Al Qibla Hotel

Номер полон кроватей и насекомых. Когда мы жалуемся, вместо того, чтобы поменять номер, они снимают шторы. Их персонал настолько глуп, что вечером мы не могли включить свет.
Когда нас вызывают, они просто приходят и не понимают английский.
Полная трата денег и непрофессиональный и необученный персонал.

Номера — это просто комната, куда можно просто прийти и поспать. Никаких удобств, очень простая комната. Туалет очень грязный, раковина засорена, и вода постоянно течет по всей ванной комнате. Они даже не стараются поддерживать комнату в чистоте. Даже не экономно, заплатили в три раза больше, чем мы заплатили за 5-звездочный отель в Мекке. Не рекомендую.

Забронировал 3 ночи, но в день заезда мне сообщили, что доступно только 2 ночи, и что возврат денег невозможен. Номер убрали в спешке, когда я приехал около 6 вечера. Весь ковер в номере был мокрым, и углы кровати тоже были мокрыми. Из-за этого во всем номере был очень неприятный запах. Ванная комната также была грязной. Дверь не закрывается изнутри, так как она сломана. Несколько кнопок в лифте сломаны, и вы не можете спуститься на первый этаж. Всего 4 лифта, и там всегда толпа, которая его ждет. Еда также ниже среднего. Все в отеле нуждается в ремонте. Даже не 2-звездочный отель. Оставьте этот вариант напоследок, если вы не собираетесь брать другой отель.

Это был полный кошмар. Мы пробыли там 6 дней, и не было никакой уборки. Туалет был в ужасном состоянии. Они дали нам рваные полотенца.
От кроватей стоял странный запах. Простыни тоже были грязными.
Лифты не работали. Иногда нам приходилось ждать в очереди по 30 минут, чтобы добраться до своего этажа.
Обслуживающий персонал постоянно просил чаевые, но они так и не пришли убрать номер или что-то в этом роде.

Все хорошо, но я бронирую номер в общежитии до 30 дней, и когда я пришел, они сказали, что все номера заполнены, поэтому меня перевели в другой отель, что очень плохо, поэтому я ненавижу это, но расположение хорошее, и там поведение и обслуживание. Разочарован 😞

Отель находится в 350 метрах от Масджид-э-Набави. Вход осуществляется через ворота номер 310 или по дороге Салам. Рестораны расположены в мезонине, а магазин продуктов питания находится в зоне стойки регистрации. В отеле есть отличная стойка регистрации и зона отдыха. Четыре лифта, номера очень хорошие и чистые, все застелены коврами. Прилегающие туалеты чистые. Персонал очень копративский, рядом с отелем находятся продуктовые и сувенирные магазины.

Ставлю 3 звезды из-за столовой, которая находится на стойке регистрации. Очень грубое поведение парня, даже он не умеет заваривать чай. Каждый раз разные вкусы. Я только что попробовал перед молитвой Фаджар, и тоже очень плохо. Парень разговаривал по телефону и не беспокоился, я жду чая. У меня была высокая температура, он не рассказал мне о чае и разговоре с кем-то по видеосвязи. Никогда больше не ходите в столовую. Дорого, чем за пределами магазинов.

Прием Не могу говорить по-английски (даже ни одного слова), только по-арабски. Что создает трудности для общения жителя, поскольку я спросил администратора о ключе от номера 🔐, но они не смогли понять, и я не смог их понять, потому что не говорю по-арабски… По крайней мере, должен быть двуязычный (арабский + (английский, Урду/хинди) ). Остальные номера хорошие и достаточно большие для семьи из 4-5 человек.

Худший опыт: обслуживающий персонал только что вошел в мою комнату, сейчас 2:46 ночи, ничего не стучат, когда я спросил его, почему он пришел, он сказал мне, что это выезд из моей комнаты ночью? 2:46 утра? Это время выезда из вашего отеля? Имя сотрудника было Шафик, пожалуйста, примите меры, иначе я позвоню 911.

Единственным преимуществом проживания в этом отеле является то, что он находится примерно в 500 метрах от Масджид-э-Набави. Магазины и продукты поблизости, но немного далеко от главной автобусной остановки и улицы Каба. Я пробыл там около 9 дней. Полно толпы. Перегружен. Не такая уж вкусная еда. Обслуживание номеров плохое. Стойка регистрации остается пустой. Мезонин перегружен и не в состоянии содержать людей за едой. Установлено всего 4 лифта.

Это средний отель, вроде не очень плохой, а просто средний. Им определенно нужно нанять персонал, который сможет помочь людям с багажом, потому что сейчас вам придется самостоятельно доставлять свой багаж в свои комнаты.
Обстановка в отеле нуждается в значительном улучшении, так как в вестибюле продолжает вонять.
Они нуждаются в значительном улучшении с точки зрения номеров, которые они предоставляют, и их чистоты.
Я останавливался здесь в Рамадан 2024 года, и за такие посредственные и средние номера брали 450 саудовских риялов за ночь. Данная цена не оправдывает условия проживания. Вы можете остаться здесь только тогда, когда у вас нет других вариантов, особенно во время Рамадана, когда все отели заполнены.