Terra Bella Hotel Boutique

Всё находится очень близко. До многих магазинов и предприятий можно дойти пешком. Место было чистым и в нём было всё необходимое.

Номера были чистыми и комфортными, а девушка на ресепшене была очень дружелюбной и искренне приветливой 🙌
Единственным недостатком был включенный завтрак… предполагалось, что будет много разных блюд, но многое из того, что было в меню, отсутствовало — даже такая простая вещь, как хлеб. Немного разочаровало.
Тем не менее, отличное расположение, и в целом твердая оценка 4, 5/5 👍

Потрясающий отель. Круглосуточно открытая охрана. Официант, обслуживающий гостей на завтраке, мог бы быть более приветливым и улыбчивым, но в целом отель замечательный.

В номере было все необходимое; нам дали номер с окном, выходящим на улицу, поэтому мы слышали много шума снаружи. Отель не подходит для людей с ограниченной подвижностью, так как вход находится наверху по лестнице, а многие номера расположены на верхних этажах без лифта.
Окрестности приятные, с широкими улицами, ресторанами и торговыми центрами поблизости.

Я обнаружила грязный носок между простынями, сообщила об этом администрации отеля, но они просто заявили, что поменяли постельное белье. В ванной комнате я нашла туалетные принадлежности, оставленные предыдущим гостем. Очень плохая гигиена.

Номера очень хорошие и современные. Чистые. Очень чистые. И улица тоже чистая.
Я случайно забронировал номер на день позже, чем мне было нужно. И лучший парень на свете, Хосе, не задал ни одного вопроса. Он просто организовал всё для меня, хотя я бронировал через третьих лиц. Я обязательно остановлюсь там снова, если вернусь в страну.
Завтрак тоже был отличный.

Хочу выразить искреннюю благодарность персоналу отеля. При выезде горничные нашли мой запасной телефон и сразу же вернули его. Спасибо администратору и всему персоналу за честность и доброту. Я очень ценю это!

Удобное расположение в районе Зона-Роза, прямо на главной дороге! Чистый отель и номера. Дружелюбное обслуживание и восхитительное меню завтраков! И цена доступная!

В этом месте всё было просто идеально: идеальная чистота, отличное расположение в городе и дружелюбный персонал… и хороший завтрак. Настоятельно рекомендую!

Отель очень удачно расположен в районе Зона Роза. Легко добраться на Uber или такси. Сервис и безопасность на высшем уровне… превосходно!
…. Не говоря уже об обслуживании и еде на завтраке… вкусно и очень хорошо обслуживают… мы скоро вернёмся.

Поскольку нужно уметь преодолевать лестницы, чтобы попасть на стойку регистрации и в номера, отель не может удовлетворить всех; этот отзыв предназначен для потенциальных гостей, которые могут преодолеть лестницы. Яркий, современный дизайн отеля и немного зелени во внутреннем дворике были воодушевляющими. Приятный и квалифицированный персонал. Номер чистый. В номере есть приветственный графин воды и два стеклянных стакана. Большая раковина в ванной комнате и просторная столешница. Великолепный кондиционер. Хороший душ. Завтрак включен в стоимость номера, и гости могут выбрать то, что им по душе, из меню завтрака. На территории отеля есть замечательный кулер с фильтрованной водой, который подает холодную, очень горячую и даже холодную газированную воду. Номера расположены на нескольких этажах, и у каждого есть свои плюсы и минусы с точки зрения уединения и вида. Номер на одном этаже со стойкой регистрации удобно расположен рядом со столовой и чудесным диспенсером для воды, но из-за движения других гостей теряется уединенность, поэтому большую часть времени пребывания вам, возможно, придется опустить шторы на окне. Номер на верхнем этаже предлагает уединение и вид, но для этого нужно подниматься и спускаться по многочисленным лестницам, а поскольку лестница открыта для непогоды, это может обернуться дождём. Несмотря на недостатки, мой общий опыт проживания здесь действительно заслуживает 5 звёзд.

Фантастическая первая ночь в Сан-Сальвадоре! Моя жена каким-то образом нашла этот отель примерно за 100 долларов на четверых. У него просто потрясающая планировка — мне очень нравятся коридоры на открытом воздухе! Номер был комфортным и чистым. Персонал был очень дружелюбным и терпеливым (мой испанский не очень хорош) ; завтрак тоже был восхитительным!
Однозначно рекомендую!

Отличное место за эту цену. Номера чистые и удобные. Небольшие помещения, но это все, что мне было нужно, так как мы много ходили пешком. Напор воды был отличным! Завтрак был вкусным, а расположение потрясающим. Определенно рекомендую. К вашему сведению, вестибюль находится на втором этаже, у нашей мамы были некоторые проблемы с лестницей.

Я использовал этот номер как дневную комнату, так как не хотел платить за «шикарные» большие отели поблизости. Я был приятно удивлен. Не могу судить об опыте всех остальных, но номер был современным и хорошо оборудованным с точки зрения кондиционера, душа и т. Д. Чистым, чрезвычайно функциональным для моих нужд. Если бы я остановился подольше, то проживание на 1-м этаже во дворе было бы не идеальным вариантом, и не ожидайте многого в плане обслуживания или чего-то еще. Есть несколько парковочных мест, но имейте в виду, что, как бы вы ни передвигались, это дорога с интенсивным движением.
Что есть вокруг? Несколько точек быстрого питания в пешей доступности и торговый центр.

Небольшой отель с дружелюбными людьми. Номера не очень звукоизолированы, а с 7:30 утра в них ведутся ремонтные работы или монтажные работы, поэтому после этого времени находиться в номере невозможно. Кроме того, в моей комнате были окна, которые нельзя было закрыть, и весь свет из коридора проникал внутрь всю ночь. Персонал был чрезвычайно услужлив и дружелюбен, это то, что мне понравилось больше всего.

Я являюсь клиентом уже много лет, и в этом году мы увидели разницу в том, как снизилось обслуживание на стойке регистрации: с тех пор, как Майрита ушла, она уже не та, новые дамы не предлагают хорошее обслуживание. Теперь кухонный персонал самый лучший, отличный сервис и доброта, вкусный завтрак, молодой человек на ресепшене, который всегда встречает с улыбкой и добротой, всегда готов поддержать (не то что дамы, которые днем ​​на ресепшене) и, наконец, охранники, очень дружелюбные и внимательные. Я надеюсь, что администрация прочитает это и примет во внимание, что им следует что-то сделать для улучшения!

Разочаровывает: небезопасно, шумно и плохое обслуживание.
Надежда немного отдохнуть в тихой комнате — о чем я специально просила при бронировании — исчезла, как только я приехал. Мне дали комнату, главная стена которой на самом деле представляла собой большое окно, выходящее в сад, через которое все гости проходят по пути в свои комнаты. Через него можно было слышать каждый разговор, постоянное волочение чемоданов и даже видеть силуэты всех проходящих мимо. Этого окна размером со стену не видно на фотографиях в Booking, а уровень шума был непрекращающимся и неконтролируемым.
Но самой серьезной проблемой было обнаружение того, что дверь комнаты не запиралась. Спать в таких условиях не просто неудобно — это небезопасно. Когда я попросил другой номер, в отеле сказали, что свободных мест нет, и ожидали, что я проведу ночь в таких условиях, преуменьшая тот факт, что дверь не обеспечивает безопасности. Они также отказались вернуть деньги и, к моему удивлению, попытались обвинить меня в том, что я не проверил замок, когда я приехал.
К счастью, благодаря вмешательству Booking мне удалось получить возмещение и найти подходящее место для проживания — с базовыми стандартами безопасности и комфорта. К сожалению, я потерял ценную часть дня во время поездки, где важен каждый час. Большинство сальвадорцев — радушные и гостеприимные люди, которые ценят своих посетителей, поэтому этот отель явно является исключением.