How inn Hotel

Отель чистый, и весь персонал вежливый. Я очень рекомендую его; все необходимые услуги и все остальное находятся поблизости.

Поистине превосходный отель во всех отношениях: чистота, система обслуживания. Я настоятельно рекомендую его, и, даст Бог, мы будем выбирать его для всех наших будущих визитов.

Дискриминация и избирательное отношение к гостям.
У меня был крайне неприятный опыт общения с сотрудниками ресепшена и отдела бронирования этого отеля.
16 апреля я обратился на ресепшен и сообщил персоналу, что хочу продлить свое пребывание до 18 апреля, так как планирую поздний выезд 17 апреля. Администратор подтвердила наличие свободных номеров и назвала цену в 221 SAR за дополнительную ночь. Я согласился оплатить сразу, но она попросила меня вернуться на следующее утро (17 апреля), чтобы завершить оплату.
Однако 17 апреля, когда я вернулся, чтобы окончательно оплатить, сотрудник ресепшена, представившийся ответственным за бронирование, сказал мне, что свободных номеров нет и что он ничего не может сделать. Это прямо противоречило тому, что мне сказали накануне.
Еще более тревожно то, что, проверив информацию у других сотрудников, я обнаружил, что номера на самом деле были свободны. Эта ситуация показалась мне крайне непрофессиональной и вызывает серьезные опасения по поводу честности и прозрачности.
Это также создало сильное впечатление дискриминации и избирательного отношения к гостям, поскольку решения, казалось, зависели от того, с кем вы разговариваете, а не от фактической доступности номеров.
В целом, отсутствие координации, вводящая в заблуждение информация и непрофессиональное отношение со стороны персонала отдела бронирования сделали этот опыт очень неприятным. Я бы не рекомендовал этот отель, исходя из того, как была урегулирована эта ситуация.

Отель просто замечательный; в нем все превосходно. Номера красивые, аккуратные, чистые и приятно пахнут. Я провела там три дня, и все было фантастически. Особая благодарность господину Абдулмаджиду Аль-Харби за его превосходное обслуживание и доброжелательность. Пусть Бог благословит его и щедро вознаградит. ❤️

Обслуживание, организация и чистота были на исключительно высоком уровне, что сделало наше пребывание комфортным и приятным во всех отношениях.
Мы выражаем искреннюю благодарность руководству и персоналу вашего уважаемого отеля за теплый прием и щедрое гостеприимство.
Особая благодарность:
Г-ну Абдулмаджиду Аль-Харби.
Г-же Ахуд.
Большое спасибо.

Недавно я прилетела из Лондона и остановилась в этом отеле. С момента заселения персонал был приветливым, внимательным и очень отзывчивым. Их помощь сделала мое пребывание комфортным и беззаботным. Я очень довольна обслуживанием и с удовольствием остановилась бы здесь снова. Охуд и Ношад были очень любезны и отзывчивы.

Прекрасный и самобытный отель, новый и чистый, с отличными ценами, доступными для всех. Благодарим сотрудников ресепшена, сестру (Ахуд), за их гостеприимство.

Есть и другие отели. Сколько людей вы хотите знать, когда ваш отель расположен? Odalarının düzeni güzelliği hariç her şey berbat. Вы также можете использовать искусство, вам нужно знать лучший способ это сделать.
Otelin ravzaya giden servisleri berbat ötesininde berbattı. Я рад предоставить вам лучшее и лучшее обслуживание. Uyuyorlar kimseyi takmıyorlar üstelik paraları ödendiği halde. Пожалуйста, не стесняйтесь обращаться к нам. Обычно это может быть так, когда речь идет о других вещах. Это место находится в глуши, куда вы можете отправиться в свой отель. Sakın gitmeyin paranızı kaptırmayın.
Вот почему птицы такие красивые, что их нельзя использовать. Нам нужно это сделать.
Havlu yok bir şey yok sorup isteyince de benim sorumluluğum yok diye gönderdi. İhramımla kurulanmak zorunda kaldım.
Это ужасный отель. Могу сказать, что это последний отель, в котором можно остановиться в Медине. Лучше переночевать в мечети; по крайней мере, вас ждет награда. Все ужасно, кроме красоты их номеров. Еды было мало; мне пришлось есть, потому что у нас не было другого выбора.
Обслуживание отеля для Рафзы было просто ужасным. Я ждала ее два с половиной часа. Эти так называемые водители и пальцем не пошевелили. Они спят и ни о ком не заботятся, хотя им платят. Они никогда не соблюдают установленное время. Обычно они должны просыпаться каждые полчаса, но они нас оскорбили.

Это был ужасный отель. Мы приехали на экскурсию. Нас было всего двое, и у них даже полотенец не было; нам пришлось силой выпросить их. Добраться до мечети Пророка было очень сложно; водители автобусов, предоставленные отелем, не придерживались своего расписания. Они засыпали и вели себя как им вздумается. Мы часами ждали автобус.
Мы не смогли пойти на утреннюю молитву, и некоторые люди пропустили свои встречи в Равзе. Я бы посоветовал вам поехать туда, если вы хотите испытать унижение. Мы были так благодарны, что уехали из отеля.

Номер был просторным и светлым, но в нем отсутствовали стандартные для отелей шкафы рядом с ванной комнатой.
Ванная комната была чистой и просторной.
Кровати были не очень удобными, а одно из одеял было порвано. Я попросил заменить его, но, к сожалению, этого не сделали. Расположение отеля отличное; все необходимые услуги находятся рядом и в нескольких минутах ходьбы.
Если у вас чуткий сон, постарайтесь остановиться на верхнем этаже и избегайте номеров с видом на главную улицу, так как она оживленная и временами может быть шумной.

Элегантный отель с превосходным сервисом. Персонал был профессиональным и дружелюбным с момента нашего прибытия. Номера были чистыми и аккуратными, и внимание к деталям было очевидным. Расположение отличное, рядом со всеми удобствами, и в целом пребывание было комфортным и спокойным. Замечательный опыт, который я надеюсь повторить. Я с уверенностью рекомендую этот отель.

Мне посчастливилось быть обслуженным тремя замечательными сотрудниками во время моего пребывания: Махаром и Обудом, которые сделали все возможное, чтобы помочь мне отследить отправление поезда, позвонив им от моего имени. Я не могу не порекомендовать их! Их доброта, теплота и профессионализм превзошли все ожидания, сделав мое пребывание по-настоящему незабываемым. Сам отель хороший, но обслуживание, которое я получил, было на высшем уровне (5 звезд). Нушад был великолепен: он переводил для меня, когда мне это было нужно, и помог мне при регистрации по прибытии. Владелец должен быть невероятно благодарен и счастлив иметь таких исключительных людей в своей команде. Я обязательно буду рекомендовать этот отель друзьям и семье — благодаря этим замечательным людям мое пребывание было незабываемым!
Еще раз спасибо!
Махар.
Обуд.
Нушад.

Отель был исключительно чистым и выглядел как новый, повсюду витал свежий, приятный аромат. Персонал был очень дружелюбным и приветливым, особенно Манар на ресепшене, которая была невероятно добра и отзывчива. Чистота отеля и качество обслуживания действительно впечатляют. Настоятельно рекомендую!

Прекрасный, чистый и тихий отель с превосходным персоналом, отличающимся высоким профессионализмом на всех уровнях, от ресепшена до обслуживания. Желаю им успехов и рекомендую посетить его.

По всем отзывам, это был поистине замечательный опыт. Отель чистый и аккуратный, номера комфортабельные и тихие, и в них есть все необходимое. Больше всего меня впечатлило превосходное и доброжелательное отношение персонала, особенно Манара, Асима и Абдулмаджида. Они были невероятно отзывчивы и искренне, с улыбками, заботились о комфорте гостей. Пусть Бог благословит их и исполнит все их желания. Обслуживание было быстрым, а расположение отеля просто фантастическое. Опыт, который стоит повторить, и я с уверенностью рекомендую его. 💜

Номер был очень комфортным, постельное белье чистым и аккуратным. Внизу есть закусочные и кафе, так что все было рядом и удобно.
Ресепшен был превосходным, а персонал очень профессиональным, особенно госпожа Манар. Спасибо ей за ее жизнерадостность, терпение и готовность помочь. Замечательные впечатления, и я обязательно остановлюсь здесь снова!

Очень конкурентоспособная цена, быстрая регистрация заезда и выезда, дружелюбный персонал. Честно говоря, идеально подходит для коротких поездок в Медину.
Ахуд был очень любезен и помог нам во всем. Большое спасибо!