Name: Las Hojas Resort & Beach Club 3*
Rating: 6.5

K M.

09.03.2026

2/10

➜

Плохое обслуживание на протяжении всего пребывания. Начало было медленным, но потом стало хорошим, если вы понимаете, о чём я.
— Подъездная дорога в плохом состоянии; она в ужасном виде. В некоторых местах можно застрять из-за песка, но это не ответственность отеля, достаточно просто упомянуть о состоянии дороги.
— Обслуживание клиентов ужасное. Официанты разговаривают с вами и обращаются так, будто вы просите бесплатно. Нас было пятеро, и у них было только одно меню. Когда мы спросили, есть ли у них ещё меню, они сказали: «Все заняты, только по одному на стол».
— Когда мы спросили о каком-то блюде, они сказали: «Вот меню», и только одно на пятерых.
— Я принёс напитки, и когда я попросил соломинки, они рассердились.
— Туалеты грязные, тёмные и без вентиляции. Я не думаю, что даже общественные туалеты настолько плохи.
— Персонал, в целом, высокомерный, злой и раздражающий. Обращаешься к ним, а они отвечают сердито, а иногда и вовсе не отвечают.
— Ни в одном из туалетов нет пеленальных столиков, не говоря уже о туалетах для людей в инвалидных колясках.
— Еда неплохая, но цены заоблачные.
В заключение, я не рекомендую это место; здесь всё плохо. Если хотите туда поехать, лучше сходите в Bahia del Sol, Estero y Mar, там цены намного лучше. Или есть ещё Prince One, где дневной абонемент стоит около 10 долларов и включает еду и напитки, и это в тысячу раз лучше, чем Las Hojas. Не ходите туда; не покупайте абонемент — это обман.

Отзыв об отеле Las Hojas Resort & Beach Club →

Roberto A. G. M.

08.03.2026

6/10

➜

Хочу похвалить официантов; это было единственное, что хоть как-то их спасало. Условия хорошие, но обслуживание в административном отделе было очень плохим. Мы приехали ночью и ждали более 30 минут, чтобы заселиться. Затем, когда мы уже были в бунгало, к нам в дверь постучали в угрожающей манере, чтобы проверить вещи и повреждения, о чём нам никто заранее не объяснил, что было довольно неприятно.
Нас также не предупредили, что мы можем заказать еду в ресторане в тот же вечер; мы узнали об этом только на следующий день. Еда была хорошая, свежая, но ничего особенного. В общем: приятное место, но с плохим обслуживанием. Я бы сюда не вернулся.

Angelica R.

26.01.2026

10/10

➜

Отель комфортабельный, персонал отличный, а цены приемлемые.
Пляж иногда, лишь иногда, не очень хороший или безопасный для купания. Волны могут быть довольно сильными, и в песке образуются ямы, из-за которых можно потерять равновесие во время купания. Лучше быть осторожным. Что касается атмосферы, это зависит от ваших предпочтений. Многие приезжают издалека, привозят свои колонки и включают громкую музыку. Лично меня это раздражает, поэтому я обычно возвращаюсь около 11 утра, так как они поздно встают 😜

Jonathan O.

06.01.2026

6/10

➜

Место неплохое, если вы не слишком привередливы, так как выглядит довольно обветшалым.
У меня нет мнения о самих номерах, но снаружи, судя по всему, в них есть холодильник, мини-кухня, микроволновая печь и кондиционер, а также терраса для гамака.
Лично я считаю обслуживание официантами в пляжном клубе ужасным. Они очень долго принимают заказ и обслуживают. Я был разочарован. Еда дорогая, и я бы оценил её на 70%.
Закат с пляжа невероятный.
Рекомендую посетить это место во второй половине дня.

Mercy R.

06.01.2026

8/10

➜

Хороший курорт для отдыха днем или даже ночью. Цены растут быстрее, чем я помню. Еда стоит вдвое дороже, чем в местном ресторане. Семейные домики просторные. Обслуживание было очень медленным, но персонал нас предупреждал. Мы ждали еду 2 часа после оформления заказа. Шведский стол работал немного быстрее, но там не было всех блюд из меню. Отличный пляж для прогулок. Утром вода была спокойной и приятной. Днем волны были немного сильными.

O.

04.01.2026

2/10

➜

Мой опыт пребывания в этом отеле был полным провалом, и я ни при каких обстоятельствах не стал бы его рекомендовать.
Во время моего пребывания (январь 2026 г. ) произошел серьезный инцидент, связанный с безопасностью: на территории отеля у меня украли мобильный телефон, кредитную карту и водительское удостоверение. Это явно свидетельствует о тревожном отсутствии элементарных мер безопасности и протоколов защиты гостей.
Обслуживание в ресторане было столь же плохим. Простой заказ (коктейль из креветок) пришлось ждать более двух часов, без каких-либо четких объяснений и с недостаточным вниманием со стороны персонала. Отсутствие организации и профессионализма было очевидным.
Кроме того, с меня взяли плату за блюда, которые я не употреблял. Исправление этой элементарной административной ошибки заняло почти час, при этом персонал проявил мало усердия и не проявил никакой оперативности.
В заключение:
Отсутствие безопасности.
Медленное и неорганизованное обслуживание.
Плохое административное управление.
Нулевая клиентоориентированность.
На фотографиях это место может выглядеть хорошо, но на самом деле его работа оставляет желать лучшего. Я бы не вернулся сюда и не рекомендовал бы его никому, кто ценит свое время, безопасность и хотя бы минимально профессиональное обслуживание.

Alejandro V.

02.12.2025

6/10

➜

Я понимаю, что пакет очень хорош за такую цену, и, честно говоря, еда и обслуживание были превосходными. К сожалению, в обеденное время у них, похоже, было какое-то мероприятие, и персонала не хватало, из-за чего пришлось ждать обед примерно час и 20 минут. Кондиционер в номере работал не на полную мощность; думаю, его нужно починить, так как он не охлаждал воздух так, как следовало бы, учитывая жаркий климат в прибрежной зоне. Моя семья сказала, что в их номерах всё было в порядке. Ремонт не помешал бы, но, на мой взгляд, всё остальное было просто превосходно.

Vane C.

30.11.2025

2/10

➜

Мой опыт пребывания в Las Hojas Resort был ужасным. Персонал был постоянно недружелюбным: бармен и официанты не проявляли никакого интереса к обслуживанию. У них закончились несколько напитков в меню, и в конце дня нам даже не предложили стакан воды.
Удобства в отеле запущены и не оправдывают свою цену. По прибытии они обыскали наши сумки и не позволили нам взять с собой закуски или бутылки с водой, что было весьма неприятно. Более того, дежурная медсестра тоже была крайне недружелюбна.
Дорога, ведущая к курорту, в плохом состоянии.
Однозначно не рекомендую это место. Многое нуждается в доработке.

Mig C.

09.10.2025

4/10

➜

Начнём с очень плохого стока в душе: вода поднимается почти на 7, 5 см, пока моешься. 2. Плохой сток на улице. Я был там зимой, и на следующее утро, выйдя из номера, я оказался в потопе, вода покрывала мне ноги. Еда была не такой уж плохой, но официанты говорили что-то непонятное, потому что при бронировании столика они говорили только о том, что ты имеешь право на то-то и то-то. Они говорят о напитках, а ты думаешь, что всё включено, а за некоторые блюда берут дополнительную плату. Я это понимаю, но не рекомендую. Может быть, когда-нибудь это и случится.

Wolfgang G.

26.09.2025

6/10

➜

Несколько обветшалый курорт. Если бы его лучше содержать, он мог бы получить больше звёзд. В целом, соотношение цены и качества вполне приемлемое. Мы заплатили 118 долларов с человека за ночь с трёхразовым питанием и шестью напитками. Однако курорт расположен довольно удалённо, а окружающая территория и подъездная дорога находятся в очень запущенном состоянии. Рекомендуется запастись едой, поскольку поблизости нет ресторанов.

Vic F.

17.09.2025

10/10

➜

Если бы я мог остаться подольше, я бы остался! Всё включено в этот тариф «всё включено». Некоторые услуги оплачиваются отдельно. Бунгало были уютными и чистыми, детям понравились горки и бассейн. Пляж находится совсем рядом, практически частный. Дорога туда немного ухабистая, и дорога не проложена, так что не бойтесь. С нетерпением жду возвращения.

Karla U.

07.09.2025

6/10

➜

Недавно мы пригласили семью на пляжный отдых, и хотя, казалось, все остались довольны, впечатления оказались не такими, как мы ожидали за такую цену. Мы заплатили за всех заранее, но по прибытии с нашей семьи взяли дополнительную плату.
Информация о том, что включено в пакет, тоже была запутанной. При бронировании нам сказали, что вода, кофе, газировка и сок входят в стоимость. Однако, когда я попросил сок, мне сказали, что это платно. В конце дня нам также пришлось выстоять длинную очередь, чтобы оплатить дополнительные напитки. Еда была не очень вкусной. Мы заказали гамбургер, что совсем не похоже на то, что ожидаешь от поездки из Штатов. В котлете этого бургера были отчетливо видны зеленые и красные перцы. Вкус овощей перебивал вкус бургера. На второе были жареная курица и стейк с грибным соусом и овощами. Самым приятным блюдом были три лече.
За те деньги, что мы заплатили, мы ожидали гораздо более высокого уровня. Судя по всему, курорт нуждается в капитальном ремонте, и, к сожалению, мы туда не вернемся.

Ana

05.09.2025

6/10

➜

Обслуживание было превосходным, еда – качественной, соки и газировка – доступными. Однако из алкогольных напитков предлагалось только пиво. Территория была ухоженной и чистой, хотя и выглядела немного обветшалой. Большие волны на пляже затрудняли купание. Я был доволен своим пребыванием в течение пары дней. Однако меня разочаровала служба полотенец: пляжных полотенец не было, и мне пришлось использовать только одно полотенце из номера, которое было выделено по одному на гостя.

S.

25.08.2025

10/10

➜

Обслуживание официантов отличное, очень внимательные. Еда была на 100/10, и время доставки сократилось. Мы были здесь раньше, и на каждый заказ уходило по часу. Номера – 7/10, так как звук у телевизора был не очень. С душем возникли проблемы при открывании. Новая система замков отличная, но она не очень удобно фиксируется, когда ключ вставляется в устройство, которое включает питание. В остальном всё было хорошо, одно из моих любимых мест.

Egold

23.08.2025

2/10

➜

Я бы не рекомендовал это место. Хотя в других местах в стране всё невероятно дружелюбно и отзывчиво, персонал здесь был не таким. Это место не оборудовано для инвалидных колясок, что может быть очень ограничивающим. Кроме того, отель расположен не на самом берегу моря — чтобы попасть на пляж, нужно пересечь мост. Учтите это перед бронированием.

Carlos

19.07.2025

2/10

➜

Как члены клуба, вы не получаете услуг, которые вам положены по контракту. Вам негде отдохнуть, нет спасателя, вас плохо обслуживают в холле, и многие жалуются ещё до того, как вы туда заходите. Это значит, что они лгут о своих рекламных предложениях. Мы платим тысячи, а нам даже не положено бунгало. Это обман, и они говорят вам, что это Олокуильта, а вы даже не знаете, что вам придётся ехать 20 километров по ужасной дороге. Вплоть до Масауата.

Mario C.

13.07.2025

8/10

➜

Это очень приятное и чистое место. Еда отличная, а 20%-ная скидка для членов клуба позволяет неплохо сэкономить. Единственный недостаток — несмотря на то, что дорогу к пляжу отремонтировали, в дождливую погоду там тесновато, а океан не очень подходит для купания с подростками и семьями.

Loïc D

09.07.2025

8/10

➜

Очень хорошее соотношение цены и качества. Традиционные блюда, очень добрый и отзывчивый персонал, 3 бассейна, вода в большом бассейне не очень чистая, возможно, во время нашего пребывания были проблемы с фильтрацией. Комфортабельное бунгало, хорошее постельное белье, холодильник, микроволновка, кофеварка, душ, кондиционер и 2 гамака на собственной террасе 😉

Carolina S.

01.07.2025

10/10

➜

Номера были чистыми, за исключением странного запаха, исходившего от пола из-за швабры, по которой, должно быть, прошли, не помыв ее.
Обслуживание было средним, так как требовалось некоторое время, чтобы принять заказ, и в дождливую погоду к месту могло быть трудно добраться.

Johana P.

14.06.2025

2/10

➜

Очень плохой опыт общения с руководством отеля Las Hojas Resort Hotel.
Я дважды отправлял официальное письмо с просьбой о разрешении проблемы и не получил ответа. В первый раз они не дали мне четкого ответа, а во второй раз заставили меня ждать больше месяца. Сегодня я вернулся, и они сказали мне, что «никогда не получали письмо», хотя оно уже было подписано, и у меня есть доказательство, даже с датой и временем доставки, которое мужчина подписал за меня, и они говорят, что этого не было.
Ужасная организация, ноль серьезности и полное отсутствие уважения к клиенту. Они пытаются пустить нам пыль в глаза. Я не рекомендую это.