Отзыв об отеле Va-i-moana Seaside Lodge 3*

Siaki F.

2/10
EnglishРусский
Расположение и вид были потрясающими, однако сами номера были грязными. Большую часть времени, пока мы оставались здесь, никто не обслуживал нашу комнату и даже не менял полотенца ежедневно. Мы довели это до сведения персонала, но они заверили нас, что придут сменить простыни и полотенца. Пока мы не выехали, ничего не изменилось.
У нас также украли деньги моего брата (1300 долларов тала) из его бумажника. Реакция персонала нас не удивила: кто-то кудахтал, а кто-то даже не проявил сочувствия к ситуации. Это был третий день моих братьев в домике. Мой брат находился в номере со сломанной дверной ручкой, о чем сообщили персоналу при регистрации, и они ответили: «У них никогда не было никаких проблем с кем-либо из их предыдущих клиентов, останавливавшихся в этой комнате». Мой брат спросил их, кто возьмет на себя ответственность, ЕСЛИ что-то пропадет из их комнаты. Но сотрудник заверил его и всех присутствующих в зале, что этого не произойдет. К сожалению, это произошло, и сотрудник сообщил об этом в полицию, поскольку мой брат устроил рэкет в доме из-за реакции, которую он получил от персонала. Мы попросили проверить камеры, но они сказали, что мы не можем, даже когда на месте находится полиция, мы не можем просмотреть камеры и узнать, кто виноват.
У всех нас было ощущение, что в этом замешан весь персонал, потому что другой полицейский, к которому мой брат пошел на следующий день, подтвердил, что все сотрудники морского коттеджа Ва-и-Моана пили в баре Мелиссы в тот самый день, когда пропали деньги моего брата в размере 1300 долларов. До сих пор мы не получили ни извинений от ложи Ва-и-Моана, ни дальнейших действий со стороны полиции.

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.