После двух недель путешествий по Принсипи и Сан-Томе мы завершили наше путешествие в Омали, так как нам очень хотелось отдохнуть и расслабиться. Мы не были разочарованы. Так как мы путешествовали с сыном, нам предоставили (довольно дорогой) семейный люкс – огромный и красивый, с поистине удивительно удобными кроватями. Пять звёзд за отель, но самопровозглашённый «лучший ресторан на Сан-Томе» несколько разочаровал.
Я обычно не жалуюсь на такие места, как STP, но с такими ценами, как в Омали, и претенциозным имиджем, который они пытаются создать, я ожидал высочайшего качества во всём. Вот что произошло: из меню я заказал «жареный стейк с горчичным соусом Омали». Официант спросил меня, хочу ли я rare, medium или well done. Я выбрал medium-rare, но стейк, который мне подали, был отлично прожарен. Когда я указал на это, официант выглядел растерянным, забрал стейк и вернулся с ещё более прожаренным. На этом я сдался, так как он явно не понял (мы не говорим по-португальски).
Однако я спросил про пропавший «горчичный соус». На меня снова посмотрели с недоумением и попросили показать в меню, что я имел в виду. Я указал на португальское описание, и официант в конце концов вернулся… с миской того же соуса, в котором готовился стейк.
Обычно я бы не возражал, но при таких ценах – и учитывая высокие стандарты отеля – такого быть не должно. Если официант не понимает, ему следует посоветоваться с коллегой, а не принимать неверные решения самостоятельно.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Я обычно не жалуюсь на такие места, как STP, но с такими ценами, как в Омали, и претенциозным имиджем, который они пытаются создать, я ожидал высочайшего качества во всём. Вот что произошло: из меню я заказал «жареный стейк с горчичным соусом Омали». Официант спросил меня, хочу ли я rare, medium или well done. Я выбрал medium-rare, но стейк, который мне подали, был отлично прожарен. Когда я указал на это, официант выглядел растерянным, забрал стейк и вернулся с ещё более прожаренным. На этом я сдался, так как он явно не понял (мы не говорим по-португальски).
Однако я спросил про пропавший «горчичный соус». На меня снова посмотрели с недоумением и попросили показать в меню, что я имел в виду. Я указал на португальское описание, и официант в конце концов вернулся… с миской того же соуса, в котором готовился стейк.
Обычно я бы не возражал, но при таких ценах – и учитывая высокие стандарты отеля – такого быть не должно. Если официант не понимает, ему следует посоветоваться с коллегой, а не принимать неверные решения самостоятельно.