Sukoon Hotel

Мир вам. Наша семья из семи человек забронировала люкс и дополнительный номер с тремя кроватями. Расположение отеля просто фантастическое для тех, кто любит гулять: до мечети Аль-Харам можно дойти пешком за 20 минут. Отель расположен на главной дороге. Номера и ванные комнаты чистые. Хотя отель считается трёх — или четырёхзвёздочным, он чистый и аккуратный, хотя ему требуется небольшой ремонт, чтобы стать по-настоящему исключительным. Хочу поблагодарить персонал, особенно Канаана, который был очень любезен, как и другие сотрудники. Все необходимые услуги находятся рядом. Настоятельно рекомендую их, и цены у них очень разумные.

Отель находится в 15 минутах ходьбы от мечети Масджид-набави. Персонал на ресепшене был неприветлив. Подробностей не объяснили, но всё же удовлетворили мою просьбу (номер для курящих). Постельное бельё было чистым, в номере было чисто, но я чувствовал себя некомфортно, особенно из-за того, что в полночь за окном громко разговаривали люди, и я слышал, как часто открывались и закрывались двери. В коридоре нет ковров, поэтому слышно каждый шаг.

Приветствую…
Отель очень хороший, а цены меняются в зависимости от сезона.
Не говоря уже об обслуживании клиентов.
Г-н Мухаллад Аль-Харби.
Он очень замечательный, утонченный человек, который всегда четко и ясно общается с клиентами, объясняя все детали отеля и его права, включая транспортные услуги до Заповедной мечети и другие услуги.
Руководство отеля часто располагает высококвалифицированными сотрудниками, такими как г-н Мухаллад Аль-Харби. Выражаем благодарность и признательность руководству отеля за то, что оно наделило сотрудников коммуникабельным, практичным и утонченным характером в сфере обслуживания клиентов.
Заезд возможен в пятницу вечером, 19 сентября 2025 г.
Номер 509
С уважением.

Отличный выбор для тех, кто посещает эту священную землю! Он находится в нескольких минутах ходьбы от мечети Харам (автобусы ходят по расписанию), персонал чистый и вежливый, что делает этот отель выгодным по соотношению цены и качества! Персонал очень приятный, и я настоятельно рекомендую это место, основываясь на своём опыте проживания более недели! Отель довольно новый, поэтому кафе и ресторанов на его территории пока нет, но в пешей доступности есть множество вариантов питания! Настоятельно рекомендую!

Я пишу, чтобы выразить своё разочарование по поводу недавнего пребывания в вашем отеле. Мне пришлось ждать более 10 минут, чтобы получить обновленную карту доступа в номер, и в это время я заметил, что некоторые сотрудники стойки регистрации курили и общались снаружи, по-видимому, не обращая внимания на гостей, ожидающих помощи.
Кроме того, поведение персонала было довольно грубым и непрофессиональным, что меня огорчило. Похоже, что надлежащего обучения обслуживанию клиентов не хватает, особенно в сфере гостеприимства, где удовлетворенность гостей должна быть приоритетом.
Я хотел бы обратить ваше внимание на это, поскольку считаю, что конструктивная обратная связь может помочь улучшить впечатления будущих гостей.
Благодарим вас за внимание к этому вопросу.

Превосходный отель с точки зрения спокойствия, обслуживания и чистоты. Автобус доставляет вас в мечеть Харам на все молитвы в две группы, но я надеюсь, что руководство отеля заменит двуспальные кровати, потому что, честно говоря, они неудобные и маленькие по сравнению с другими отелями.

Мы останавливались на один день (оценка в целом плохая) по многим причинам, первая из которых – отношение персонала и плохое обслуживание. Мы позвонили на ресепшен, но они не ответили, а грузчик накачивал багаж. Когда мы попросили подушку и матрас, мы трижды звонили наверх, чтобы нам принесли, но когда нам принесли, они всё убрали! А когда мы собирались уходить в 13:20, мы позвонили, чтобы нам принесли багаж, но никто не ответил, хотя ресепшен находится внизу! Мы сами спустились вниз со всем багажом! Единственное, что хорошо – это автобус и расположение! Цены неадекватные и немного завышены.

Я останавливался в этом отеле несколько раз с момента его открытия после пандемии коронавируса. Он прекрасен, и цена очень разумная. Однако в прошлый раз я заметил, что отель начал выглядеть обветшалым. Пожалуйста, уделите особое внимание чистоте номеров и ванных комнат, если на то будет Божья воля. Хороший ремонт и чистота гарантируют, что отель продолжит работать на высшем уровне. Выражаю искреннюю благодарность сотрудникам стойки регистрации за их сотрудничество и доброжелательность.

Мы взяли люкс с двумя основными комнатами и одной комнатой.
1 — Вид на гору Ухуд прекрасен, но окна можно открыть только очень небольшую часть из них, поэтому вид нам не понравился.
2-Вода в ванных комнатах мутная. Надеюсь, что администрация проследит за этим.
3 — Одеяла и покрывала низкого качества, грубые, содержат ворсинки, которые появляются после стирки некачественных тканей.
4-Услуга по добавлению кровати в одноместный семейный номер не предоставляется, так как в нем было только две кровати, несмотря на наличие места.

Отличный отель с точки зрения чистоты и ничего плохого в этом нет, но сотрудники на ресепшене откровенно плохие и на ресепшене их тоже не встретишь.

Точно так же, как и его имя МашаАллах ТабаракАллах.
Сукун… Немного далеко от Харама, но, ин шаа Аллах, это возможно, если у вас есть собственный автомобиль…

Чистые и комфортабельные номера. 10 минут ходьбы или короткая поездка на такси прямо до Харам Масджид и Набви стоят 5 риалов.
Тихое шикарное место.

Персонал в целом приятный.
Но работников сферы услуг мало, и приходится долго ждать, пока к вам придут за помощью.
Гость сталкивается с задержками или отсутствием ответа со стороны администратора на ваш внутренний звонок, и вам, возможно, придется спуститься на стойку регистрации, чтобы напрямую сообщить о своих наблюдениях. Со мной это случалось не раз!
Я попытался позвонить по номеру мобильного телефона менеджера, указанному на доске на стойке регистрации, но не получил ответа.!
Цены на номера высокие по сравнению со стандартом отеля🤔

Отель Sukoon имеет прекрасное расположение и очень близко к Хараму, что делает его идеальным выбором для посетителей. Номера удобные, обслуживание в целом хорошее. У меня была небольшая проблема: в моей комнате не убирали, но я уверен, что это была простая оплошность. В остальном пребывание было комфортным, а персонал услужливым. Я рекомендую его всем, кто ищет отель недалеко от Харама по разумным ценам.

Это был хороший опыт. Я останавливался там только один раз и чувствую себя лучше. Расположение также хорошее, лифты работают исправно, номера очень хорошие и чистые.

С точки зрения близости к Хараму, отель занимает примерно четыре минуты на машине, а до него везут десять минут. С точки зрения чистоты и тишины, это прекрасно.
Я благодарю сотрудника Гази Мухаммада, который очень уважаем и отзывчив. Ей-богу, благодарю его от всей души, и дай Бог вам успехов.

Хороший, ок отель. В определенное время в Аль-Харам ходит автобус. Их недостаток в том, что они неточны в размещении. Вы приходите и заселяетесь до того, как номер еще не готов, и долго сидите в ожидании.