ماكامايا Makamaya

Курорт очень красивый, и его концепция превосходна. Мне понравилось его расположение и близость ко всему. Еще больше меня привлекли профессионализм и умение г-жи Фавз Аль-Гамди представить детали и особенности курорта. Она была просто замечательной. И я не могу не упомянуть менеджера по маркетингу; каждый раз, когда я встречался с ним, он был воплощением уважения, признательности и профессионализма.

Расположение действительно хорошее и уникальное. Номера – это совсем другое дело. Номера не оправдали ожиданий. У них есть два типа номеров. Те, которые они называют «пещерами», ужасны. Другие, называемые «капсулами», немного лучше. Я бы не рекомендовал останавливаться в этом месте. Вы можете посетить это место, чтобы полюбоваться видом.

Ужасное состояние капсул и домиков, в сочетании с отвратительным сервисом и чистотой, в самом красивом месте Аль-Бахи. Определенно ужасный опыт. Курорту определенно нужна новая администрация и образованный, квалифицированный персонал.
Мы забронировали девять номеров на две ночи, и все согласны с этим отзывом.

Это был поистине чудесный опыт. Курорт красивый, хорошо организованный и определенно стоит посетить. Больше всего я оценил теплый прием и превосходное обслуживание всего персонала. Команда была отзывчивой, приветливой и быстро реагировала на любые запросы.
Дай Бог, это будет не последний мой визит. 🌹

Я советую всем, кто рассматривает возможность остановиться в этом отеле, убедиться, что на прилегающей территории не ведутся строительные работы. Я там останавливался, и мой опыт был неприятным из-за шума от земляных работ и строительной техники на соседнем участке. Это даже мешало нам спать, и никто не предупредил меня об этом до бронирования.
Мое бронирование было на два дня, но из-за шума я уехал после первого дня и сообщил об этом администрации. Они пообещали вернуть мне деньги за второй день, но, к сожалению, я так и не получил возврат за этот день, хотя с момента бронирования прошло уже больше месяца.
Да поможет нам Бог.

Я приехала в 5:00, а номер ещё не был готов. Заселение должно было быть в 4:00. Мне пришлось выйти на улицу пообедать, тем более что я только что вернулась из долгой поездки с детьми. На ресепшене обещали позвонить, когда номер будет готов, но никто этого не сделал.
Кондиционирование и вентиляция в куполе ужасные и не соответствуют его размерам и материалам, из которых он сделан. Окружающая территория как печь; в полдень температура превышает 35 градусов Цельсия при включенном кондиционере. Температура в тени за пределами купола ниже 25 градусов Цельсия. Мне пришлось переселиться в виллу и заплатить вдвое больше. Не останавливайтесь в этом куполе, если у вас есть дети.
Музыка из кафе играла до 3:00 утра. Её выключили только после моей жалобы.
Отношение персонала, мягко говоря, безразличное. Они обещают связаться с вами или позвонить, но вам приходится постоянно напоминать о себе. Они умеют звонить вам только пятьдесят раз, когда дело доходит до оплаты, даже поздно ночью. По данным Booking. Com, никакой оплаты вообще не должно быть, кроме как в самом отеле. Предоплаты нет, что тоже проблема, и я пожаловался на это в Booking. Com.
Но самое лучшее в этом отеле — это вид и расположение.

К сожалению, объект размещения не соответствует описанию и фотографиям. Парковка была указана, но не было выделенного или затененного места. Главная дверь была повреждена и не закрывалась, а дверь домика висела шатко и была почти сломана. Чистота оставляла желать лучшего: в комнате были пятна, неприятные запахи и насекомые. Мебель также значительно отличалась от фотографий в рекламе. Я настоятельно рекомендую всем, кто бронирует, посетить веб-сайт и лично осмотреть состояние домика и качество мебели, а не полагаться исключительно на фотографии. Совершенно неудовлетворительный опыт.

Плюсы:
Отличное расположение и атмосфера: Курорт расположен в фантастическом месте и обладает прекрасной общей атмосферой.
Прекрасные открытые пространства: Открытые зоны отдыха очень уютные, просторные и идеально подходят для вечернего отдыха.
Комфортабельные номера: Номера и кровати довольно большие и просторные.
Хорошее обслуживание и парковка: Персонал обеспечил хорошее обслуживание, и на территории отеля имеется много удобных парковочных мест.
Минусы (области, требующие срочного улучшения) :
Проблемы с санузлом: Это был серьезный недостаток. В ванной комнате был неприятный запах, полностью отсутствовали туалетные принадлежности и держатели для туалетной бумаги (из-за чего рулон полностью намокал после душа).
Приватность и освещение: На входной двери не было штор, что означало отсутствие приватности и возможности защититься от палящего утреннего солнца.
Коммуникационный барьер: Персонал говорит только по-арабски, что делает общение довольно плохим и сложным, если вы не говорите на этом языке.
Отсутствие связи: В номере нет домофона для связи с ресепшеном, и номера телефонов для связи с ними также не указаны.
Борьба с вредителями и питание: Выбор блюд очень ограничен и недостаточен. Также обязательно возьмите с собой средство от комаров, так как комаров здесь очень много.

Это райский уголок с видом на лес Рагхадан. Здесь предлагаются варианты размещения в палатках, капсулах и традиционных семейных бунгало. Мы осмотрели капсулу с завораживающим видом на лес и долину.
Капсула достаточно большая и хорошо оборудована. Расположение просто идеальное, гостеприимство потрясающее. Персонал очень приветливый и отзывчивый. На территории есть несколько оленей, что очень приятно. Можно покормить их финиками в качестве угощения. В целом, у нас остались самые лучшие впечатления, и мы обязательно посетим это место снова.

Замечательное место, отличное расположение с прекрасным видом, приятная атмосфера и спокойствие. Чистые номера куполообразной формы и хорошее обслуживание. В кафе подают хороший кофе, но было бы лучше, если бы в меню было больше блюд.
Как уже упоминал один из гостей, недостаток в том, что ванные комнаты расположены снаружи, и ими очень неудобно пользоваться ночью и в холодную погоду. Было бы удобнее, если бы ванная комната находилась внутри номера или хотя бы прямо у двери для более легкого доступа.
Также в ванной комнате горячая вода была только в душе, а не в раковине.
Тем не менее, это отличное место, особенно для молодежи, и я определенно рекомендую его для прекрасного и приятного отдыха.

Поистине превосходный курорт, и я настоятельно рекомендую его, особенно коттедж Bohemian.
Однако ему не хватает одного очень важного элемента: большой тенистой зоны за пределами коттеджа, которая защитит вас от солнца.
Поскольку дом выходит на восток, солнце не позволяет вам сидеть на улице и наслаждаться прекрасной атмосферой и потрясающим видом.

Это место просто неописуемо чистотой, спокойствием и комфортом. Всем, кто действительно хочет расслабиться, стоит съездить и отдохнуть. Мой первый визит был замечательным, и я буду возвращаться сюда ещё много раз, несмотря на то, что я из Аль-Бахи. Мне очень нужны тишина и покой. Спасибо персоналу за уважительное обслуживание и внимание к клиентам. Спасибо, Макмая! 🫶🏼 Следите за новостями!

Лучшее расположение. Красивый вид. Хороший номер, но… есть несколько недостатков в отеле Dome Resort:
1. Туалет находится на открытом воздухе. Из-за холода туда трудно попасть ночью. В раковине нет горячей воды. Горячая вода только в душе 🚿.
2. В номере белые занавески, через которые проникает солнечный свет, поэтому днём жарко, и сложно спать после восхода солнца.
Внешняя территория очень приятная. Кофейня тоже хорошая. В целом, это приятное место с потрясающим видом на восход солнца и парк Рагхадан.

Это прекрасное и очень расслабляющее место. Чистота и порядок бросаются в глаза с первого взгляда, а каждая деталь отражает заботу о комфорте клиентов. Атмосфера располагает к отдыху.
Персонал невероятно вежливый и обходительный. Она относится к клиентам элегантно и уважительно. Она встречает клиентов с улыбкой и старается сделать так, чтобы они остались довольны каждой деталью обслуживания.
Это действительно одно из тех мест, которое оставляет положительное впечатление и заставляет вернуться снова. Рекомендую всем посетить его.

Замечательный и уникальный опыт пребывания на курорте Makamaya ✨
Мы наслаждались захватывающим видом, атмосферой и свежим бризом.
Капсула была чистой, ванная комната безупречной 😌, а кровать очень удобной.
К услугам гостей две зоны отдыха на открытом воздухе и прекрасный балкон.
Особая благодарность руководству курорта за гибкость, особенно в вопросе цены 👍🏽
⛔️Примечание: круглые купола в ванных комнатах требуют более тщательного ухода, поэтому мы перешли на прямоугольную капсулу, и это был отличный выбор 👌🏽

Боже, какое это место прекрасное и умиротворяющее! Спасибо, профессор Абдулрахман, за этот чудесный день. Оно действительно заслуживает повторного посещения. 🤍🤍🤍

Расположение превосходное, а капсулы чистые и опрятные. Я провел там одну ночь и остался доволен как самим местом, так и атмосферой. Брат Махфуз с ресепшена вел себя со мной профессионально и очень чутко. ​​С самого моего прибытия он помог мне ознакомиться с различными типами капсул и выбрать подходящую. Он стремился предоставить все необходимое для обеспечения моего комфортного пребывания на курорте. Его отношение уважительное и особое, что побуждает клиентов возвращаться в одно и то же место снова и снова. Дай Бог ему успехов и пусть число таких людей увеличится. Заказы на еду были сделаны в ресторане Razaz рядом с курортом, который, честно говоря, превосходен, а доставка бесплатная. У входа на курорт стоят открытые автомобили, которые возят клиентов на экскурсию на вершину Аль-Баха за плату (20 риялов с человека). Это прекрасный опыт, и им, хвала Богу, управляет саудовская молодежь, с профессионализмом, высокой эффективностью и изысканным подходом. Дай Бог им успеха.