Халиду за его исключительное гостеприимство! Он был невероятно вежлив и отзывчив, а обслуживание номеров было превосходным. Персонал также был очень отзывчив и сделал наше пребывание комфортным.

Абсолютно безобразно. Грязные номера. Нашли клопов в постели 🤢🤢. Очень чешется. Вонючие номера. Никакого обслуживания номеров, приходится практически умолять, чтобы они убрались в вашем номере. Убирают не каждый день, приходится просить и звонить на ресепшн 3-4 раза. Даже не предоставляют туалетную бумагу, чайные пакетики, воду или хотя бы рабочий чайник. Сиденье унитаза было поцарапано, старое и заплесневелое. Менеджер Халид очень агрессивный, а персонал очень непрофессиональный. Он также умолял о хорошем отзыве, но я бы предпочел быть честным. Он постоянно кричит и стучит в двери. Они шутят о вас на своем языке. Администратор игнорирует вас и ведет свои собственные беседы. Уборщики пытаются обмануть вас и украсть ваши деньги, взимая с вас 100 риялов дополнительно за стирку одежды. Запах сигарет стоял в коридорах, хотя был знак, запрещающий курение? Каждый раз стоял сильный запах сигарет. Мусорные баки всегда были переполнены, и нам приходилось выбрасывать мусор самим, но некуда было его выбросить. В общем, очень разочаровывающе и отвратительно. Пожалуйста, не бронируйте здесь ради собственного блага. Цены всегда очень завышены. Единственный плюс этого места — его расположение.

Лучшая утренняя сотрудница. Она очень хорошо относится к людям и обслуживает их со всем уважением. Да вознаградит её Бог.

За такую ​​цену претензий нет. Расположение хорошее, недалеко от мечети Харам, может, на минуту-другую дальше, чем до пятизвёздочных отелей. Номера чистые, обслуживание хорошее, а носильщики очень вежливые и обходительные. Если вам нужно что-то недорогое, чистое и удобное, это место — отличное соотношение цены и качества.