Tolteka Plaza

Комфортабельный отель, отличное расположение и обслуживание. Вкусный завтрак.

Хорошее расположение на въезде в город, большой бассейн и вкусный завтрак «шведский стол». Однако обслуживание было несколько безликим.

Это хороший вариант для проведения мероприятий: место проведения мероприятия в целом довольно чистое, есть просторная парковка, а расположение рядом со входом в Санта-Ану обеспечивает отличную доступность.

Обслуживание было приятным, рядом Walmart и другие рестораны. Телевизоры были не очень хорошего качества и показывали только каналы сальвадорской сети. Номера выглядят немного устаревшими, но для двухдневного пребывания они вполне подошли. Еда тоже была хорошей.

Отвратительные номера. Как бы они ни старались убираться после каждого пребывания, им нужно вложиться в ремонт и использование пестицидов. В номерах очень затхлый запах из-за высокой влажности и нашествия постельных клопов. Грязный ковёр усугубляет ситуацию. У этого места определённо есть потенциал, поскольку обслуживание было неплохим, а расположение отличным, но мы очень расстроены тем, что привезли этих тварей домой.

НЕ ПРИЕЗЖАЙТЕ В ЭТО МЕСТО!.! Здесь кишат клопы. В номере, где мы остановились, стены были покрыты плесенью, и как только мы вошли, сразу почувствовался запах затхлости. Меня, жену и детей покусали, и самое ужасное, что мы привезли клопов домой в багаже. Этот комментарий не для того, чтобы отговорить людей от поездки в Сальвадор: мы останавливались в других потрясающих отелях. К тому же, люди здесь очень гостеприимные, и больше не нужно беспокоиться о преступниках. Но только не приезжайте в Толтеку, вы пожалеете, как и мы.

Этот отель чистый и тихий, но убедитесь, что вы берете номер с видом на улицу, так как там слышен шум дороги. На окнах нет защитных сеток, поэтому просите номер на верхнем этаже. Интернет на территории отеля работает нестабильно — в моем номере он был хорош, но на ресепшене — безнадежный. Персонал услужливый, даже если вы не говорите по-испански. Завтрак был хорошим, с выбором различных приготовленных блюд на шведском столе. Хорошее соотношение цены и качества.

Очень чистое заведение и очень дружелюбный персонал! Если у вас проблемы с Wi-Fi, у них есть удлинители по всему отелю. Попробуйте вместо этого подключиться к удлинителям.

Отличный сервис, доброта во всем, хороший вкус и приправа еды.

Спасибо, спасибо большое, мне понравилось, помню свой выпускной там же, было очень приятно.

Персонал на стойке регистрации крайне непрофессионален, обе девушки при проверке не узнали и не поприветствовали нас. На вопрос, как пройти в мою комнату, одна девушка ответила, что она будет наверху. Охранник был более профессиональным, дружелюбным и услужливым. Я попросил квитанцию, согласно которой я получу ее по электронной почте, но она так и не была отправлена.

Хорошее место и хорошее обслуживание клиентов, но в номере нет холодильника, раковина в ванной неисправна, мы сообщили им, но ее не починили, нет сейфа, наши личные вещи остались в номере, и одна из девушек на ресепшене была очень груба и продолжала просить заплатить за все заранее. Я уже сказал ей, что мы собираемся остаться еще на 4 дня, и я забронировал номер на все 9 дней за 4 месяца вперед, но она также сказала, что я должен заплатить, иначе она даже не даст нам талоны на завтрак. Ее зовут Алексия Фигероа. Мне пришлось спросить ее имя, так как она была не очень хорошим представителем службы поддержки клиентов.

Отель очень красивый и имеет отличное расположение, к сожалению, у меня был плохой опыт обслуживания клиентов со стороны белой официантки, которая относилась ко мне очень плохо, она была очень грубой и даже с ее видом она была очень грубой и не соблюдала надлежащей гигиены.
Помимо того, что еда была холодной и безвкусной, особого разнообразия тоже не было.

Отель Tolteka Plaza в Санта-Ане — отличный вариант для отдыха всей семьей. Он выделяется своей чистотой, комфортом и дружелюбием персонала. Его расположение позволяет легко добраться до таких достопримечательностей, как парк Либертад и театр Санта-Ана, которые идеально подходят для семейных прогулок. Кроме того, они могут исследовать национальный парк Серро-Верде и попробовать вкусные блюда местной кухни, например, куколки. Благодаря приятным удобствам этот отель предлагает незабываемые впечатления, сочетающие в себе комфорт для всех. Отличный выбор для вашего следующего семейного приключения!

Персонал отеля Tolteka не имеет необходимой квалификации для работы в этом отеле. Я забронировал номер в начале июля 2024 года, и мне назвали одну цену, но когда приехала моя семья, назвали другую. Они не выполнили первоначальное обещание. Молодая женщина, Алексия (представившаяся так), была очень грубой и не давала гостю высказаться. К цене добавили 20 долларов; это было очень неприятно.