Cloud City Hotel

Мы забронировали люкс по рекомендации администратора, который объяснил, что это лучше и дешевле, чем два номера. И действительно, это был превосходный, чистый и просторный люкс. Администраторы были невероятно вежливы и услужливы; я им очень благодарна. Отель замечательный, а ресторан на 4-м этаже был чистым, эффективным, а еда – восхитительной. Коридоры были просторными, чистыми, роскошными и тихими. Меня удивили комментарии других людей; надеюсь, они проведут более тщательное расследование. Мое пребывание было просто фантастическим, и я обязательно остановлюсь здесь снова.

Я останавливался в отеле Cloud City, и в целом впечатления были комфортными.
Расположение отличное, прямо в центре Аль-Бахи и рядом со всеми удобствами.
Номер был чистым и аккуратным, а кондиционер и кровать — удобными.
Тишина внутри отеля обеспечила желанный отдых после долгого дня.
Я считаю его практичным и подходящим вариантом для тех, кто ищет достойное жилье по разумной цене в Аль-Бахе.

Вернувшись спустя два года, мы нисколько не пожалели о своем выборе. Обслуживание было фантастическим, в ресторане была великолепная еда, а завтрак "шведский стол" был чудесным. Огромный номер по невероятной цене! Спасибо всей команде.

Я написала этот комментарий только для того, чтобы выразить свое недовольство турецким сотрудником. Его манеры были ужасны; он не был ни вежливым, ни учтивым, и даже не улыбался. Честно говоря, у меня сложилось впечатление, что это его собственный отель.
Я ставлю оставшиеся звезды, чтобы не судить об отеле несправедливо по одному сотруднику.
Отель хороший. Завтрак "шведский стол" отличный и разнообразный, а еда вкусная. Чистота средняя, ​​но не ужасная.

Я был там 2 дня… качество завтрака очень плохое… полный шведский стол с некачественной выпечкой… ничего не соответствовало заявленным стандартам отеля.
Зачем пластиковые вилки и ножи? Пандемия COVID закончилась много лет назад… нам пришлось трижды просить обычные металлические вилки, ножи и ложки…
Обед был нормальным… в бирьяни из баранины было очень мало мяса, одни кости… меньше 60 граммов мяса…
Вкус хороший. Говяжья вырезка была в очень маленьком количестве, как закуска… то есть 1 салат, 2 закуски, 2 основных блюда за 250 SAR… невероятно дорого за такое низкое качество и количество мяса!
Вид из сада на крыше очень красивый… обслуживание… медленное и неторопливое 🐌…

Я провела там две самые прекрасные ночи в своей жизни. Атмосфера, дождь и туман были поистине освежающими.
Расположение отеля было безупречным; все было рядом. Завтрак был вкусным и разнообразным, а зона для завтрака — просто фантастической — оно того стоило! 😴
Теперь о самом важном: общение и обслуживание. Спасибо всем за отличное обслуживание.
Особая благодарность и признательность госпоже Равии Аль-Отаиби за ее помощь, обслуживание и быструю реакцию. Очевидно, что руководство отеля превосходно. Привет из отеля «Город облаков»! 🙏

Я посетил отель, чтобы пообедать в ресторане.
Еда была восхитительной, обслуживание – превосходным, а места для отдыха – прекрасными – как на открытом воздухе, так и в помещении, с видом во все стороны.
Цены – умеренными.
Рекомендую! 👍 Лобби было прекрасным, а в качестве приветственного угощения предложили арабский кофе и финики. 🤗 Надеюсь остаться там на ночь и оставить отзыв о номерах и проживании. 🌟

Недавно я останавливался в этом отеле в номере 330 и остался под превосходным впечатлением. Одним из самых ярких впечатлений от пребывания стало исключительное обслуживание, предоставленное господином Миджаном, который отвечал за уборку моего номера. Он был невероятно вежлив, уважителен и вёл себя безупречно. Его внимание к деталям, позитивный настрой и профессионализм действительно выделялись и сделали моё пребывание ещё более комфортным.
Нечасто встретишь настолько преданных своему делу сотрудников, и господин Миджан — настоящая находка для этого отеля. Я искренне ценю его усилия и настоятельно рекомендую этот отель не только за его удобства, но и за выдающееся гостеприимство и обслуживание.

Расположение отличное, но, к сожалению, мой опыт был неудовлетворительным.
Меня раздражал запах сигаретного дыма в номере, хотя это зона, свободная от курения. Как некурящий, я был очень обеспокоен.
Кроме того, раздражал пылесос, работающий в 23:00.
Заказы в ресторане выполнялись очень медленно. Например, я заказал салат «Цезарь», который должен был готовиться пять минут, но его готовили целый час с четвертью. Когда я пожаловался им и в отеле, и в ресторане, мне ответили просто «без проблем», без какой-либо попытки решить проблему.
Честно говоря, от пятизвёздочного отеля в престижном районе Аль-Баха я ожидал гораздо лучшего обслуживания. Впечатления от проживания были совсем неприятными.
Расположение отеля отличное, но, к сожалению, мой опыт разочаровал.
Меня очень раздражал запах сигаретного дыма в номере, хотя курение запрещено. Как некурящий, я был очень недоволен. Кроме того, пылесос работал в 23:00, что создавало сильный шум.
Обслуживание в ресторане было крайне медленным. Например, я заказал салат «Цезарь», приготовление которого должно было занять не более пяти минут, но на него ушло полтора часа. Когда я пожаловался и в отеле, и в ресторане, в ответ услышал только «всё в порядке», без какой-либо попытки решить проблему.
Честно говоря, от пятизвёздочного отеля с таким прекрасным расположением в Аль-Бахе я ожидал гораздо лучшего обслуживания. В целом, это был очень неприятный опыт.

Честно говоря, я считаю, что это лучший отель в Аль-Бахе. Возможно, им стоит решить проблему с парковкой, потому что, слава богу, она переполнена. Если приедешь поздно, устанешь и найдешь место для парковки.
Я забронировал одну ночь в номере и одну ночь в полулюксе. Люкс был лучше и чище, и к ванным комнатам претензий не было. В отличие от номера, в ванной комнате нужна была сантехника.
Завтрак был вкусным и разнообразным, но мы надеемся, что он станет лучше.
И наконец, ребята на ресепшене были вежливыми и отзывчивыми. Они не подвели. Да благословит их Бог 👏🏻
Вид из номера 305 😁

Отель замечательный, чистый, современный и удобно расположен.
Обслуживание превосходное, а персонал вежливый.
Рядом находятся супермаркет, аптека, парикмахерская, пекарня Al-Rifai Roastery и ресторан Baskin Robbins. До всех них можно дойти за три минуты, что создаёт ощущение, будто вы в своём родном городе. Популярный рынок, работающий по четвергам, также находится неподалеку, а до парка Рагадан и торгового центра Prince Hussam можно доехать примерно за 10 минут.
Я позавтракал там разнообразно, на балконе с видом на горы, где было много места. Также предлагается завтрак в помещении.
Администратор ресторана, г-н Омар Аль-Масри, был воплощением вежливости, обходительности и стиля.
Прекрасный опыт, который я обязательно повторю.

Во имя Бога, Милостивого, Милосердного, и да пребудут благословения и мир с Посланником Божиим.
Что касается дальнейшего, то эта гостиница была хорошо построена и великолепна, ослепляла глаза своим хорошим дизайном и радовала своим великолепием людей с утонченным вкусом. Что касается его комнат, то они чисты и чисты, а что касается его ресторана, то он полон хорошей еды, а столы его роскошны.
Однако у окон дело серьезное, так как они приносят сильный шум, не утихающий ни днем, ни ночью, и из них дует ветер, и даже если они закрыты, они не так сильны, как шлагбаум или преграда. Тогда их размещают в низких местах и ​​легко открывают, так что к ним может приблизиться даже маленький ребенок, так что между ним и падением остается всего лишь шаг, а это влечет за собой большие разрушения и опасность.
Что касается прачечной, то она закрывается рано, еще до наступления темноты, так как ее двери закрываются с заходом солнца, поэтому человек не находит к ней пути после седьмого часа. Что касается охлаждающего устройства, то оно очень холодное и не дает тепла никому, кто этого хочет. Если бы в нем был горячий воздух для всех, кто хотел согреться.
Что касается звонка, то он неактивен и не слышен и не услышан. Приходящий не знает, когда его зовут и когда ему ответят. Его потребность словно развевается на ветру, на нее не обращают внимания и не учитывают.
Что касается ресторана, то здесь нет приюта для семей, в котором можно было бы сохранить скромность.

Мир, благословение и милость Божия пребудут с вами.
Я не знаю, с чего начать.
Но начнем с раздела оговорок, уважаемые сестры (Шук и Равия).
Хорошее отношение, информируем вас о деталях и облегчаем ваши требования с администрацией. Спасибо, спасибо.
По прибытии братьев встретил радушный прием и оперативное обслуживание со стороны персонала, присутствовавшего в течение всего дня.
Слава Богу, бронирование прошло успешно, слава Богу.
Это будет не последний визит, если Бог даст.
Отличный менеджмент в нужном месте Спасибо, личное 🙏🏼.

Это был, вероятно, лучший отель в Аль-Баха, учитывая ограниченный выбор отелей в этом городе. Отель находится в отличном месте со множеством ресторанов и магазинов в пешей доступности. Номер в отеле был просторным, чистым и ежедневно обслуживался. На завтрак было достаточно разнообразных вариантов, и еда была восхитительной. Общественные зоны отеля также были хорошими и просторными. Персонал на стойке регистрации, в ресторане и уборщики были приятными. Я бы порекомендовал этот отель другим.

Это мой второй опыт организации семинаров в отеле. В первый раз это было внутри отеля, и впечатления были замечательные, на этот раз это была внешняя мастерская, и обслуживание было предоставлено с исключительным профессионализмом, превзошедшим все ожидания. Благодарю г-на Хоссама за скорость общения и отличную координацию.