Отзыв об отеле شقق دخيل بن نقا بن شنيشيل الرحيلي للشقق المخدومة 2*

Худший опыт проживания в отеле – грубый персонал, ложные обещания и неприемлемое обслуживание.
Недавно я останавливался в этом отеле, и у меня был ужасный опыт. С самого начала и до конца все было разочаровывающе и неприятно.
Грубость персонала и плохая коммуникация:
Персонал был постоянно груб и не желал помочь. Ночной персонал говорил одно, а утренний – совершенно другое, оставляя меня в недоумении и вводя в заблуждение. Хуже того, персонал говорил только по-арабски и отказывался общаться на других языках — даже когда я пытался использовать Google Translate. Это создавало ненужные споры и недоразумения на протяжении всего моего пребывания.
Отсутствие элементарных удобств:
Когда мы заселились в номер, полотенец не было. Мы просили 7-8 раз и ждали почти 3-4 часа, чтобы получить хотя бы элементарные полотенца. Невероятно, что такая простая просьба потребовала столько времени для выполнения.
Проблемы с выездом и мошенничество с депозитом:
При регистрации заезда мне сказали внести депозит в размере 100 риалов, который будет возвращен при выезде. Однако, когда я выехал на день раньше, мне отказали в возврате депозита, заявив, что мой досрочный отъезд аннулирует возврат. Это нечестно и несправедливо. Персонал спорил со мной и даже обвинял сайты бронирования, такие как Agoda, вместо того, чтобы взять на себя ответственность.
Плохое состояние номера:
Сам номер был очень простым и плохо содержался. В туалете не было нормального сиденья, а чистота была ниже стандарта. Хотя номер был просторным, это единственное положительное, что я могу сказать.
Почему я выбрал этот отель и последнее предупреждение:
Я выбрал этот отель, потому что цена была низкой, и мне нужно было только место для хранения багажа и короткого отдыха между посещениями мечети. Однако я настоятельно советую НЕ ВЫБИРАТЬ ЭТОТ ОТЕЛЬ, независимо от того, насколько дешевым он кажется. Ужасное обслуживание, непрофессиональный персонал и отсутствие элементарных удобств того не стоят.
Потратьте немного больше денег и выберите другой отель с лучшими отзывами. Избавьте себя от стресса и разочарования — это место того не стоит.