Hotel Florencia San Miguel

Мнения по поводу работы сотрудников разделились. Некоторые постояльцы остались разочарованы медлительным обслуживанием, апатичностью персонала и отсутствием реакции на жалобы. Другие отмечают, что регистрация прошла нормально, хотя иногда возникают трудности при заселении и задержки в обработке информации.

Гостям предлагают завтрак в формате шведского стола, который многие находят очень вкусным и роскошным. Тем не менее сервис в ресторане вызывает серьезные нарекания. Посетители жалуются на невнимательность официантов, которые не убирают грязную посуду, наблюдают за едоками и подходят только после личного вызова, а также на антисанитарию в виде большого количества мух.

Полноценно выйти в сеть получается далеко не всегда. Интернет работает нестабильно, а в некоторые комнаты сигнал беспроводной сети вовсе не доходит. Гости вынуждены сталкиваться с тем, что соединение постоянно прерывается.

Тихий отдых здесь маловероятен. Постояльцы жалуются на громкую музыку от мероприятий во внутренних дворах, которая продолжается до полуночи, а также на шум от соседей у бассейна. Дополнительным раздражителем становится яркий свет из коридоров, проникающий в комнаты и мешающий сну.

В комнатах установлены отличные телевизоры, однако приложения на них постоянно вылетают, что вызывает раздражение. Полотенца и одеяла вызывают вопросы у постояльцев, а постельное белье не всегда радует качеством. Местами в номерах наблюдается обилие комаров и следы от них на стенах.

Уровень чистоты оценивается крайне низко. Некоторые комнаты оказываются грязными настолько, что в них находят опасных насекомых. Ресторанная зона также страдает от несоблюдения чистоты из-за обилия мух и грязных столов.

Кондиционеры справляются с жарой в жарком климате города отлично, но иногда техника выходит из строя. Управление температурным режимом может быть заблокировано специальным кодом, что создает неудобства. Кроме того, постояльцы сталкиваются с полным отсутствием горячей воды в душе.